湯布院 樂涌に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.67
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.67
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.70
- 2.00HENBO1123投稿日: 2025/11/23
期待外れでした。
車で行きましたが、人手不足なのか到着してもお出迎えはありませんでした。 戸を開けてフロントで名前を告げると、別室でお茶とおしぼりのサービスがありました。 少ししてから戸建て、離れ形式の部屋に案内され説明を受けました。 洗面とトイレは暖房が効いていないので夜、朝共に使用するときは寒かったです。 お風呂は狭く、露天風呂は岩がゴツゴツして小さいので肩まで浸かるのに一苦労しました。 夕朝食も？？で正直がっかりしました。過去に色々な旅館に行きましたが、今回は全て期待外れでした。 辛口の評価になりましたが、今後の改善を期待して投稿します。
- 4.83あやねちゃんママ投稿日: 2025/11/13
今回「がくあじさい」のお部屋に宿泊させて...
今回「がくあじさい」のお部屋に宿泊させていただきました。 全てのお部屋がひとつひとつ離れになっていてとても静かに過ごす事ができました。 ただ予約時によく調べずに予約してしまったのでお風呂は露天風呂のみで内風呂のないお部屋で、脱衣所が使いづらかったです。床が濡れてしまって浴衣を着る際に困りました。 お料理はとてもとても美味しくいただきました。旬の食材をふんだんに取り入れられていて大満足でした。 従業員の方も皆さん穏やかで丁寧に対応いただきました。
- 2.67Tom in Waimea投稿日: 2025/10/13
Didn’t much the pric...
Didn’t much the price. Staying this inn was worthless.
- 4.83二人で旅投稿日: 2025/10/2
贅沢な宿
お世話になりました。到着から食事まで接客していただいた方の対応も良く、食事時には料理長にソースの作り方を伺ったり ゆっくり、のんびり過ごす事ができました。年に一度九州には来てますがまたいいお宿を見つけました。また機会があれば 伺いたいです。ただ朝の露天風呂が雨のせいか温度が低すぎてお湯が出なくて入れなかったのが残念でした。 ありがとうございました。
- 4.67かわにしのふるやん投稿日: 2025/9/30
食事はgood！
家内と話していたのですが、これまでいろんな旅館で食事をしてきましたが、何か一品物足りない物があるのですが、今回は全ての料理に満足しました。特に黒毛和牛のとう葉焼きやゆうだい21の白米釜戸炊きが美味しくて食べ過ぎてしまいました。スタッフの接客も丁寧で気持ちのよい思いをしました。
- 5.00西岡舞子投稿日: 2025/9/23
家族旅行
お部屋も綺麗でお部屋の露天風呂も２つ。4人家族で行ったのでゆっくり温泉に入れました。お料理は夕飯も朝食も絶品でした。実は好き嫌いが多いのですが全て美味しくて食べる事が出来ました。また是非行きたい宿です。ありがとうございました。
- 5.00しげこめてつ投稿日: 2025/9/12
本当に素敵な宿でした。また絶対訪れたいです！
祖父母と訪れる予定でしたが、体調不良で行けなくなり急遽姉と訪れました。 お部屋はとても綺麗でした。ドライヤー、ヘアアイロン、コテがRefaで女性はとても嬉しいと思います。部屋についてる露天風呂は二人にはちょうどいいサイズでお湯もクセがなくとても入りやすかったです。 そしてなによりお食事が本当に美味しかったです。見栄えも良く、味もいい！本当にどれも素晴らしく、普段少食な姉が初めて完食しているところを見ました。 受付の方も、部屋に案内してくれた方も、レストランの方もみなさん感じが良くて嬉しかったです。大分県のおすすめスポットを尋ねた際も、詳しく調べてくれて、天気を考慮して教えてもらいました。 全てが良かったのでまたぜひ訪れたいです。
- 5.00LeVeL33絶景投稿日: 2025/9/4
予定が無ければ、翌日も連泊したい宿でした。
数年ぶりに星5評価を付けました。チェックインから夕食迄、担当してくれた男性の素晴らしい対応。部屋の露天。それ以上に夕食が素晴らしかった。料理長がレストランの状況を見廻り、味付けも丁度良く、一品一品丁寧に高級食材を仕上げている姿が想像出来る料理でした。アウト時に、料理人が車を見送ってくれる宿も、めったに有りません。 これから先は、この宿がもっと良くなるように。部屋にスリッパ（使い捨て）が欲しかった。どうしても、不特定多数の人が利用するので、素足、靴下では、違和感が有りました。 ウェルカム時、食事の時、3回のおしぼりの黒は、清潔感？？？食事には、真っ白のおしぼりがベストだと思いました。 トイレと洗面所の位置関係、トイレから、回り込んでの洗面所は、使い勝手が悪かったです。トイレのドアを開けた洗面所が一般的な配置だと思います。 評価5を付けて、色々申し訳無かったですが、それでも評価5にする宿でした。また、お邪魔します。
- 4.67Bたま投稿日: 2025/9/2
とても良かった
土日で家族四人で利用させて頂きました。とても新しいお宿で2ヶ月前に何とか予約出来ましたが、お部屋とお食事に大変満足しました。お風呂は水で薄めないと熱くて入れなかったのでその点だけが惜しかったですが、真夏の湯布院なので致し方ないですね。押し付けがましくない適度なサービスと素敵なお部屋&お食事でまた行きたいとの妻と娘の意見です。ありがとうございました。
- 5.00kk5145投稿日: 2025/8/28
とても良い宿でした
とても良い宿でした。接客は、丁寧で親切です。離れ形式になっているので、とても静かでした。部屋の露天風呂は、木々を見ながらゆっくりできました。料理は、とても美味しく趣向の違ったものもあり満足です。同郷の料理人の方と話をしたりして、楽しかったです。係りの人にいくつかお願いをしましたが、どれもきちんと対応してくれて、ありがたかったです。帰るときに、たまたま会った料理長さんが荷物を運んでくれ、全員に接客の気持ちがいきわたっていると感じました。
- 5.00まさちゃん家族投稿日: 2025/8/25
スタッフの方が素晴らしい
娘が結婚をしたので、久しぶりに家族6人で旅行に行き、樂湧さんを利用させていただきました。一番感動したのは、スタッフの方々の心遣いです。いたるところで感じました。よい思い出を作ることができました。また、何かの記念の日には利用させていただきたいと思います、
- 4.83GO33投稿日: 2025/8/23
満足のいく御宿
・部屋 ベッドも大きく広々としてとても満足しました。昔の造りの部屋なので天井が高く更に広く感じました。 ・温泉 色は透明ですが肌はスベスベになり泉質は良好。源泉掛け流しなので基本湯温は高めですがちょうど良い広さの露天風呂なので水で調整しやすかったです。 ・食事 高級な食材をふんだんに使っていて美味しかったです。朝食もご飯に合うおかずばかりで美味しかった。 ・周辺環境 お盆休みに泊まったのですが山の上の方だったので暑さは感じませんでした。都会ではあまり聞かないひぐらしの鳴き声も煩わしくなく耳心地良かったです。湯布院の観光地からも少しだけ離れているので観光客は周辺には居らず静かに過ごしたい人には良い場所です。 ・要望 食事はとても美味しかったのですが男性には少し量が少なく感じました。あと中学生の息子と泊まったのですがまだ高級な食事より肉とかハンバーグとかの食べ応えある食事の方が好きみたいです、中学生でもキッズメニューに変更は可能でしょうか。もしくは単品のアラカルト的なものが追加で頼めると助かります。
- 5.00kwhn投稿日: 2025/7/23
スタッフの皆さんがとても親切で、お食事が最高のお宿です
お庭の緑がとても綺麗で、素敵なお宿でした。 お部屋で温泉も足湯も楽しむことができ、大変癒されました。ドライヤー、コテ、ストレートアイロン、すべてリファの製品が置いてあったり、アメニティがTHREEやMARVISだったのが嬉しかったです。 スタッフの皆さんには、本当に親切にしていただきました。周辺のオススメ観光スポットを沢山教えていただいたおかげで、楽しい旅行になりました。 お部屋も温泉もスタッフの方々の対応も本当に素晴らしいお宿でしたが、何よりお食事が本当に美味しくて感動しました。アレルギーにも快くご対応いただき、ありがとうございました。 ぜひまたお伺いしたいです。
- 5.00きすけだよ投稿日: 2025/7/23
本当に癒されました
お庭から部屋、お料理、心遣いまですべてが完璧でした。お部屋は広々しており、また露天風呂は鳥の鳴き声など自然を感じながら入れました。また、お料理も器も含め見て味わって楽しみ、料理長のお考えが伝わってくるかのようでした。また、当直時、市食事、お見送りすべての持てなしも大変素晴らしく、お宿のご勤務されている方々に感謝です。最後に、子供も本当に喜んでいました。また、再来させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
- 5.00takachanda1959投稿日: 2025/6/12
極上のお宿です
初めての2泊３日の九州旅行で、一泊は以前から憧れていた湯布院温泉に宿泊することにして、色々検討（YouTubeをはじめネット上に色々情報が溢れている現状）、熟考を重ねて「湯布院 樂涌」さんにお世話になることにしました。過去一の旅館と言っても過言でないです。 あいにくの大荒れの天候でしたが、スタッフ方々の温かいお迎えのお言葉はじめ、一棟建のお宿で、非常に清潔感があり、ゆっくりさせて頂きました。リファのドライヤー、ヘアアイロンも備えられており、シャワー付きで、露天風呂も熱いお湯をかき回し温度調整等楽しめました。食事も、高級食材、地産食材をおり混ぜ、大変美味しくいただきました。また、スタッフの方とのお話の流れで、「妻の誕生日旅行」とお伝えしたところ、食後にラウンジでカクテルをお願いした際に、サプライズのデコレーションに妻共々感激しました。本当にありがとうございました。次回は是非快晴の「湯布院 樂涌」さんを再訪させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83もちっち@715420投稿日: 2025/6/7
ここに泊まるためにまた湯布院に訪れたいと思える宿
本当に素晴らしい宿でした。 特に食事とホスピタリティが最高でした。 ・食事 連泊だったので朝夕2回ずついただきましたが毎回メニューも異なりどれも本当に見た目も美しく味も文句なしでした。量も多すぎず少なすぎず、旅館あるあるの品数たくさんな満腹感は味わえるものの苦しくはならない程度で嬉しかったです。また食べるのが早い方なのでコース料理だといつも料理が出てくるまでの待ち時間が発生するのですがそれもなく、毎回ぴったりのタイミングで運んでくださいました。また私が左利きなのに合わせて箸置きの位置が変わっていたのには感動しました。 ・お風呂 露天風呂のみが付いたお部屋に宿泊しました。お湯加減は熱めなのを自分で調整するタイプなので好きな温度に調整できよかったです。またお庭が美しいのでそれを臨みながらお風呂に入れるのもよかったです。山の中なのでどうしても露天風呂に虫がたくさん来てしまうので虫が苦手な人は内風呂も付いてるお部屋の方が安心かもしれません。 ・お部屋 広くて綺麗で本当に快適でした。広いベッドやソファや大きめの椅子があるのでくつろげる場所がたくさんあるのはもちろん、建物自体は趣きがあるのですが、ドライヤー・ヘアアイロン2種が全部リファで揃えられていたり、画質の綺麗なテレビが備え付けられているという非日常感もあるのがよかったです。 ・ホスピタリティ 近すぎず、でもとても親しみやすいスタッフの方々で、チェックアウトの時には料理長含め全員友人くらいの気持ちでした。トラブルが起こった時も即座に親身に対応していただけましたし、終始和やかで楽しい気持ちで過ごすことができました。 湯布院に行った際は必ずここに泊まりたい、というよりも、ここに泊まるために湯布院に来ようとさえ思える旅館でした。本当に素晴らしい時間をありがとうございました。
- 5.00Kur1hara投稿日: 2025/4/20
久しぶりに良い宿に出会いました
・ご飯が全て美味しい 嫌な味付けがひとつもなく、味が薄いわけではないのに繊細で品がある。朝食に頂いた甘酒に生姜が少し入っていたりなど、定番料理でも少しの一工夫が、絶妙なバランスでこれまた美味しかったです。また、多すぎず、少なすぎずで、量も丁度いい。 ・スタッフさんの対応が素晴らしい 支配人さん、仲居さん、皆様気さくでとても丁寧に接客してくださりました。 夕飯の時沢山お話しさせていただき、とても楽しかったです！ウイスキーやワインなどお酒の種類も豊富でつい沢山いただいてしまいました。 ・部屋 部屋の清掃は行き届いておりとても綺麗です。また、ドライヤーコテアイロン全てリファだし、アニメティにもこだわりを感じ、女性としては嬉しかったです。日によってしたいヘアスタイル違ったりするので、コテとアイロンの２つが初めから置いてあるのは特にありがたいです。 露天風呂はいうまでもなく最高でした！ 最近はどこも海外からの旅行客が多いので、海外の方向けに振り切ってるのかな？と思ってたのですが全くそんな事なく、のびのび過ごせる良い宿でした。 またお伺いできたら幸いです。
- 5.00Bethの家族投稿日: 2025/4/1
スタッフのホスピタリティに感激 最高の食事と露天風呂
両親と成人した子供たちと2部屋を予約しました。予約の際のお電話での対応から、お出迎え、食事の際の心配りやお気遣い、お見送りまで、スタッフの皆様が本当に丁寧に対応してくださり、心から感謝しています。樂涌を選んで本当によかったなと思いました。 43度の少し熱めの温泉。「ひめゆり」のお部屋には2つの露天風呂がついていて、温度調整もしやすいです。リラックスした娘たちの鼻歌、妻も岩に腰掛けて足湯をしながら景色に癒され、部屋付きの露天風呂ならではの贅沢な時間を過ごすことができました。気温の寒い日でしたが、床暖房があり、フロントで温度を調整してくれるので、常に快適に過ごせました。久しぶりに子どもや両親と一緒に楽しい時間を過ごせました。 夕食は、お品書きがぎっしり書かれており、食材にもこだわりが感じられました。説明をしていただきながら、とても美味しく感動しながらいただきました。当日、苦手な食材を全員に確認してくださり、別の食材で対応していただけたのも嬉しかったです。お酒も進み、「智恵美人」をボトルで頼みましたが、おすすめをいくつか紹介してくれたおかげで、2本目は好みにぴったりのお酒を選ぶことができました。朝食も、粋な計らいのランチョンマットが用意されており、家族みんなが喜んで写真を撮り、思い出に持ち帰りました。 今回は、14歳で亡くなった愛犬を偲び、飛行機での家族旅行をしようと選んだ湯布院の旅でした。またここに来たいなと、心から思える旅になりました。 樂涌の皆さま、大変お世話になりありがとうございました。 家族一同
- 4.67ママミニ投稿日: 2025/3/25
クリスマスに利用しました
クリスマスに利用しました。 リニューアルされており床暖房が暖かくて寒くなかったです。 食事はとても感じのいい女性スタッフが食事説明をしていただき、量もちょうどよかったです。
- 4.50ゆきの華投稿日: 2025/2/20
初めての宿泊施設
初めての宿泊施設でしたが、お食事がとても工夫されていて、なおかつ、大層美味しかったです。ふぐのサラダ仕立てや胡麻豆腐の牛肉巻の椀仕立ては、味はしっかりとしているのに薄味でした。また、ご飯がつやつやと光りが輝いて、何杯でもおなかに入っていきそうでした。 グラスのワインがなかった事が残念です お部屋はコンパクトにまとまり、よかったですが、 ベッドサイドがお風呂の入口は、若者向きかなと感じました。 洗面所からお風呂の入口に続くのが好みですし、トイレの中に手洗いがないのは、どうかな、とも思いますし、洗面所はバリアフリーですが、トイレの入口は少し段があり、バリアフリーと思っていたら、、足がガクッとなり危ないと感じました。 でも、お料理がとにかく美味しかったです。 ありがとうございます。
- 5.00しょまはる投稿日: 2024/12/21
紅葉と雪が混じる景色がとても素敵でした
紅葉と雪が混じる景色がとても素敵でした。朝には積雪もあり感動しました。 設備も非常に綺麗で衛生的。食事も堪能させてもらい大満足です。様々泊まり歩く私ですがとてもおすすめのお宿でした。
- 5.00花兎投稿日: 2024/10/29
自信を持ってお勧めできる最高のお宿でした
10年以上ぶりの由布院でしたが、大変素敵な時間を過ごさせていただきました。 1.お部屋 各お部屋は離れになっていて、フロントから部屋に戻るまでも景色が良くて楽しいです。お部屋の中も広く綺麗で、露天風呂も着いており快適に過ごせました。（一日で3度もお風呂を楽しみました） お部屋の片側半分では床暖房もつけられるようになっており、夜も暖かく過ごせます。備え付けの冷蔵庫内の飲み物は無料で頂け、お水の他ビールやかぼすジュースなども楽しめます。備品も良いものが揃っており、ティッシュは触り心地がよくドライヤーはスタンドも含めてRefaのものでした。 2.立地 混雑がなければ由布院駅から送迎車で5分から7分程度、歩くと樂涌から駅まで40分程度でした。駅から樂涌の場合は急坂の上りもあるので、もう少しかかると思います。ただ、ご相談すれば柔軟に送迎をしてくださるので、車がなくても特に困りませんでした。 金鱗湖までは樂涌から片道20分程度で歩いて行けます。 3.お料理 2泊夕朝食をいただきました。夕食はどのお料理も見た目も華やかで味も美味しかったです。見た目も華やかで美味しい前菜、大変美味しいお出汁の土瓶蒸し、つやつやで歯ごたえもある新鮮なお造りなどどれも忘れられません。個人的には鰻の黄金焼きで頬っぺが落ちそうでした。また、カクテルについても「甘くてさっぱりしたもの」といった程度の指定でも作って下さり、大変美味しかったです。ラズベリーリキュールをかぼすで割ったもの？を作って下さったのがあまりに美味しくて、2日ともそれを頂きました。 朝食は暖かい甘酒から始まり温野菜やご飯に合うおかずで構成されており、満足感はありつつもお腹に優しい内容でありがたかったです。 4.スタッフの対応 どなたもいつも笑顔で親切で、お問合せやお願いをしても親身にご対応くださいました。 お食事の場で飾ってあった折り鶴が可愛く、持ち帰っても問題ないかご相談した際も、なるべく折り曲げずに持ち帰れる方法を一緒に悩んでくださいました。ありがとうございました。（無事、我が家の玄関で元気に羽を広げてくれています） 外国の方向けにも皆様しっかり色々な言語で対応しておられて、プロフェッショナルだなと思って拝見しておりました。 泊まって後悔のない最高のお宿です。皆様も、機会があればぜひ。
- 5.00eitokun投稿日: 2024/8/26
子供から大人まで特別なひとときが過ごせる宿
3歳と0歳2ヶ月を連れた2泊旅行で、子供から大人まで心温まる素晴らしい時間を過ごすことができました。 コロナ後のリニューアルオープンしたばかりというこので口コミが少なかったのが、高級お宿を予約するにはチャレンジだったのですが、後悔しないほど全てのおもてなしに感動したので、こういったサイトで初めて口コミを書きます。迷ってる方の参考になれば嬉しいです。 1.レスポンスが早い 小さな子供を連れてることもあり、事前にメールで色々と問い合わせさせていただいただきましたが、とても丁寧に一両日中にご返信いただきました。このやりとりから心遣いに安心できて、口コミがまだ少ない中での決め手となりました。 2.泉質が良い 部屋の露天風呂はph8？8.5？と泉質が良く、身体の芯から温まりお肌もすべすべになります。 0歳の子がいると内風呂があるのも助かりました。 3.おもてなしがパーソナライズされている -食事の場にもベビーベッドをご用意いただきました。 -フライト時間の関係でチェックインが遅く、チェックアウトは早朝となってしまいましたが、夜ご飯もお待ちいただいていたり、朝はおにぎりを持たせてくださったりしました。 -虫が苦手であると伝えていたところ、様々な工夫をしていただいており、山の中で露天風呂もあるのに、気になることはありませんでした。 -子供の扱いがお上手で、人見知りの3歳息子が一人でスタッフの方々を探しにいってしまうほど懐いていました笑 最終日には和紙の折り紙での鶴のプレゼントもしてくださり、とても喜んでいました。 4.ご飯がおいしい お米は朝夜と種類を変えていたり、お皿も素敵でしたし、こだわりを感じるお食事でした。 食材もキャビア、鮑、松茸、伊勢海老と豪華でした。味も好みでした。子供のご飯はハンバーグやポテトフライやエビフライ等子供が好きなメニューでありながらも、大人が食べても満足できるクオリティでした。子供が生まれてからはビュッフェを選びがちでしたが、今回はそうでなくとも子供が喜んでいました。 5.備品が高クオリティ ストレート、巻きコテ、ドライヤーがリファ、紙類は鼻セレブのような柔らかいものでした。 また、お部屋の冷蔵庫の中にあるビール含むドリンクは無料で、飲んでしま二日目に付け足されていました。 6.湯布院の街中から車で5分で便利
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。