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グランドメルキュール南房総リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/南房総市) [全197室]
総合得点
3.97
(740件)
  • 客室・アメニティ
    3.76
  • 施設・設備
    4.01
  • 接客・サービス
    4.05
  • お食事
    3.95
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    3.89
2.33
enaaaam

え、、と感じる点が多かったです

子供2人とじじばばと3世代6人+わんこでお伺いしました。SNSで子連れにおすすめとよくインフルエンサーの方が紹介していたので期待した部分はありましたが、残念な点が多かったです。 以下、残念だった点 ・部屋がとにかく古く、ペットの部屋は臭い ・赤ちゃんが寝泊まりする部屋に3センチの虫がいた ・部屋の廊下の部分にしかエアコンがなく、襖を閉じると寝室が猛暑 ・子供の料金を払っているのにタオルなどのアメニティが設置されていない(電話で依頼するともらえた) ・宿泊者がとても多いのにお風呂場のドライヤーは5台程度で、使用は絶望的 ・朝7時に温泉に行くと湯が抜かれていた ・温泉の温度が低い(子供は長風呂可能) ・ベビーバスを借りれるが部屋で使うと腰が死ぬ ・部屋の電気のスイッチに名称が書かれておらず、オンオフも見分けがつかないので、寝ている子供の部屋の電気をつけてしまったりと困る ・部屋の電話にフロントの番号が書かれていない ・ホテルから海岸へのルートが大雨の影響もあってか、ぬかるんだ険しい山道で小さい子供を連れて歩くにはとても危険で、あらかじめ伝えて欲しい ・朝ごはんの食事会場が、ビュッフェから遠すぎて取りに行く気にならない 良かった点 ・初日チェックイン以降、夜23時までお酒がずっと飲み放題 ・オールインクルーシブなのでドリンク代や、宿泊税など予約外に追加のコストがかからない ・フロントや、お風呂の入り口など豪華に改装されている ・授乳室や各フロアにお湯と水があり赤ちゃんの調乳がしやすい ・食事の際に赤ちゃんや小さい子供の椅子が揃っている シルバーウィークが始まる前日に行ったので、多少価格は高く設定されている時期で、それなりの金額でこのクオリティは少しコスパが悪いと感じましたが、安い平日で、人も空いている時に行けば、コスパはいいのではないかと思います。ビュッフェでは、新鮮な刺身やお寿司も用意されていて、比較的安い金額でこれらを提供していることに企業努力を感じました。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事4
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2
  • 2026/9/18~
  • 4名 1室
  • <NEW!>ファミリーモダン和室
  • 夕朝食付
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