一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ニッコースタイルニセコ HANAZONOに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/虻田郡) [全234室]
総合得点
4.19
(106件)
  • 客室・アメニティ
    4.51
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.09
  • お食事
    3.63
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.09
4.33
りょうやま0927

日本にいながら海外気分を味わえる

できたばかりのキレイなホテルです。スキー場の目の前です。ニセコとう立地柄海外からのお客様が多く、独特の香水の匂いや、なぜか客室ドアを開けっぱなし人とかアメリカに住んでた頃を思い出し懐かしかったです。英語はほぼ全スタッフが喋れるようで日本人でもとりあえず英語で話します。もちろん日本語も通じるスタッフも多いので不便はないです。 エレベーターが3台しかなく毎回エレベーターで3-5分くらい待ちます。階段はないのでここは不便です。階段開放して欲しいです。 レストランはひとつあり、アラカルトは美味しかったですがブッフェは種類がそこまで多くなく豪華さもありませんでした。 大浴場の温泉は海外からのお客様は利用されないのか毎回空いていて快適でした。 立地と綺麗さ快適さは申し分ないので良いホテルです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/12/29~
  • 3名 1室
  • スーペリア キング
  • 朝食付

施設からの返信

ニッコースタイルニセコ HANAZONOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 エレベーターの件はご不便をおかけいたしました。 お急ぎのお客様には階段もお使いいただけるよう、解放いたしております。 貴重なご意見をありがとうございました。 レストランについてのご意見も今後の参考にさせていただき、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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