グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想

小学生位までのファミリーが楽しめるホテルです！

経営が変わる前利用していましたが、全く別のホテルになっていました！ チェックイン 金曜日でしたが3時に着いたので列ができていて15分位待ちました。休日はもっと待ちそうです。説明は簡易的なので、自動チェックインシステムにできたらよいです。並んでいない家族はチェックイン前からラウンジが使えました！ ラウンジ スナックドリンクがフリーでしたが利用者が多くラウンジ前のスペースは満席で立ち飲みしている方も。信玄餅があったのは嬉しかったです！あとは野菜チップス、パスタスナック、グミ、ラムネ、クッキーなど。アルコールはビール、スパークリングワインなど。オレンジジュースはありましたが子供用にりんごジュースもあったら嬉しかったです。 アメニティ フロントから必要なものを持っていくスタイルです。子供の歯ブラシのブラシ部分がレインボーで可愛く喜んでいました！ 子供用作務衣が借りられたのはよかったです！館内は浴衣作務衣スリッパで移動okでした！ ウェルカムウォーターもフロントから人数分持っていくので、これは部屋の冷蔵庫に入れておいてもらえたらいいのになと思いました。珍しく缶のボトルなのは嬉しかったです。 部屋 改装後のお部屋で綺麗でしたがユニットバスでした。。。大浴場を利用したので不便は感じませんでした。 お風呂 改装されていてきれいでした！露天と内風呂一個ずつ。化粧水は雪肌精でした！ゴムやシャワーキャップなかったので浴室にもおいておいて欲しいです。 食事 オシャレで種類もたくさんあり食べたいものを制覇できませんでした。。。料理の場所が2部屋に別れているので取りに行くのが少し面倒です。自分で作れるわたあめがあって子供たちは喜んでいました！子供用の食事コーナーはもう少し種類があると嬉しいです。時間指定なくスマホから順番待ち予約ができるので便利でしたがある程度時間を指定した方が利用者が分散されるのではと思いました。 キッズスペース 幼児が楽しめるキッズスペースはよくありますが、ここは自転車コースもあり小学生高学年くらいまでは楽しめそうな規模の遊びスペースでした！ただスタッフが常駐していないので、親の管理に任されている所が気になりました。実際小学生くらいの子は子供だけで遊んでいる子も結構いました。。。卓球も4箇所あり自由に使えました！ また八ヶ岳方面に行く際は利用したいです！