【24時間】一休の日

ロワジールホテル京都東寺に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/京都市) [全198室]
総合得点
4.37
良い (97件)
  • 客室・アメニティ
    4.35
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.19
  • 温泉・お風呂
    4.31
  • 満足度
    4.38
  • 2.83
    MR.シュガー

    室内トイレ、浴室の入り口が狭い。

    今回トイレ、浴室別々の部屋を予約。浴室はトイレの奥に扉がアリトイレの扉が押戸のためトイレ室内から浴室への移動が困難。構造上の問題ですがトイレの扉が引き戸であれば室内が広くなる。また、災害の際もトレイから出るときに押戸は出やすい。基本は狭い場所から広い場所に出るときは押戸です。 大浴場・サウナは使いややすかった。Cアウトが11時はゆっくりできた。 食事はバッフェのLINE（一方通行ですなど）を整理しないとUターンする人がいて混雑する。

  • 3.50
    Hiroro

    心地よい空間をありがとうございます

    個人的な感想なので参考までに。 お部屋はゆったりとして、清潔感がありとてもよかったです。 お部屋にソファーがあり、少し仕事向きでは空間でしたので 当方のニーズと少し違っただけでとても快適な空間でした。 大浴場は、表現が難しいのですが外国籍の方が体を洗わずに入浴し、湯船に大勢で長居し、とても清潔な感じがせず 湯船につからず大浴場を後にしました。 とても不快でした。ホテルの問題ではありませんが、大浴場があったら選択したのに とても残念でした。 食事は味としてみそ汁など出汁があまりきいていない、白米の炊き加減があまりよくないと感じました。 食事もたのしみにしておりましたが、思っていた品質でなかったこと とても残念でした。

  • 4.40
    うたた

    総じて良い！

    連泊で利用しました。大浴場目当てでここにしました。大浴場は清潔で、アメニティーも揃っていてとても快適でした。女風呂にはカードキーがないと入れないなど、セキュリティーも配慮してあってよかったです。部屋にパジャマと手提げカゴが用意してあって、地下の大浴場に行く時はそれで移動すれば良いので、楽ちんでした。 お部屋も清潔で綺麗でした。お部屋はシャワータイプで浴槽のないものでしたが、大浴場があるので気になりませんでした。全体的に、まだ新しく、清潔感がありました。連泊でしたが、とてもお得に泊まれて満足です。 あとすぐ近くにイオンモールがあるので、ちょっとした買い出しなどにとても便利でした。駅までは歩くとちょっと距離があります。 エレベーターが3機あるので、エレベーターを待つストレスが全くなかったのが地味に良かったです。

  • 1.83
    センスM

    怖くて泊まれないホテルになりました

    ロワジールホテルは沖縄で数回利用していますが、とてもリーズナブルで大浴場も素晴らしいホテルだったので 今回京都に急遽行く予定があり 前日に予約を伺いました 夕食後、祇園からホテルに戻りまだ20時か21時くらいでした 母と地下の大浴場にいき、ゆっくりお風呂に浸かった瞬間、三階で火事と警報が鳴り響き、 中にいた人とみんなで着替えて 一階フロントに避難 たくさんの人がいましたが、 スタッフは1人もいない状態 40分以上経過した頃に誤作動とアナウンスがあり、チェックインの方や帰って来た方 みんなエレベーターが使えないし 何事？と私や他の方が説明し スタッフさんは見当たらない どんな事があっても、避難しているお客様を 安心させるためにも、1人くらいは スタッフがフロントにいないといけません もし本当に火事だったらと思うと 本当に怖くてたまりません。 従業員は逃げたの?という方もいたくらない 避難階段の扉も開かなくなったり みんな怖かったと話していました 火災避難アナウンスがでて 従業員やスタッフがいないホテルは ありえないです 気をつけて頂きたくコメントいたしました

  • 4.00
    sparkling water

    映画館、書店近く、滞在型でぜひ

    仕事に集中したいときに書斎代わりに使わせてください。気分転換に映画館、大書店も徒歩圏内だし。スタッフも親切で心地よく過ごせました。お風呂の明るさがちょうどよく、お湯がきらめいてゆれている雰囲気がくつろげました。

  • 4.60
    maoka16

    快適に過ごせました

    前回も利用させていただき、2度目の宿泊でした。お部屋も清潔で気持ちよく利用できました。ありがとうございました。 大浴場もとても快適でしたが、脱衣所の髪を乾かす際に鏡とドライヤーは4ヶ所あるものの、座る椅子が2脚しかなく、立って乾かされてる方もいらっしゃったこと、また椅子の座面が低く座った状態で髪を乾かす際に鏡に顔が入らないため、立ったまま皆さんもスキンケアも行っていらっしゃいました。 あまり、長時間いる場所ではないのですが、唯一困ったところでした。 また、滞在させていただきます。 ありがとうございました。

  • 4.00
    ひろしまラブ

    費用対効果

    今回、お安く利用させて頂きました。 朝食から、ハム類だけでは無く、ローストビ-フ、ローストポ-クまでありびっくり 費用対効果抜群だと感じました。また京都行く時は利用されて頂きたく思うホテルでした。

  • 4.17
    river@@@

    東寺に近くてよかった

    イオンモールも近くにあり、便利立地でした。またスタッフも適切に質問回答してくださり、ストレスなく宿泊できました。また泊まりますね。

  • 3.80
    しぼりん

    サウナはあるが…

    2度めの宿泊でしたが、サウナがあり駅から近いので予約しました。前回は、サウナ使わなかったのかな？今回サウナに向かいましたが、ドライサウナがカピカピになるくらいの超絶ドライで乾燥しすぎではいれません。昔のサウナこんなだったなぁ～と思い出しました。サウナ以外は、このランクのホテルでは普通です。食事はしてません。

  • 4.40
    かぼちゃママ

    大浴場で旅の疲れを癒せ快適

    友達と奈良、京都観光のため2泊。京都駅から歩いていけるし、連泊だと荷物預けてゆっくり回れ、ランドリーあるのも助かった。アメニティでクレンジングはあるが、洗顔、化粧水、乳液は大浴場にしかないのが少し不便。お部屋もきれいで広く、ベッドも快適。パジャマもしっかりしていてそのまま大浴場に行ける。 エレベーターや大浴場もカードかざすシステムでセキュリティも安心できる。 東寺の朝勤行に参加するため朝早く5時に宅急便頼んで、5時半チェックアウトしたが、スタッフが気持ちよく対応してくれた。 静かで落ち着いた良いホテルだと思う。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    紅葉赤

    東寺に近いホテル

    朝、東寺までお散歩できました。居心地の良いホテルでした。蓮の花が満開で美しかったです。

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  • 4.80
    温泉好きっ子

    スタッフさんの対応がよく、立地もよいホテルです。

    立地がよく、近くにスーパーもありとにかく便利です。 客室の絨毯が一部めくれそうになっていて躓きそうになったこと、テレビの下に埃がたまっていたことから、客室評価を「４」にしましたが、施設が新しいこともあり、気になるほどではありませんでした。東寺が見えるお部屋で静かに、気持ちよいスタッフさんの対応で気持ちよく、快適に過ごすことができました。またリピートしたいと思います。

  • 2.50
    せしこ

    ロワジールホテルという事で心うきうき楽し...

    ロワジールホテルという事で心うきうき楽しみに予約しました。日曜日宿泊だったので、大好きなお風呂＋サウナは空いてて満喫出来ました。アメニティも充実、最高でした。ただ朝食は種類も少なくデザート類は数える程…再度利用したいと思いませんでした。リニューアルオープンなのに残念です。

  • 4.80
    stn2

    コスパがよいです

    評価は費用対効果を考慮しました。部屋や脱衣室・大浴場のシャワーブースなど全体的に狭いと思いましたが お得に泊まれたことを考えると許容範囲です。 エントランスがきれいなのと、チェックイン・アウトのシステムが簡潔でよかったのと、無料自転車レンタルができるのがよかったです。DHCのアメニティもよかったですが、パックのコーヒーはおいしいものに変えてほしいです。大浴場の清掃頻度を上げてほしかったためお風呂だけ星が少ないです。この料金であればまた利用したいと思いました。

  • 5.00
    TUT／

    コスパ最高

    大浴場とサウナがあり、ホテルの目の前にイオンモール、ホテルから徒歩10分もかからず京都駅にも行けました。周りには手頃なレストランが多く食事、観光、交通ととても便利でした。朝食会場はとても広く混雑なく食事が出来ました。コスパがいいのでまた、利用したいです。とても気分転換が出来ました。ありがとうございました。

  • 5.00
    旅する老婆

    綺麗な新しいホテル

    京都駅から近くて、イオンの隣まさに便利なホテルです。部屋から京都タワーや、東福寺方面もよく見えて最高な気分でした。部屋は新しいのでとても綺麗で広い部屋でした。最高。

  • 4.00
    Toredo

    大浴場が清潔で快適でした。

    サービス全体は付かず離れずといった感じでシステマチックです。 親しみあるコミニケーションを求める方には向かないかもしれませんが静かに干渉なく快適に過ごしたい 方にはコスパも良く充分だと思います。 お部屋以外にラウンジなど一息できるスペースはないのでホテルステイを楽しむより 今日の疲れをしっかりとってぐっすりお部屋で眠るという方には良いかも。 朝食は京都らしいものもあり観光客や味が濃いめなので若い方も満足できる内容だと思います。 ひとつ疑問が？他の方がお風呂に持っていたカゴバック　私の部屋には見当たらず？ お部屋に電話がないので聞かないままそのままチェックアウトしてしまいました。 ドリップコーヒーのミルクや砂糖はエレベータ前のカウンターでいただけるので ブラック派には無駄がなく良い。 できれば紅茶も置いて欲しいな

  • 4.80
    やくもてっちん

    立地条件に満足

    立地条件は東寺駅からも近く、周辺にはイオン、モスバーガー、ケンタッキー、松屋等ありすごく便利。また京都駅までも徒歩で約10分ぐらいの距離。東寺にも徒歩でいけ夜間の拝観を楽しみました。宿はフロントの接客もよく大浴場、客室のトイレと浴室の分離等満足でした。ただ長椅子に座るとテレビが見ずらいことが設備的に不満です。あとコーヒーは人数分おいてあったが紅茶や他のパックも置いてあれば嬉しいです。全体的に満足させていただきました。

  • 3.80
    arielariel

    コスパがいいです

    素泊まりで利用させてもらいました。 かなりサービスがコンパクトなビジネスホテルかな。フリーラウンジなどはありません。 新しいホテルなのでロビーや館内はとてもきれいです。 東寺ビューツインのお部屋でしたが、窓は下半分がすりガラスなので景色は微妙でした。 トイレを通ってお風呂場にいく間取りに戸惑いましたが、その為ベッドとソファーなどの配置は少しゆったり目に感じれます。 私の泊まったお部屋はですが、テレビの配置がソファーからもベッドからも見にくい壁側に設置されていたのが残念でした。 部屋の水回りはとても快適で水圧は最高でした。大浴場も利用したかったのですが、疲れすぎていて部屋のお風呂で済ませてしまったのでまたの機会に利用したいです。 ビジネスホテルに過度なサービスを求めていない方にはかなりおすすめなホテルだと思います。

  • 5.00
    京都若

    館内

    どこも清潔にしてあり、何度利用しても快適に過ごしています。有難うございます。 ファミリールームが、なかなか予約できないのが残念です。そのうち、ご縁があれば・・利用したいと思っています。 今回、気になるところがありました。 スタッフさん、いつも明るく丁寧で気持ちよかったのですが、朝食時、カフェラテが、途中で出なかったので男性スタッフに尋ねましたら、 終了みたいに言われました。！チェックアウトの際、私達はお世話になりました有難う・・と、いう気持ちでご挨拶しますが、スタッフ2名とも、顔も見ずにパソコン見ながら、有難うございましたと、仰いました。とても残念に思いました。せっかく素敵なホテルですのに、1人でも対応の悪い方がおられると、かなり評価は下がります。他のスタッフさんは笑顔で丁寧な対応されていますし、再度利用はしますが、また、このようなスタッフにあたると思うと気持ち的に少し不安です。

  • 4.50
    雨の日の猫

    充分満足です

    クチコミに当時が見えるか見えないかというのがありましたが、見えませんでした。でも、格安で、朝食、大浴場もついて、宿泊価格としては、大満足です。ベッドメイキングも室内のお掃除も行き届いていてゆっくり休めました。スタッフの方も気さくで、気持ちの良い対応ありがとうございました。 朝食もちょうど良い品揃えで、良かったです。ちょっとだけ希望を言えば、佃煮が美味しかったのですが、漬物がなかったのが残念です。

  • 3.67
    ぺっぺ

    部屋とお風呂は良かったです！スタッフさんの対応も良かったです。 ただ、朝食は全体的に低評価でした。

  • 4.67
    TRIPGRAPE

    サウナ

    前回サウナ故障中で入れず残念でしたが、今回は修復済みで入れました！ 駅から少し歩きますが、サウナのためにまた泊まりたいです。

  • 4.67
    TRIPGRAPE

    サウナあり

    前回、サウナが故障中で今回ようやくサウナに入れました！ レンタサイクルをお借りして京都駅周辺の散策もできて満足です。

  • 5.00
    くーまーまー

    とても良かったです！

    今回２回目の利用でしたが、お部屋や大浴場、施設全てが綺麗で掃除もしっかりされていて気持ち良く過ごせました。 １点だけ少し残念だったのが、広い窓全体に結構手垢が付いていて外側も砂埃の様な雨の跡が沢山あり汚れていました。 大きな窓で東寺が見えるのも売りだと思いますので窓は綺麗にして欲しいです。 ですが、他は全て満点で、初めて食べた朝食もとても美味しくて凄く気に入りました！ 大浴場も広めでサウナもありますし、湯舟の温度も適温で最高でした。 フロントスタッフの対応も良かったです。 お気に入りのホテルですので、また是非利用させて頂きます。

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