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熱海・伊豆山 佳ら久(オリックス ホテルズ&リゾーツ)に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海・伊豆山) [全57室]
総合得点
4.64
すばらしい (627件)
  • 客室・アメニティ
    4.68
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.50
  • お食事
    4.57
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.57
4.83
タカチキン

何度でも訪れたい宿

伊豆山、強羅を合わせて4回目の宿泊でした。毎回、癒されながら、まったりとした時を過ごすことができました。 スタッフの対応も素晴らしいです。 充分に満足した上で 一つだけお願いです。 館内スリッパの改良をお願いします。 足の甲に直接当たる部分の素材を柔らかくして頂けるとありがたいです。 お風呂、ラウンジ等との往復で 擦れて皮膚に少し痛みが出ました。 ご検討お願いします。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/2/9~
  • 3名 1室
  • デラックスルーム高層階(和タイプ)3名定員
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、熱海・伊豆山 佳ら久にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、幾度にもわたり佳ら久をご利用賜り、今回のご滞在でも癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、館内スリッパの素材につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご移動の際に擦れによるご不快な思いをおかけしてしまい、心苦しく存じます。頂戴したお声は今後の備品選定・改良の参考として大切にお預かりいたします。 これからも、何度お越しいただいても心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。 まだ寒さの残る時節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 熱海・伊豆山 佳ら久

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