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メルキュール佐賀唐津リゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.19
- 施設・設備4.20
- 接客・サービス4.40
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.34
- 2.67テクセル島投稿日: 2025/1/6
スタッフはよかったのですが
若いスタッフを含め、スタッフの対応は良かったです。1週間連泊し2日のみ食事をホテル内でブッフェを頂きましたが、朝夕ともほぼ同じメニューでびっくりしました。連泊の想定は無いのですね。ホテルに到着後にブッフェの予約をお願いしたので、予めメニューに変化の無い事をお聞きしたかったです。さらに、他の方も指摘されていますが、すき焼きはシェフの調理した物を取るシステムで、シェフが1人で調理されているので、10分以上並ばされる事になり、食事を楽しむとは言い難い時間となりました。後からの予約だと夕食は8千円で、とても見合ったものとは言えない内容でした。フリードリンクなので、たくさんお酒を飲まれる方にはよいシステムなのかもしれません。
- 5.00あでりーぺんぎん７投稿日: 2025/1/5
最高の時間を過ごすことができました
建物は、新しくはないですが広いしお正月らしい志向もあり楽しむことが出来ました。時期はコスパ的には高かったのですがゆっきり休めることが出来ました。ワイファイの接続が少し分かりにくかったです。
- 5.00いかやき投稿日: 2025/1/4
初めて利用させていただきました
初めて利用させていただきました。大人4人で宿泊しました。お部屋は広々としていて良かったです。（他2つベッドは簡易的なものなので物足りなさはありましたが）なんといっても食事の種類、おいしさが格別でした。子どもが楽しめる食事だけではなく、離乳食もあり、さらにはデザートも豊富でした。ドリンクでは炭酸の強さまで選べ、お酒の種類もあってとても楽しめます。宿泊していた他のお客さんも楽しそうな方々が多く、ご近所さんみたいに親しくお話できるのはサービスやお部屋、施設が大変素晴らしかったお陰かなと思います。 大浴場と併設されていた休憩室のような憩いの場もとても良かったです。ひのきの匂いがしていました。大変落ち着きました。さらにドリンクまでゆっくり飲めました。本当に贅沢な思いをさせていただきました。 お客さんが多かったため、従業員の手が回らない部分があってそこが申し訳なかったかなと個人的に思います。お正月にありがとうございます。お陰様で良い旅行となりました。
- 3.67MTD投稿日: 2025/1/3
それなりに
元旦の宿泊。 正月のイベントも努力工夫されていたよう。 全館禁煙も以前喫煙室のなごりを感じる。 部屋の広さの割にTV少し小さ目。 バスルームの段差は足の悪い方は少し厳しい。 エレベーター3基も連動？しているかな？ フロント、レストラン等皆さんの気配りは 感じました。
- 4.67フライトドクター投稿日: 2025/1/2
初めてのメルキュール
年末年始でホテル内に様々なイベントが行われていましたが30日は少なめ。チェックインはだいぶ並びましたがホテルマンの対応が丁寧で不満に感じることはありませんでした。食事は朝夕共に美味しく大満足でした！たた、30日夕食時にスタッフの知り合いなのか家族なのか、老夫婦と１人の女性従業員がずっと席で話をしていて、周りのホテルマンは皆テキパキ働いているのに、プロじゃないなと感じて残念な気持ちになりました。部屋の設備は古いことをレビューであらかじめ見ていたので気にはなりませんでした。部屋は古いながらも清潔にされており、ラウンジもおつまみのレビューがあまりよくなかったのでどうかなーと思っていましたが、子供でも食べられるものがあり、工夫改善されていると感じました。お酒が家族全員飲めないので、夜のラウンジでお酒以外も充実したら嬉しいです。夜のラウンジの男性ホテルマンも常に動き働いておりプロを感じました。お部屋にメイク落としがなく大浴場に行ったら鏡前にあることをお部屋にでも記載していただからと助かります(コンビニに買いに行きました)脱衣所にいたクリーンスタッフの方もとても感じがよく素敵。メルキュールはまた利用したいと思います。ますますのサービス向上を期待しています。行くか悩んだ家族旅行でしたが宿泊させていただきよかったです！外国人スタッフの丁寧な言葉「お手隙の時で構いません」がさらっと出てくるところも素晴らしかったです。
- 5.00ピアス投稿日: 2024/12/20
接客態度が気配り上手で大満足でした。眺望がよく、ゆったりとした館内でくつろげました。
- 2.67グルメなこじちゃん投稿日: 2024/12/9
うーん
今回初めて宿泊させて頂きました。ラウンジコーナー、9階レストラン、大浴場は改装されていて綺麗で使い易く良かったです。ただ、客室がだいぶ、古い感じでした。清掃が行き届いているのは良かったです。ただ今回子供の受験で宿泊。壁が薄すぎて隣、上、横、足音、テレビ音、など全てが筒抜け。深夜12頃隣の部屋からギターの弾き語りが始まり最悪でした。受験前は高いお金を払ってでも高級ホテルに宿泊すべきと反省。朝ご飯夕飯は美味しかったです。 フロントのサービスが微妙でした。学校までのバス行き方を確認したくてフロントのベテラン風男性に尋ねた所、時刻表も場所の地図も何も見せてくれず、面倒臭そうに「あー、はい、はあ、、そう、あっちですねー」あっちとはこう行って向こうの方ですか？と確認すると、面倒臭そうに、えー、はい、あっちです。フロント混んでもいないのに不親切でした。後味悪い気分。もう利用しません。
- 4.50ささのぽてと投稿日: 2024/11/29
すべてインクルードに満足
ライトアップされた唐津城を眺めながらビールやスパークリングワインを飲みながら色々なブッフェを 楽しみました。１泊では楽しみ切れない種類があり満足しました。 部屋も広くゆったりできまし多。
- 3.17YTB投稿日: 2024/11/6
古さが否めない
唐津くんちで利用させて頂きました 4月にメルキュールにリブランドを したホテルと聞いておりましたが ロビーやラウンジは綺麗で 素敵なのですが、客室は古く 変な臭いがしておりました 台風の影響で強風が吹いていて 窓ガラスがガタガタと凄い音を たて怖かったです 朝食は最上階で眺めの良い レストランで品数豊富なビュッフェで美味しかったのですが 浴衣にスリッパの家族等が いらしてて、通常ホテルでは お断りしていると思うのですが 食事中に目に入りちょっと不愉快に なりました
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