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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/浜松市) [全369室]
総合得点
3.99 (1214件)
- 客室・アメニティ3.90
- 施設・設備3.91
- 接客・サービス4.00
- お食事4.07
- 温泉・お風呂4.07
- 満足度3.97
4.83
mamiyukako
投稿日: 2026/2/27良かったです
宿泊料金がオトクだったのでどうかな?と思ったのですが思っていたよりも良かったです。 ただ1階と13階のラウンジの内容がほとんど同じだったので、あれなら13階ラウンジ利用のタイプにしなくても良かったのかなぁと思ってしまいました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/2/25~
- 3名 1室
- エグゼクティブツイン【レイクビューラウンジアクセス付】
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊料金についてご満足いただき、また「思っていたよりも良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、1階ラウンジと13階ラウンジの内容につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後のサービス内容や運営の参考とさせていただき、よりご満足いただけるラウンジ体験をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また浜名湖へお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

