グランドメルキュール南房総リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想

ハード面の充実度に対してソフト面が残念なホテル

2歳になる子どもがいるので、広い和洋室で予約できて、子ども向けの遊び場もあるホテルということで期待して訪れました。 結果的に良かったところより、残念だったところの方が多くあり、総合的に星3よりややマイナスの印象です。 【良かったところ】 ・部屋に子どもが届かない高さに物がおける工夫があり、うちには大変助かりました ・地下の大浴場のエリアはここだけリニューアルしたのかというくらい綺麗で、大浴場にも子ども向けのお風呂グッズがありました 【残念だったところ】 15時のチェックインから1時間ほど遅れていきましたが、それでも30分待たされました。ラウンジでお待ちくださいと当たり前のように言われましたが、旅行とはここまでくるのに疲れていて早く部屋に行きたいものです。ここではこのやり方が当たり前なのかもしれませんが、もう少し混雑しないやり方なカウンターをさらに増やすなど、工夫が必要だと思います ・ラウンジで飲み物にりんごジュースやオレンジジュースがあったのに、朝食会場の飲み物はグレープフルーツジュースのみだった。ドリンクバー以外の話をしていますが、大浴場のドリンク含めせっかく美味しいものを用意しているのに、食事会場でも提供してほしかったです。こどもが多いホテルなのにリンゴもオレンジもない朝食で残念でした。 ・全体的にアメニティの補充があますぎます。大浴場の化粧水や子ども向けのボディソープ、ラウンジのお菓子など、滞在中にアメニティの売り切れが散見されました。特に子ども向けのボディソープはこれだけ子どもがおおいホテルなのに、数が少なすぎます。アメニティの残量がなくなる経験が他のホテルで基本的にないので、根本的に補充に対する考え方が甘くて大変残念でした