一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

グランドメルキュール南房総リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/南房総市) [全197室]
総合得点
3.95
(755件)
  • 客室・アメニティ
    3.75
  • 施設・設備
    3.99
  • 接客・サービス
    4.02
  • お食事
    3.95
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    3.87
3.17
まどゅー

子供が喜ぶと思って行きました

家族旅行で行きました。 1階の遊び場はとっても楽しく子供達が遊んでいて良かったです。2階の遊び場はもう少し頑張ってもらいたいかな?と思うような…宴会場に物を置きましたという感じでした。 離乳食が置いてあったりお風呂もベビーが入れるので良かったです。 朝食は誘導に時間がかなりかかり、なかなか入れず。食事提供の時間は変わらないので、全然食べられない家族もいました。うーん…これだと子供いると親はご飯食べる時間ないんだよなという感じでした。入店時間選ばせるなら、スムーズにして欲しい。30分以上待ったので、その時間部屋で準備したり、お風呂も行けたよなと思いました。ブュッフェは別に美味しくもなくという感じです。 部屋は綺麗とは言えないのと、トイレが一回流すとしばらく流せません。 祝日宿泊ということもあったんですが、この金額でこれか…と思ったのが正直な意見です。 子供が喜んで遊べる場所があったのが唯一良かったかな?という感じでした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事2
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3
  • 2026/2/22~
  • 3名 1室
  • 和室【ラウンジ特典付】
  • 夕朝食付

施設からの返信

まどゅー様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。 ぉ子様の遊び場所に関しまして、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。設置アイテムなどを確認し、楽しい空間になるようすすめてまいります。 和室に関しましてはリノベーションの済んでいないお部屋ですので、少し古い印象があったかと思います。ご不便をおかけいたしました。お客様がご不安なくお過ごしいただけますよう清掃等には気を付けてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

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