ReLabo　Medical Spa & Stayに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まずは、エレベーターのご利用に際しご不便をおかけしました。 当ホテルは駅ビル商業施設内に位置しており、エレベーターが施設共用の設計となっております。 お客様のおっしゃる通り、チェックイン後は一度、乗ってきたエレベーターがある館内の共用部分（屋内）に戻り、同じエレベーターにて客室フロアへご移動いただく形となります。 また、時間帯によってはエレベーターの待ち時間が長くなることもあり、使いにくさを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後もご案内方法など工夫を重ね、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 一方で、初めてのご滞在にて、当ホテルの温泉やスパ、ジム、BARなどの館内施設をご満喫いただけたとのこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 「ホテルステイを目的にまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく拝読いたしました。 また、朝食につきましてもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ReLaboでは「青森ウエルネスブレックファスト」として、青森りんごを使ったエッグベネディクト、帆立とカルヴァドスのクリームオムレツ、焼きたてパンケーキに自家製豆乳ホイップと天然巣蜜を添えた一皿など、健康と旅の特別感を両立させたメニューをご用意しております。 旅の朝が心地よく整う時間となりましたら幸いです。 さらに、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 お客様の大切なお時間を快適にお過ごしいただけたことが伝わり、何より嬉しく存じます。 これからもReLaboでは、お客様のご滞在が心身をやさしく整えるひとときとなりますよう、心を込めてお迎えしてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。