メルキュール鳥取大山リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(鳥取県/西伯郡) [全219室]

総合得点

4.11

(433件)

客室・アメニティ
3.97
施設・設備
3.95
接客・サービス
4.08
お食事
4.20
温泉・お風呂
4.30
満足度
4.17

4.67

Dekochan

投稿日: 2025/10/4

ゴルフの後に利用させて頂きました

ゴルフの後に利用させて頂きました和室予約しておりましたが、ホテルさんの都合でスゥイート和洋室に替えてもらいとてもラッキーでしたビュッフェもたくさん種類があり、管理が行き届き綺麗にされてて気持ちよく利用ました注ぐのにこぼしてしまったのですがすぐに対応してくださり良かったですお酒もソフトドリンクも飲み放題で夜もラウンジで洋酒やソフトドリンク、おつまみまで用意されていて大満足でした 11時までなのに話に夢中で少し過ぎてしまったのですが対応がとても良く気持ちよく部屋に戻りました朝のコーヒーも豆をミルで自分で引いて入れるコーナーがあり良かったですぜひまた利用したいですありがとうございました

客室・アメニティ4
施設・設備5
接客・サービス5
お食事5
温泉・お風呂4
満足度5

2025/10/2～
4名 2室
和室【ラウンジ特典付】
夕朝食付

施設からの返信

この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴルフ後のご滞在に当館をお選びいただき、またスイート和洋室で快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。ビュッフェやラウンジサービス、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。ラウンジでのお時間や朝の挽きたてコーヒーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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