グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびはグランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 Marie!様、このたびは皆様での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 2泊3日のご滞在で、館内施設を存分にお楽しみいただき、お子様から大人の皆様まで充実した時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましても、2日間を通してお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、駅までの送迎バスにつきましては、ご不安な思いをおかけするとともに、ご乗車時のご案内や誘導が十分ではなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見は貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。 そのような中でも、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになっております。 「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。次回も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 改めまして、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 Marie!様ご一行のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ WEBマーケティング担当