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GREENITY IWATAに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/磐田市) [全55室]
総合得点
4.57
すばらしい (153件)
  • 客室・アメニティ
    4.78
  • 施設・設備
    4.78
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.02
  • 温泉・お風呂
    4.64
  • 満足度
    4.52
4.50
yuki8140

ハード面は昨年にオープンしたということで...

ハード面は昨年にオープンしたということでとても綺麗で、レストランやロビーエリアの調度品が素敵でした。 お風呂も2日とも楽しませてもらいました。 一点だけ、部屋に置いてあるオーディオから0:00丁度にアラームが鳴り、就寝中でしたが飛び起きました。 前泊のゲストが設定されたのかもしれませんが、オーディオをパッと見ただけではアラームが設定されているとは気付かなかったので、ホテル側で最終チェックしていただけたらよかったのに、と思いました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/3/21~
  • 2名 1室
  • プレミアツインA
  • 夕朝食付

施設からの返信

yuki8140様 この度はGREENITY IWATAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 まずご利用いただきました客室の備品に不備がございましたこと、またご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘内容につきましては、担当部署と共有し再発防止に努めてまいる所存でございます。 しかしながら、ハード面に関しましてお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく存じております。 この度はご利用誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 GREENTY IWATA 宿泊部 河島

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