メルキュール京都宮津リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/宮津市) [全311室]

総合得点

4.15

(782件)

客室・アメニティ
4.14
施設・設備
4.12
接客・サービス
4.18
お食事
4.07
温泉・お風呂
4.22
満足度
4.18

4.67

Mitsuki

投稿日: 2026/2/24

食事が美味しい

夕食と朝食付きのプランにしましたが、どちらの食事もとっても美味しかった。ラウンジも使えたのですが午後の部にビールとスパークリングワイン、夜の部にそれ以外のお酒というように分かれていて、夜ビール飲みたかったのでそれだけが残念でした。チェックインがちょうど混んでいる時期だったのもあるのですが受付番号を受け取ってから30分以上待ってその時間がもったいなかったなと感じました。それ以外は部屋も綺麗だしお風呂も良かった。

客室・アメニティ5
施設・設備3
接客・サービス5
お食事5
温泉・お風呂5
満足度5

2026/2/22～
5名 1室
クラシックツイン（和洋室）【ラウンジアクセス付】
夕朝食付

施設からの返信

Mitsuki様この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食・朝食ともにお食事を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、客室や大浴場につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。一方で、ラウンジのドリンク提供内容につきましてご期待に沿えなかった点、ならびにチェックイン時に長時間お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。貴重なお時間を頂戴する結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に精進してまいります。スタッフ一同、Mitsuk様のまたのお越しを心よりお待ちしております。メルキュール京都宮津リゾート＆スパフロント担当

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