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ReLabo Medical Spa & Stayに泊まった方のクチコミ・感想

(青森県/青森市) [全130室]
総合得点
4.66
すばらしい (234件)
  • 客室・アメニティ
    4.68
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.82
  • 温泉・お風呂
    4.57
  • 満足度
    4.63
4.33
アサちゃんショウちゃん

連泊しました。

チェックイン前に到着したので荷物を預かっていただく際、スムーズで感じよく対応をしていただきました。 お部屋は、清潔感がありシンプルで景色も良く心地よく過ごせました。ホテルのコンセプトで心身を大切にリラックス出来ると言うことなのでアメニティでパックなどあれば嬉しいと思いました。スタンドミラーはとってもメイクの時に重宝しました。 朝食は、新鮮でどれも美味しく雰囲気も海外のホテルのようで優雅にいただくことができました。 ラウンジも心地よく利用させていただきました。 接客においては、とっても皆さま温かく初青森旅行の素敵な思い出となりました。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/9/6~
  • 2名 1室
  • 【禅ルーム-Zen-】ツイン/ユニットバス/31平米
  • 朝食付

施設からの返信

このたびは ReLabo Medical Spa & Stay に連泊でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての青森旅行に当ホテルをお選びいただき、さらに「素敵な思い出になった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン前のお荷物のお預かりについて「スムーズで感じよく対応していただいた」とのお言葉、そしてお部屋の清潔感や眺望、シンプルな設えにご満足いただけたことも光栄でございます。スタンドミラーについてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。 アメニティについて「パックなどあれば嬉しい」とのご提案もありがとうございます。お客様からいただくこうしたお声は、今後のサービス改善に向けての大切な参考とさせていただきます。よりリラックスしてお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。 朝食について「新鮮でどれも美味しく、海外のホテルのような雰囲気で優雅にいただけた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。当ホテル自慢の「青森ウェルネスブレックファスト」では、青森りんごを使ったエッグベネディクト、自家製スモークサーモンのスモーブロー、陸奥湾ホタテとあべ鶏のオージュ谷風オムレツ、全自動パンケーキマシンで焼き上げるパンケーキなど、旅の朝にふさわしい洋風で健康的なメニューを取り揃えております。 さらに、6階の「Blue Zone(ウェルネスラウンジ)」についても「心地よく利用できた」とのお声をいただきありがとうございます。津軽海峡を望むウッドデッキ、青森りんごジュースや特製デトックスウォーター、青森の素材を活かしたスナックを揃え、深呼吸するようにおくつろぎいただける空間を目指しております。 そして何より、スタッフの接客について「温かい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の旅の思い出づくりのお手伝いができたことは、スタッフにとっても大きな喜びでございます。 改めまして、このたびは数々の温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回青森へお越しの際も、さらに快適に、そして心身を整える滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

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