メルキュール長野松代リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/長野市) [全345室]

総合得点

3.94

(989件)

客室・アメニティ
3.97
施設・設備
3.87
接客・サービス
3.89
お食事
4.06
温泉・お風呂
3.94
満足度
3.91

4.83

たおちやん

投稿日: 2025/8/23

お風呂の洗い場が一杯で待たされた

お盆休みの最後の土曜日だったせいかお風呂が混んでいて洗い場が一杯で順番待ちでしばらく待った。もう少し洗い場が多いといいと思った。お部屋は清潔だったし、ビュッフェの種類が多くてお料理はとても美味しかった。

客室・アメニティ5
施設・設備5
接客・サービス5
お食事5
温泉・お風呂4
満足度5

2025/8/16～
5名 1室
クラシックツイン
朝食付

施設からの返信

この度はメルキュール長野松代をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大浴場の洗い場が混雑し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。施設的なことゆえ、即増設というのは難しいのですが、今後の課題とさせていただきます。今回はご指摘をいただきまして、申し訳ございませんでした。メルキュール長野松代リゾート＆スパ　セールス担当

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