- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 南関東（東京以外） リゾートホテル
- 千葉 リゾートホテル
- 館山・南房総 リゾートホテル
- グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
- グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ クチコミ
- 飲食業界の応援団さんのクチコミ
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想
(千葉県/南房総市) [全197室]
総合得点
3.96 (743件)
- 客室・アメニティ3.77
- 施設・設備4.00
- 接客・サービス4.04
- お食事3.94
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度3.88
1.67
飲食業界の応援団
投稿日: 2025/5/7チェックイン後の不快感
チェックイン後にお部屋に…Mini Barが有るか確認をしたら、前客の飲み残したペットボトルが残っていた。GW期間で金額が高いのは承知だが…アメニティーの品質も悪く非常に残念でした。和室の敷布団の汚さもドン引きです。ドッグランの質も非常に悪く、これも残念。次回は違うホテルに伺うと思います。
- 客室・アメニティ1
- 施設・設備1
- 接客・サービス1
- お食事2
- 温泉・お風呂3
- 満足度2
- 2025/5/4～
- 3名 1室
- ドッグフレンドリー和室【ラウンジ特典付】
- 夕朝食付
施設からの返信
飲食業界の応援団様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながらせっかくお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまった事に大変心苦しく感じております。 客室の清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。清掃完了後の確認不足が原因かと思います。清掃方法、清掃確認場所等を再検討いたします。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。社内で共有させていただきます。