ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHGに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.80
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.43
- 満足度4.77
- 5.00シイカ投稿日: 2026/8/7
上質なステイ
最寄りの交通機関から距離はありますが、閑静なロケーション、グラバー園や大浦天主堂にも徒歩圏内。開業してそれほど時間は経っていないようですが、ホテルスタッフの皆さんのおもてなしは最高で、朝夕と食事をいただきましたが、洋と和のテーストを上手く取り合わせて、創意工夫に溢れた斬新なメニューで、クオリティも高かったです。宿泊しなくても、レストランしても利用可能らしいので、長崎でのステイ、食事の候補先に入れるのが良いです。
- 4.00FELIX T投稿日: 2026/7/30
長崎が好きになるホテル
初めての長崎滞在で利用しました。事前に電話で問い合わせをしたときはやや不安な応対でしたが、実際の滞在はとても素敵なものになりました！ 北棟の海側の部屋からは、みなと祭りの花火をゆっくりと正面で観ることができて満足。べーろん大会の様子も見ることができました。窓が大きいので、実際の広さよりは広く感じました。 スタッフの方々のサービスや笑顔には、私たちの滞在をより良いものにしようとする心遣いが感じられて、心地よく過ごすことができました。ラウンジでびわ茶とともに日替わりで提供される長崎銘菓は、お土産の参考になるし、嬉しいサービスです。館内ツアーやぽっぺん絵付けなどの館内アクティビティは、案内してくださったスタッフのおかげで、長崎の文化や歴史を知る大変良い機会となりました。 長崎での滞在を印象深くしてくれる素敵なホテルだと思います。
- 5.00ぶれっどばたー投稿日: 2026/6/9
すばらしい滞在でした！
長崎での滞在を楽しむことができたのは、ホテルのみなさんのおかげだと思っています。到着時、出発時の温かいおもてなしやアフタヌーンティーでのさりげない気遣いなど、ほんとうにうれしかったです。 グラバー邸や大浦天主堂に近いので、人の少ない開園直後に訪れ、細かいところまで見たり写真を撮ったりすることを楽しめました。中庭からは長崎の夜景がとても綺麗で、つい時間を忘れるほどでした。 もちろん、素敵なお部屋やタクシー送迎サービスなどもとても良かったです。 また、ぜひ訪れたい。そんなホテルです。
- 4.67吾唯足知らず投稿日: 2026/5/28
また利用したい
スタッフの方は全員フレンドリーで好感が持てました。 朝食をいただいた部屋も礼拝堂を改装した施設ということで趣きを感じました。 ただ、省資源の観点からだと思いますが、ボディータオルが1枚しかなく（リクエストで部屋まで追加分を持ってきていただきました）今後ご検討いただければ幸いです。 系列のホテルも含めて機会があればまた利用したいと思います。
- 4.67tsuttomu投稿日: 2026/5/27
歴史的建造物と新しいデザインが融合された素晴らしいホテル
夫婦2人と子供1人（小学生）と義母の4人で宿泊。今回は九州12泊の旅行で1泊しました。2部屋取っています。 ●立地 グラバー園や大浦天主堂とかが徒歩圏で長崎観光に便利な立地。高台にあるので、長崎港を見渡せる景色もきれいです。駐車場はスイートを予約していたのからなのか事前確保ができたので安心。ただ台数は少なそうです。 ●建物 元修道院の建物をリノベーションしたホテル。重厚感のある外観に対して、インテリアはかなり現代的で大胆なデザイン。歴史ある建物と新しいデザインの組み合わせが印象的でした。 ●部屋 スイート、スタンダードダブルともにデザインの方向性は統一されています。和・蘭・中を融合したデザインとのことですが、配色や素材感のバランスが独特で、この色合わせを成立させるデザイナーのセンスに感心しました。スイートは特にお風呂が広く、ゆったり過ごせます。 ●朝食 ハーフビュッフェスタイル。料理自体はわりとベーシックな洋食でしたが、レストランの空間が素晴らしい、天井高があって、もともとの教会のスペースだったのかステンドグラスも美しく、もともとの教会空間の雰囲気を感じながら食事ができます。 夕食はホテルで食べたかったのですが、メニュー的に子供向けではなかったので、外に出て食べました。 ●サービス チェックイン時に共用部でウェルカムドリンクあり、部屋にもウェルカムドリンクがあり（スイートだけかも）、サービス精神のあるホテルです。スタッフは外国人が多かったですが親切に対応いただきました。特にチェックアウト時、車のカギが見当たらなくて困っていたとき、フロントスタッフに車に詳しい人がいて、見つけることができました、ありがとうございました。 ●満足度 総合的な満足度はかなり高いホテルです。インディゴ宿泊は箱根に続いて2施設目ですが、個人的には長崎の方がグレード感も立地も良く、満足度は高めでした。 これを機に、犬山や軽井沢のインディゴにも泊まってみたくなりました。
- 5.00ふぅなぎ投稿日: 2026/5/26
長崎らしさを感じられる素敵なホテル
地元在住ですが、ぜひ一度泊まってみたかったので、お誕生日記念として。 まず、敷地のエントランスからわくわく感でいっぱい。建物の外観、内部の調度品、お部屋の窓から見える風景、すべてに歴史と長崎らしい異国情緒の感じられる素晴らしいものでした。 またお食事も、長崎産の食材にこだわり、いい意味で奇をてらわない丁寧に作られたお料理ばかりで、夜も朝も大満足。 スタッフの方もみなさん常に気を配っていただき、とても居心地の良い時間を過ごすことができました。 ほんとうにありがとうございました。ぜひ再訪したいと思います。
- 4.83鍼さん投稿日: 2026/5/23
長崎に行く際は、再度利用したいです
初めての長崎旅行でした。坂の上にあり、お部屋からの眺めも良く、素敵なホテルでした。 夕食は利用しませんでしたが、朝食は少食な私たちにはちょうど良い量で、スタッフの方が気を利かせてくださり、濃いめの美味しいコーヒーを淹れてくださいました。コーヒーのクリームも植物性のものではなく、動物性のクリームで、バターはフランス産で嬉しかったです。1泊目は洋食で、2泊目は和食にしましたが、どちらも満足でした。 お部屋のバスタブやシャワーも使いやすく、ベッドも寝心地がよかったです。 立地も良かったですし、長崎に行く際は、また利用したいです。ありがとうございました。
- 4.83afternoondelight投稿日: 2026/5/10
歴史を振り返る
長崎旅行の初日は大雨で、ホテルに到着した後、どこにも出かけられず残念なスタートとなりました。その分、ホテルの滞在時間が長くなり、ティータイムやディナーで、かつての聖堂だったレストランで満喫しました。地元食材を上手くアレンジしたコースに満足でした。翌日はすっかり晴れ上がり、歩いてすぐのグラバー園と大浦天主堂を見学後、ホテルの見学ツアーに参加しました。私たち夫婦二人だけの参加でしたが、建物の歴史やマリア園だった頃の話しなど、興味深い内容が盛りだくさんでした。写真もたくさん撮っていただき、ありがとうございました。2泊3日の長崎への旅でしたが、帰ってきて一番印象深く残ったのはインディゴでした。またの機会をぜひぜひ楽しみにしています。
- 3.67もとき２外投稿日: 2026/5/6
ステンドグラスが素晴らしい
いい点は料理と食事会場のステンドグラス、ロケーションは散策に最高でした。悪い点は部屋に部屋着の用意が忘れられていたり、浴室の説明がなく排水に苦労したり、行き届いたサービスとはいえないことがちらほらありました。その辺りを改善していただきたいです。
- 5.00くまきっちゃん投稿日: 2026/5/6
とてもよい滞在でした。
スタッフの方がとても親身になって観光の相談やらタクシーの手配等していただき、快適に滞在を楽しむことができました。 朝食も心がこもっていてとてもおいしかったです。 お部屋のごみ箱に前の方のごみが少し残っていたのですが、見落とされた感じだったのでそれ以外は全く問題なかったです。 次回もぜひこのホテルに滞在させていただきます。 ありがとうございました。
- 5.00オウショウジ投稿日: 2026/5/3
趣のある建物
100年以上前に建てられた修道院の建物がキレイの活かされおしゃれなホテルでした。お部屋も素敵で居心地は良くくつろげました。スタッフの対応もよかったです。
- 5.00モモコ.77投稿日: 2026/4/27
リラックスできました
1歳半の子供と宿泊しました。着いてすぐに子供へバスボールとおやつをいただいたので、その後ずっと子供の機嫌が良くてとても有難かったです。 中庭も広く港を眺めながら気持ちのよい夕方を過ごしました。 食事も色々と地元のものにこだわった食材で美味しかったです。
- 4.50たねよしさん投稿日: 2026/4/8
念願のホテルに東京から伺いました
念願のホテルに東京から伺いました 部屋も使いやすく、景色も良かった ラウンジのサービスもありゆっくり出来満足です 朝食は和食を選びましたが、美味しかったのですがちょっと物足りなかった
- 5.00YKYO投稿日: 2026/3/14
素晴らしい滞在でした
グラバー園や大浦天主堂に近いので選びました。レンガ造りの建物も趣があり、聖堂として使われていたところがレストランになっていて、ステンドグラスの光が入る中での朝食はとても特別感があります。 部屋から港が見えますが、ちょうど日替わりで大きな豪華客船が来ていて、景色も楽しめました。 アメニティも充実していて、Refaのドライヤーは女性にとって嬉しいポイントでした。 スタッフの皆さんも温かく、制服も素敵でした！ありがとうございました！
- 4.67yoko1015投稿日: 2026/2/15
とても素敵なホテルでした。雰囲気が良いのと、スタッフの方のホスピタリティもあり、満喫しました
- 4.83はまっこ33投稿日: 2026/1/26
良い時間が過ごせました
タクシー送迎つきプランを利用し、長崎駅から快適に到着しました。お部屋も広い部屋にご案内頂き、眺めもよくホテルが大好きな息子は大変喜んでいました。朝食は前菜が十分な量があり、メインを食べ切ることが出来ず残してしまいました。グラバー園や大浦天主堂へ徒歩圏内なので、早朝や夕方に行くことが可能です。 騒がしくしていた息子にお菓子BOXを持ってきてあやして頂いたり、滞在中は配慮を頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。次回は夜のレストランを利用してみたいです。
- 5.00みかんみかんんん投稿日: 2026/1/13
新年会&お誕生日会
先日は大変お世話になりました。 長崎市在住ですが、とてもお得なプランがあったので、仲良し4人組でお誕生日会を兼ねた新年会で宿泊しました。 予約時に、1人がお誕生日を迎える旨をお伝えしていた所、お部屋に入ってびっくり。 風船とバルーン、タオルを使ってお部屋をバースデー仕様に飾りつけしてありました。 更に、夕食のデザートの際、お誕生日プレートを用意してくださいました。 4人共、嬉しくてテンションあがりました。 今回のプランは、冷蔵庫のお飲み物が無料で頂けるお得なプランで、お部屋もコネクティングだったので、夜遅くまで話しが弾みました。 本当にスタッフの方々には感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
- 5.00fnaohiro投稿日: 2025/12/16
教会建築で過ごす長崎
教会建築の好きな夫のために宿泊。駅からタクシーの送迎付きで、市電の駅から歩ける距離だが、坂道でもありとても助かった。近辺には見所もたくさんあり、夕方、ライトアップしたグラバー園に行くこともできた。部屋の窓からは、稲佐山と港の景色が見え、昔周辺に住んでいた外国人に想いを馳せることが出来た。朝食レストランも元礼拝堂ということで、夫はいたく感激していた。食事も繊細な味付けでどれも美味しく、期待以上だった。尾曲り猫には会えなかったが、コーヒーカップの底とかアメニティ入れ、プランについていた小皿などにデザインされていてうれしい驚きだった。以前駅近くのビジネスに宿泊したが、さほど価格は変わらないので、長崎に来たら、利便性よりも、唯一無二の体験ができる、こちらのホテルに泊まることをお勧めしたい。
- 4.67*sa*ya*to*投稿日: 2025/12/11
大満足
元修道院の歴史ある建物がリノベーションされホテルとして甦った…某有名テレビ番組でそう紹介されたのを観てから、いつの日か宿泊したいと憧れておりました。 重厚感ある当時からの赤レンガ造りの外観に、パブリックスペースも客室もオランダ・中国の異国情緒漂う中に和の雰囲気も感じられる独特ながらも高級感あふれるインテリア。 家具・照明・床などのデザインもさることながら、チェストの取っ手といった細部にもこだわりが感じられ、滞在中ワクワクしっぱなしでした。 美しいステンドグラスがあしらわれた元聖堂部分がレストランになっていて、高い天井の下で食事がいただけるのはとても贅沢でした。 夕食も朝食も地元の食材をふんだんに使ってらっしゃり、見た目にも美しく美味しくいただきました。 ホテルスタッフの方より、鍋冠山から観る夜景が美しいと伺い、ホテルから運動かたがた展望台まで徒歩で登ってみました。 日頃の運動不足がたたって想像以上にハードでしたが、とても綺麗な景色が広がっていたので疲れも吹っ飛びました。 耳寄り情報をありがとうございました。 また近い内にワクワクしに再訪させて頂きます。
- 4.00じんのれん投稿日: 2025/12/1
窓からの景色が
歴史のある建物を新しくリノベされていて、総じて素晴らしいと思いました。 お部屋から海が見えるのを期待していたのですが、窓の生垣が伸びていて視界を遮っていたので見えませんでした。刈り込んでいただけたら一階からでも見えたかな？と残念に思いました。
- 5.00みけあ投稿日: 2025/11/27
素敵でした。
全てにおいて素敵でした。 立地も散歩でグラバー園に行けるなど楽しめました。 タクシー送迎付きプランも良いと思います。 ラウンジにあるお菓子もお土産の参考になりました。 楽しいひと時でした。
- 2.00Sway投稿日: 2025/11/15
センスある部屋だが問題は食事
部屋の設え等、流石外資系ホテルでセンスある客室ですが暗すぎる又他の口コミでもありましたが洗面台の鏡がやはり暗すぎて身支度が難しいと..そしてあくまでも個人的な感想ですが問題は食事6品のディナーは余りにも量的に少なすぎると感じました。事前に私達は絶対少ないなと思い予め電話でアラカルトメニュー、クラムチャウダースープ2名分、海鮮の柑橘系サラダをシェアしようと思い1名分そしてサイドメニューのフレンチポテトも1名分をコースの中にプラスしましたがサラダが電話したものとは違いグリーンサラダでした。あえてそのばでは言わなかったのですが...あとアラカルトメニューの値段が高すぎると思います。スープ2，グリーンサラダ1.フレンチポテト1で1万円超え、胸の中がモヤモヤします。朝食もこの価格帯では和食、洋食共にお粗末すぎます。又部屋のテーブルにクイックチェックアウトの用紙があったのだ記入しフロントの男性スタッフに渡した所「アメリカンエクスプレスカードでよろしかったですね亅と..チェックインの際にカードを事前に渡したにも関わらず、違う方のクレジットカードを...一歩間違えれば大問題になるところでした。前泊した長崎市内の外資系ホテルが部屋食事共にとても素晴らしかったので尚更落胆の気持ちが大きかったです。 ただスタッフの方々の接遇はとても良かったです。お世話になりました。
- 5.00miusum投稿日: 2025/10/26
とても良い旅行になりました！
選ぶ際にはあまりなにも考えず、ここのインディゴ長崎にしたのですが、グラバー園やら大浦天主堂が散歩範囲でいけて、とても便利。 部屋も綺麗だし、なにより食堂がもと教会で歴史あるステンドグラスが雰囲気を醸し出してくれます。 そしてスタッフの方たちもとても親切で、ホスピタリティに溢れる接客をしてくれて、気持ちよく過ごせました！ 次また長崎旅行にきてもここに泊まりたいですー！
- 5.00黒澤明投稿日: 2025/10/24
素敵なホテルでした
国際学会に参加するため、妻と一緒に2025年10月１日から3泊させていただきました。 約40年前、学生時代を長崎で過ごし、ホテルのある南山手界隈にはよく足を運んでいました。中でも旧マリア園はお気に入りの建物で、アルバイトの時に何度か訪れた思い出もあります。そのマリア園が素敵なホテルに生まれ変わり、今回そこに宿泊できたことは本当に感慨深いものでした。 歴史ある本館のお部屋にアップグレードしていただき、とても快適に過ごすことができました。 元チャペルを改装したレストランでのディナーでは、長崎の食材をふんだんに使ったお料理を堪能しました。後から思えば、あれは現代の卓袱料理だったのですね。テーブルを担当してくださったスタッフの方も気配りが行き届いており、楽しい時間を過ごせました。 ホテルを出入りするたびに、笑顔で声をかけてくださったスタッフの皆さんにも感謝しています。 長崎を訪れる機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
- 4.00もちもち部長投稿日: 2025/10/20
期待しています！
ホテルのハコとしては、清潔でインテリアも素敵でした。ただ難があるとすれば、①クローゼットにライトがなかった：服を選ぶのに苦労しました。 ②洗面所の鏡の光が影になっていた：洗面所の大きな鏡には灯がついていたが、女優ミラーの逆をいく、裏側についているので、逆に顔が暗く見えて化粧に適さなかったこと。③物を置く台が皆無だった：スッキリしすぎた部屋なので、ちょっとした物を置く場所が小さな丸テーブル以外なかったこと。通常、テレビ台の前とか横などに台があって、そこに買ったおみやげとかアクセサリーを置くのに、それがなくて、丸テーブルが一杯になってしまった。④寝巻の素材：テカテカした合成繊維で、肌の弱い自分には結局使えなかった。バスローブまでおいてあり、リネン類は素晴らしかっただけに残念です。 あとは、フロントの方に一人不慣れな方がいて、チェックアウト時に宿泊代は済んでいたので、ミネラルウォーター1本の会計だけだったのに、3分ぐらいかかったり、荷物を預けたのに、札を下さらなかったり・・・。これから学ばれていくのだと思いますが。 色々書きましたが、トータルでは観光客がイメージする長崎に相応しい洋館で静かな環境、海も見えたので満足しています。これからもスモールラグジュアリーなホテルとして期待しています！カップやアメニティ袋に使われていた猫のイラストのホテルグッズなど、おみやげになるようなものがあると嬉しいです！
- 5.0013MOON投稿日: 2025/10/16
ホスピタリティと長崎らしい文化を継承しているホテル
友人３人で利用させていただきました。ハコはもちろんですが、ホテリエの皆さまのホスピタリティがとても良くて非常に心地よく過ごさせていただきました。まず、宿泊前から夕食の時間変更＆遅くなっても大丈夫かの確認をさせていただくべくお電話しましたが、その際も非常に親身にいろいろと対応してくださいました。宿泊日当日はこちらのスケジュールの都合で朝の10時頃に荷物だけ預かっていただきにホテルを訪れたところ、エントランスの扉を自分で開けるまもなく中からスタッフの方が表れて出迎えてくれ、チェックイン手続きをする時間的余裕がないのでひとまず荷物だけ預けたいというこちらのある意味失礼な要望にも笑顔で快諾。そんな感じだったので、夜になってからホテルに戻った時にはチェックイン手続き後に荷物がお部屋へ運ばれるのだろうと思いきや、ちゃんと既にお部屋にスタンバイ。チェックインはホテルオリジナルの枇杷の葉を使ったお茶でおもてなしいただきながらの手続きでした。 いったん部屋に入って靴だけ履き替えて改めてディナーへ。カテドラルをリノベーションした空間はどこか厳かさも残しつつ、でも堅苦しさはなくステンドグラスが美しく華やかさを添えている空間でお食事。 提供されるお料理はいずれも美味しいのはもちろんのこと、長崎の歴史や文化をとてもよく反映していてお料理をいただくだけでも素敵な体験になる上に、サーブしてくださる男性が非常にフレンドリー。礼節とサービスクオリティはしっかり維持されておられるところが流石プロフェッショナル。非常に楽しいひと時となりました。MR H様ありがとうございました。 翌朝の朝食もとても手が込んでいて素晴らしかったです（わたしは和食を選びました。おすすめ）。 その後、オンラインで用事があったので、それが始まるまでのわずかな時間にグラバー園を駆け足でまわってきつつ、その間にちょっとしたお願い事をフロントにしていたのですが、こちらも快諾以上のことをしていただけました。 咄嗟に名刺をくださり、対応くださったMS A.M様、ありがとうございました。 お部屋はバスルームの床まで意匠がかわいく、随所に美と粋を感じました。 どれひとつとっても申し分なく、一緒に訪れた友人たちと是非また再訪したいと話しながら帰路につきました。 本当に素敵な滞在をありがとうございました。
- 5.00otakiyasuko投稿日: 2025/10/6
とても良いホテルです
すべての点で満足ですがお庭の整備（花を植栽する等）をもう少し。
- 4.60ぽちょゴン投稿日: 2025/9/20
唯一無二のホテル
赤煉瓦の教会施設をホテルにしました。一年経っていない新規旅館ですが、スタッフの心配り、ホテルへの愛情を感じさせてくれる素晴らしい空間に是非来て観て感じてください。
- 4.83りらぶらいす投稿日: 2025/9/15
すてきな異国情緒あるホテルです
グラバー園にも天主堂にも徒歩圏でちょっとした観光にはホテルを起点にして便利でした。駅からは近距離でタクシーからいやがられないかとやや心配でしたがさすがに坂の町長崎、スムーズに利用ができました。ベランダがあるお部屋にしたのは正解でちょうど豪華船舶が停泊をしていて港の景色が見事でした。夕刻のグラバー園は正直夏休みすぎの平日ということでひとがすくなすぎてもうしわけないほどで夜道をあるいてかえるのにちょっとまよったので周囲の散策マップ的なものをもらえばよかったと思いました。お部屋がクラシックホテルにありがちなやや手狭感はいなめないものの、可愛らしく整えられており、礼拝堂のようなレストランでステンドグラスから差し込む朝日でいただく朝食も雰囲気がとてもよく感じられました。ホテリエのお部屋への案内もホテル愛があふれでるような楽しいもので、チェックアウトのときも快適におくりだしていただけました。犬山のインディゴもまた素敵なホテルでしたが今後インディゴブランドの展開が楽しみです。
- 4.67初IHG投稿日: 2025/8/6
ちょうど花火大会がある日に泊まりました
ちょうど花火大会がある日に泊まりました。 開業して初の花火大会ということで、事前情報はなかったのですが 部屋からバッチリ特等席で鑑賞できて大満足。 というか、それがなくても長崎市の観光地ド真ん中という超一等地で 造り物じゃない本物の歴史的建造物に 外資ホテルクオリティのセンス良い内装 それに相応しいサービス陣たち 朝食は一見すると定食ですがおかわり自由なので実質的にセルフじゃないバイキング！ 今年は開業したてだからか安く泊まれたけど、来年はきっともっと高くなってるんだろうなあ〜と思わせてくれる宿泊でした。
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