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ホテル シギラミラージュ ビーチフロントに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.75
- 施設・設備4.67
- 接客・サービス4.61
- お食事4.37
- 温泉・お風呂4.50
- 満足度4.60
- 4.67シャンハイイーハオ投稿日: 2026/1/6
９５％満足です。今度はベストシーズンに行きたい。
年末年始の利用なのでやむを得ない部分はあるだろうと思いつつ。 ・部屋、設備：綺麗でよく清掃され、足りないものは全くない状態です。２ベッドルームはとても広く快適でした。 ・サービス：少しゆったり目ではありますが、しっかりとなされています。結構年齢上の方も多かったので都心のビジネスホテル並みにサクサク進められるとそれはそれで味気ないかもしれず。 ・場所：シギラリゾートの一番ビーチ寄りにあって一等地、年末の花火は目の前で、ライブも天候悪いながら迫力あるものでした ・アクセス：レストランとホテルの移動はシャトルやカートもありますが、前者は混雑、後者は雨風入るので結局は自家用車の方が便利だし快適、と感じました。 ・レストラン：今回はイタリアン、てんぷら、鉄板と利用しました。味はどれもとても素晴らしいのですが、唯一天ぷらだけが二回転で、二時間でこなしきれない量を一気に持ってくるので料理が余る、お酒も余る、と言う状況です。お隣の高齢の方もとても無理、と言ってました。改善が必要かと。 ・朝食：会場が混むのはやむをえませんが、おせちを用意されているので客室へ運ぶサービスがあれば大分混雑緩和するのでは、と思います（引き取りでも良い位）。無料シャンパン飲み放題、が結構人気のようですが、飲まない人はレストランで取る必要もないですし、これも配達あるいは引き取りでいいのでは。 ・ラウンジ：色々と事情はあるかと思いますが、毎回ホテルの方に開錠頂くのを回避出来ないか、と思います。 年末年始と言う時期なのでフェアな評価なのか微妙ですが、年末年始で高額だからこそパーフェクトであってほしいと思います。とは言いつつも大満足なのでまた伺います。
- 5.00アイラブ宮古島投稿日: 2026/1/6
愛ラブ宮古島！
昨年よりシギラミラージュ最上階、今年は プリーズベイ、夏にアラマンダに宿泊して 年末は初めてのビーチフロントに宿泊しました。 こちらもお部屋、接客は抜群に良かったです。 特に和食を初めて頂きましたが絶品でした。 以前からホテル食、シギラ内の焼肉も絶品で 変わりなく美味しかったです。 春はプリーズベイ、夏はミラージュ予約済です。 宜しくお願い致します。
- 4.000204kjj投稿日: 2026/1/4
お正月
ホテルのホームページでは、バスの時間や、移動手段など、細かなことがきになっても見つけられず、不安でした。チェックイン時に渡された冊子やコードで、リゾート全体を把握できました。リゾート全体古くて塩害なのか、さびれた感じがしましたが、ミラージュはとても綺麗でした。部屋も広く家具も素敵。洗濯乾燥機がお部屋にあったのは、とても便利でした。ラウンジの狭さには、ちょっと閉口でした。スタッフは皆さん感じが良く、親切でありがたかったです。正月行事が、思いのほか無いのが残念でした。沖縄らしい正月料理など期待してしまいましたが一般的なものでした。せっかく時間をかけて宮古島まで来たのに宮古島らしい物が見つからなかったです。お部屋にちょっとしたトラブルがあったけれど、すぐに対応してくださったので、ありがたかったです。アクティビティも豊富です、天気さえ良ければ。パジャマの他に部屋着があったらいいのにと思いました。
- 4.503907124990投稿日: 2025/12/31
シギラミラージュ・ビーチフロント
・トータルでは大満足で ・ハード、ソフト面コストに見合ってます ・ホテル内店舗（コンビニ？）は品揃えなど増だと良いかな ・レンタル開始時間を早めて欲しい また是非行きたいです
- 5.00maru67投稿日: 2025/12/3
11月の末連泊させていただきました
11月の末連泊させていただきました。あいにくのお天気でしたが お部屋お食事スタッフの方々のサービスともに心地よく過ごさせていただきました。ただリゾート内はとても広いので食事の面で移動が面倒なこともあり 他のヒルトン系列などのホテルのようにエグゼクティブラウンジでは軽い食事が出来るようにして欲しかったです。ラウンジ内に入るのもフロントに言わないと入れませんでした。それから周辺にコンビニやスーパーもないので各ホテルに小さくてもいいのでショップがあれば便利だと思いました。それを除けばビーチにもすぐ行けてとても良い時間を過ごせました。
- 5.00Kirari1081投稿日: 2025/11/20
期待を裏切らない素敵な滞在を楽しめました
ビーチフロントは2回目で、今回はオーシャンビューにしました。シギラビーチが目の前に広がる圧巻の景観に癒されました。シュノーケルツアーに参加したのですが、アクセスがよく便利でした。食事もいろいろ選べて美味しかったです。慣れないレンタカーでも停めやすい駐車場でした。
- 4.67すみちゃんあんちゃん投稿日: 2025/11/18
11月家族利用
インテリアがまず素晴らしい。デザイナーズ家具や照明に囲まれ、いい景色を見ながら過ごせました。 スタッフの対応も良く、子連れで楽しく過ごせました。 食事に関しては、感動まではしなかったですが、次に期待です。 系列会社のやっている半潜水艇のアクティビティに参加しましたが、車で送迎いただけました。 透き通った海の中、数々の魚や亀、サンゴが見れ、小さな子供達も楽しめました。
- 4.67マチュランレニエ投稿日: 2025/11/17
ベスト滞在
お部屋、眺め、サービス、スタッフさんは全て最高でした。 唯一、ベイサイドでの和朝食のサービスと品質がイマイチだったのは残念です。 来年も是非リピートしたいです。 ありがとうございました
- 3.67プレミアム太郎投稿日: 2025/11/7
ラウンジ
客室はきれい ラウンジはダメ
- 4.50アクアラブ投稿日: 2025/11/2
過ごしやすかったです
至れり尽くせりの滞在でした。 部屋には洗濯機、洗剤まで置いてあるから洗濯する気になりました（笑）大きな冷蔵庫にはサービスのさんぴん茶とオリオンビール。電子レンジまであります。 ふかふかのバスローブも気持ち良かったです。 ご自由にどうぞのバッグも素敵でした。このバッグをビーチや空港で持ち歩いてる人を何人も見かけました。痒いところに手が届くサービスには満足です。 レストランの朝食ビュッフェが洋食ということだからかもしれませんが品数が少ないように感じました（連れが好きな白いご飯がなかったのが残念） あと席が近いせいか騒々しく、テラスにしようかと思いましたがテラスも同じ感じでした。
- 5.00はつシギラリゾート投稿日: 2025/11/1
初シギラリゾート！
部屋から綺麗なオーシャンビューが見たかったのでこちらのお部屋を予約させて頂きました！ オーシャンビューが良いのはもちろんのこと！ コンドミニアムスタイルなので洗濯も出来たのがありがたかったです！帰る前に水着を含めたお洋服を洗濯出来るのは有り難すぎる！ ホテルから出て1分でシギラビーチに出られるのは贅沢でした！ ホテルもラグジュアリー！リゾート内のシャトルバスで楽々移動出来て便利でした。 接客も一流でした！
- 3.33プレミアム太郎投稿日: 2025/10/24
ラウンジ残念
客室は新しく非常に綺麗で良かったです。 ラウンジは品数が非常に少なく残念でした。 特にカクテルタイムは出されたオードブルを一度もらうともう無いと言われた事にびっくり！ 高級なホテルとは思えない対応でした。 ミラージュの方がラウンジは良いと思われます。チェックアウト時の対応もびっくり 荷物を運んだり載せてくれる人もいない理不尽な対応でした。残念。
- 3.67@@@12投稿日: 2025/10/21
景色は最高
施設内にレストランが多数あり、ビーチも併設されているため、滞在中は施設内だけで十分に楽しめる点はとても良かったです。 しかしながら、接客のレベルには正直がっかりしました。決して安くない料金を支払っているにもかかわらず、スタッフの対応には残念な場面が多く、昨年訪れたときと比べても、サービスの質が下がったように感じます。 特に気になったのがシャトルバスの件です。食事の後にバスを利用したかったため、スタッフに次の出発時刻を尋ねたところ、「次は○分しかありませんが、それまでに戻ってこられますか？」と高圧的な言い方をされ、配慮に欠ける対応でした。実際にはバスは10分後の発車で、ホームページには「随時運行」と記載があるのですから、せめて2つほど時刻の選択肢を提案するなど、もう少し柔軟な対応があっても良いのではないでしょうか。 もし運行本数を減らして効率化を図っているのであれば、帰りのバスと同様に、事前に時刻表をホームページに掲載するなどの対応が必要だと感じました。 最近はInstagramなどで話題になり、若い世代の利用が増えているようですが、それによって忙しさが増しているのか、スタッフの対応にも余裕がなく、態度にも苛立ちが見られたのが残念です。以前のような丁寧な接客を期待しています
- 5.00K.TOM投稿日: 2025/10/19
とても素敵なお部屋でした。
3名には十分過ぎる広さで、景観も素晴らしく、リラックスして休暇を過ごせました。
- 5.00グラキャラ投稿日: 2025/10/15
ホスピタリティが素晴らしい
若いスタッフが多い中、活気にあふれ気持よく滞在できました。 クリーンスタッフも外国人ながらすれ違いざま静止し、きちんと挨拶してくれ気持よかったです。 カッシーナの家具もさりげなく洗練されたデザインで主張もせずともその価値が分かる風景と一体となった配置やデザインは満足できるものでした。 2泊して、泡盛のボトルをキープしたのですが、施設内の飲食店が変わってもちゃんと引継ぎをしていただき、ありがたかったです。 是非リピートしたい施設でした。 ありがとうございました。
- 5.00うたたね。投稿日: 2025/10/14
毎年行きます！
昨年初めての宮古島来訪で、別のホテルに泊まりにましたが、シギラビーチを訪れた際、ビーチハウスにいた女性スタッフさんの対応が感じ良くて、シギラはいいなって思っていたところ、その後、ルナロッサで食事をしていた時に声をかけて下さった方(支配人さん？)がプールの見学もさせてくださり、来年は泊まりに来ます！！と宣言してちょうど一年後、ビーチフロントに泊まりました。 ビーチフロントにしたのは、シギラビーチの目の前だったことと部屋に洗濯機があったから。 シギラビーチの良さは言うまでもないのですが、シュノーケリングをするのにとても便利でした。 残念ながら昨年お会いしたスタッフさんは見つけられませんでしたが、今年接客して下さった方も皆さん感じ良かったです。 レストランは朝食とルナロッサしか利用していませんが、来年はどこかで夕食も利用してみようと思います。 来年も泊まりに来ます！！
- 3.67紅い糸投稿日: 2025/9/26
風の影響
台風後の宿泊でしたが風が穏やかになり波もないのに遊泳禁止との事でビーチサイドに泊まりながら1日もシギラビーチに入る事が出来ませんでした。フロントに確認をしたのですが禁止は監視員の判断だと。かなり基準が厳しいそうです。なので他のビーチまで行き海に入りました。目の前のビーチで遊ぶためにこのホテルを選んだのですが本当に残念でした。
- 4.83しゅんたちょ投稿日: 2025/9/8
部屋も接客も朝食も大満足、また泊まりたいホテル
今回、妻と子供２人（２歳と４歳）の家族でホテル シギラミラージュ ビーチフロントに宿泊しましたが、本当に良かったです。 まず、部屋はとても清潔でアメニティも充実していて快適に過ごせました。 接客も丁寧かつ温かみがあり、スタッフの方々のおかげで滞在中は常に安心感を持てました。 朝食は洋食がビュッフェ形式、和食がコース形式となっており、4泊の滞在でそれぞれ2回ずつ利用しました。 どちらも美味しかったですが、個人的には和食が特に美味しかったです。 一方で子どもたちは洋食をとても気に入っており、家族全員が楽しめました。 ただ一つだけ気になったのは、洋食ビュッフェに白米がなかった点で、カレーがあったのにバターライスしか用意されていなかったのは少し残念で、白米も選べると個人的にはうれしかったです。 また、私たちはベイサイドのミラージュにあるプールをメインで利用していたため、ビーチフロントから毎回歩いて移動する必要があり、その点だけ少し不便に感じました。 しかも宿泊中は一部工事中で少し迂回しなければならず、距離自体は大したことないものの、一日に数回、しかも4日間続けて通ったため、その小さな手間も積み重なると意外と気になりました。 総じて、部屋・接客・食事すべてがハイレベルで大変満足できる滞在でした。 ぜひまた利用したいホテルです。
- 3.33Tossy78投稿日: 2025/9/6
残念な対応でした
一休ダイヤモンド特典に関する説明不足と運用の不手際により、どっちにしろあと20分程でチェックアウトというところで部屋から追い出されるという、せっかくの家族旅行の最後の最後に大変不愉快な思いをさせられました。 ホテルを出るまで笑顔で過ごして欲しいというようなごく普通のおもてなしの心を持っていれば、あんな対応はとてもできないでしょう。 責任者の方のご説明では担当者の判断ミスとのことでしたが、チェックインとチェックアウト双方の担当者の対応に不手際があった訳ですから、ホテル全体の問題かと思われます。（もちろん素敵なスタッフも多数いらっしゃいましたが） 立地面も含め、ハード面はとても素晴らしいホテルなだけに、今回露呈したソフト面のあまりの未熟さが残念でなりません。（シギラ系列他のホテル（ベイサイドも含む）では考えらません？！） 次回また来訪する機会があるとすれば、その際にはスタッフのサービスレベルが著しく向上していることを願っています。
- 4.00森 緑投稿日: 2025/8/31
シギラビーチ
今回ビーチフロントに宿泊しました 清潔で快適でした 足が悪いのでバスチェアをリクエストしましたが快く対応していただきました ビーチフロントにはレストランがない事と ルームサービスも無かった事が少し残念でした 外食出来ない時の対応が何かあればと思いました
- 4.33ふうこママ投稿日: 2025/8/31
朝食会場でのサービスの改善をお願いします
シギラミラージュベイサイドには２階泊まりましたが、ビーチフロントは初めてでした。 良かった点 １）１０階のビーチフロントの部屋からの眺めは最高でした。設備も申し分なし。ビューバスだったらもっと良かったかなとも思います。 ２）ホテルスタッフの皆さんはいつも笑顔で迎えてくださるので、快適でした。 ３）アメニティーやミニバーも、毎日補充していただけるのでたすかりました。 残念だった点 １）クラブラウンジはベイサイドの方が充実していたように思います。ビーチフロントでの宿泊の場合、ベイサイドのクラブラウンジにアクセスする客室のグレードはかなり高めになります。 ２）朝食のレストラン、蜃気楼、タートルベイともにスタッフの質があまり高くないと感じました。蜃気楼では、鰹ちゅー汁について、「味噌がお椀の底に溜まっているので混ぜて食べてください」とのことでしたが、小声でボソボソ言うので、主人には聞こえていなかったらしく、最後に味噌の溜まった汁を飲んで「なにこれ？」と言っていました。いろいろな説明は、言えばいいというものではなく、ちゃんと伝わるように言うことが第一だと思います。 さらに、タートルベイでは、通されたテーブルで空調が効かず、とても暑かったのでスタッフに言うと、そのテーブルの真上の空調を着けると水滴が落ちてくるので止めているとのこと。「しかたがないですね」と言われてしまいました。汗をかきながら朝食をとるという大変不快な思いをしました。あまりに気分が悪かったので、帰りがけに受付のスタッフに、あちらのテーブルは暑いので客を通してはいけないと思うと言いました。「申し訳ありません」と即答がありましたが、具体的にどのテーブルでどのような状態だったかなど聞くこともありませんでした。とにかく「申し訳ありません」と言えば済むという気持ちがあるのでしょうか。 設備の面は大変満足ですが、サービスの面では価格に見合っていないと言う印象でした。
- 4.67ocha-go投稿日: 2025/8/25
また伺いたいです
5月に宿泊させていただきました。 新しいホテルなので客室は綺麗で清掃も行き届いており快適に過ごせました。 何より目の前がビーチなので、泳ぎに行くのにとても便利で良かったです。 海側の夜景も綺麗でしたので、波の音を聞きながら夜の涼しい時間帯にベランダでのんびり出来て気持ち良かったです！ スタッフの方々も常に笑顔で接していただきありがとうございました。 一方で朝食会場が別の建物だったため、晴れていれば苦にはならなそうですが雨天の中での移動は少し面倒に感じてしまいました。 今回ホテルを数件転々と宿泊してみたのですが、結果としてこちらが一番自分には合っていたと感じましたのでまた来年の滞在でもお世話になると思います。
- 4.67ちんうす投稿日: 2025/8/24
ビーチに近くて最高でした！
宮古島は4回目、いつもセブンマイルズリゾートに宿泊しています。 昨年はシギラミラージュベイサイドでしたが、今年は初のビーチフロントに。 シギラビーチは毎年インストラクター無しでもシュノーケリングでウミガメが見れるため、一番好きなビーチです。そのシギラビーチに一番近いホテルなので、毎日シュノーケリングできて最高でした！ できたばかりのホテルのためお部屋含め全て清潔で、お部屋に洗濯機が付いていて毎日洗濯できるため、帰宅しても大量の洗濯物を洗う必要がないのも良いです。毎日のアメニティ追加やタオル交換、洗剤も毎日追加してくれるのも嬉しかったです。 ホテル周辺は同グループの飲食店も沢山あるので遠出する必要もなく大変快適です。 スタッフの方も皆さんとても感じ良く接していただき、とても良い休暇を過ごすことができました。 また来年も是非遊びに伺いたいです。
- 5.00きなちゃんさん投稿日: 2025/7/29
花火がすごい
花火目的で利用しました。ホテルからすごく近くであがるので、よい思い出になりました。お部屋もキレイで最高です。
- 4.20東銀座のタケ投稿日: 2025/7/26
ビーチへの近さがいい
ミラージュよりも海に近いホテルが出来たと聞いて泊まってみました。３階でしたが、ビーチビューの景色は最高でしたね。 それと歩いてすぐにビーチという近さはやっぱり便利、海にあきたらホテルに移動し、また海に戻るというパターンも出来ました。サービスは部屋の清掃時間も待ちがなくてよかった。ひとつ、同一ホテル内にレストランやショップが無いため、お隣まで行く必要があるのがやや不便でしたので、これからに期待です。
- 5.00みさみさみーさ投稿日: 2025/7/5
まさにビーチフロント
昨年に引き続き、梅雨明けのベストシーズンに利用させていただきました。 宮古島へは２５年ほど前からかなりの頻度で旅行していますが、ここ最近はシギラグループ一択です。 今回は初めてビーチフロントを利用しました。 名前の通りビーチの目の前で、海へのアクセスが良好です。プールはもっと近く、客室エレベーター降りてフロントの向こうがプールでした。 ジャグジー、ガバナなどもあり、今回もプライベート感たっぷり貸切状態でした。 昨年夏はミラージュ、冬はアラマンダでオトナのリゾートという感じでしたが、新しく出来たビーチフロントは少しカジュアルです。 キッチンとランドリーが付いていて、冷蔵庫も大きくて長期滞在にはもってこいです。 今回もほぼグループ内のレストラン利用で、キッチンは使いませんでした。 ３泊して、タートルベイ、蜃気楼の和食と東道盆、毎朝違った朝食にシャンパンを楽しみました。 夜は焼肉と天麩羅のコースを予約して、シャトルバスや車での送迎があるので、安心してお酒が楽しめました。 ダイヤモンド会員の特典も嬉しく、また一休を利用してシギラグループの宿泊で宮古島に行こうと思います。 リゾート内はまだまだ進化しているようで、工事現場だらけですが、それを感じさせない工夫がされているために星の数は減らしていません。 大変お世話になりました。 温かいおもてなしに感謝しています。
- 4.50icegf投稿日: 2025/6/27
ホテルはホスピタリティ最高。食事は微妙
2泊しましたが、チェックインでの丁寧な説明と笑顔 館内移動していても出会う方全て優しい笑顔で挨拶していただき 接客も丁寧で最高でした。 同価格帯の他のホテルと比較してもかなり良い接客です。 部屋はそれなりに広く、まだ新しいこともあり、白を基調とした とても清潔感がある状態でした。 何も言わずとも子供用のアメニティやオムツゴミ箱、踏み台等々 色々用意していただき助かりました。 食事に関しては2日間でタートルベイと蜃気楼両方試しましたが 同じ従業員の方が居たので日毎の掛け持ちなのかと思います。 タートルベイの方はビュッフェ形式なので料理の補充など忙しく従業員皆さん 殺気立っていて表情が怖かったです。 また、ビュッフェに関する説明も私達には何も無く、次のお客さんには 色々説明していた（「テラスにも料理があります」等）のでサービスに バラつきがあります。 最初に店頭に行った時も挨拶は無く、インカムで散々誰かと喋った後 開口一番「お待たせしました。何名様ですか？」だけでした。 食後退店の際もこちらから「ありがとうございました」と従業員の 方に声を掛けてお辞儀したのですが無視をされて後ろにいる人に 「〇名様ご案内お願いします！」と伝えていました。 お店の人にこちらから挨拶したのに無視されたのは初めてだったので レストランのホスピタリティは最低レベルだと思います。 タートルベイも蜃気楼も食事の質は普通で、特に際立った物も無いため 朝食は別の場所でとるのが良さそうです。 蜃気楼に関しては朝7時オープンで、平日朝7時5分頃着いたら行列が できていて入店まで30分待ちだったため、諦めて帰っていったお客さんも いました。早めに行って並ばないとオープン時間で入れなさそうです。 ホテルはとても良いのに、レストランは人出不足のようで勿体ない。 夕食は近辺色々な（シギラグループの）他のレストランがあり、美味しい店も ありました。 シギラミラージュビーチフロントに泊まるためだけにまた行く価値はあるので 食事は切り分けて考えた方が良いと思います。
- 3.67@Rin-go投稿日: 2025/6/18
お値段に見合わない対応ばかり
初めての宮古島でした。新しいホテルなので、綺麗だし、白を基調としたオーシャンビューのお部屋は一番狭い部屋でも快適でした。お部屋にドラム式洗濯機があるので、必要最低限の洋服を持っていけばよく、コインランドリーみたいに洗濯機が空くのを待つ必要もないのがよかったです。 お部屋や設備は満足でしたが、残念な点もいくつかありました。 まず、朝食。和食は日替わりとなっていたので、３泊のうち２回利用しましたが、デジャブかと思う位全く一緒でした。だったら、日替わりと書かないで欲しいです。 また、お部屋のお風呂がたまったので、入浴剤入れて入ろうとしたら、浴室の換気扇？から変な音がまぁまぁの大きさであったので、フロントに電話して来てもらいました。原因不明でしたが、音はおさまったものの、ためたお風呂のお湯は流されてました。せっかく持参した入浴剤を入れたのにと思い、フロントに入浴剤が欲しいと伝えたら、ありませんと塩対応。ないのはしょうがないけど、言い方があると思います。翌日、チェックアウトしたのですが、前日の換気扇の音はその後、大丈夫だったのかとか、入浴剤のお詫びはなにもありませんでした。普通はそういうの記録に残っているはずなのに。 チェックイン時に宿泊証明書の発行をお願いしたら、一休経由の予約だから出来ないと言われました。他のホテルは発行してくれますよと言ったら、確認しますとなり、結局、チェックアウト時に発行してくれることになりました。でも、チェックアウト時に渡されなかったので、お会計後に伝えたら、領収書の入った封筒に同封していますと言われました。念の為、その場で宿泊証明書を確認すると苗字が間違ってました。対してお詫びもされず、再度発行。何のためにチェックイン時にお願いしたのか。再発行した証明書はクシャッとなっていて、とてもお客様に渡すような状態ではなかったです。 最後の最後に残念な気持ちになって、ホテルを後にしました。 新しいホテルなので、不慣れだと思いますが、それなりのお値段を払ってるから、それなりのサービスを提供して欲しかったです。
- 5.00かわもーん投稿日: 2025/6/4
ビーチフロント
初ビーチフロントは最高でした 部屋のグレードは低いランクですが満足 次回は、ランクアップした部屋に泊まりたいけど 高い
- 5.00ふゆっこさん投稿日: 2025/5/23
設備もサービスも最高でした。 ただ、朝食会場は別棟にあるので天候によっては大変だなと思いました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。