ReLabo　Medical Spa & Stayに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「駅直結でアクセスが非常に良い」とのお声をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。JR青森駅の改札を出てすぐにお越しいただけるため、雨や雪の日でも安心してご到着いただけます。さらに「ねぶたの家 ワ・ラッセ」や「A-FACTORY」、朝市といった観光スポットも徒歩圏内にあり、旅の拠点としてご満足いただけたご様子に、心より感謝申し上げます。 また「禅ルーム」にてご夫婦で快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても大変光栄でございます。ご滞在が心やすらぐひとときとなりましたことを嬉しく存じます。 一方で、チェックインの際に混雑があり「見ていて少し不安になった」とのご感想を頂戴し、本来なら安心してお手続きをお済ませいただくべきところ、そのようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。先日、外部講師を招いた接遇研修を実施し、その学びを活かしてスタッフの配置や応対の流れを改善いたしました。今後も継続的に研修やミーティングを重ねることで、より安心して快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。青森は四季折々にまったく異なる美しい表情を見せてくれる土地でございます。次回はぜひ季節を変えて、また新たな魅力をお楽しみいただければ幸いです。 また青森にお越しの際には、ぜひ ReLabo Medical Spa & Stay をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。