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ル・ヴァンベール湖郷に泊まった方のクチコミ・感想

(群馬県/猿ヶ京温泉) [全13室]
総合得点
4.82
最高 (121件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.95
  • お食事
    4.91
  • 温泉・お風呂
    4.74
  • 満足度
    4.90
4.83
てにすねこ

イタリアンのオーダー式食べ放題飲み放題、...

イタリアンのオーダー式食べ放題飲み放題、素晴らしかった!一皿の量が少ないのも良いですね。色々注文出来ました。味も美味しく見た目も綺麗で本当に満足でした。温泉も素晴らしくしっとりすべすべ!そしてスタッフの皆さんがとても感じが良く気持ち良く過ごす事が出来ました。ひとつ気になったのは部屋のお茶が粉茶だった事。茶葉のお茶を用意して頂けると有り難いです。あとこれは自然のことなので仕方ないのですが、赤谷湖の水がほとんど無く、部屋からの景色がほぼ茶色だったのがとても残念でした。また次回を楽しみに伺いたいと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/3/29~
  • 2名 1室
  • プレミアムツイン Premium twin
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉、貴重なご意見やご感想をいただきました事、従業員一同心より嬉しく思います。 ご滞在中は出来立ての料理を一皿ずつご注文いただく「フルオーダースタイルディナー」をご用意しておりますが、心ゆくまでお楽しみいただけましたご様子で私達も嬉しく思います。 様々なメニューをお楽しみいただけるよう、お料理のひとつひとつのボリュームは控えめにご用意させていただいておりますが、ご満足いただけましたご様子で光栄でございます。 また、美肌効果や疲労回復等効能豊かな温泉もご堪能いただき、快適空間をお過ごしいただきまして、私達も大変嬉しく思います。 お部屋のお茶につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。今後のサービス向上の参考として、貴重なご意見として検討させていただきます。 また、赤谷湖の景観につきましても、自然状況とはいえご期待に沿えず心苦しく思います。 人工湖であり、皆様にとって大切な貯水の役割も担っております。 四季や水量によって異なる表情をお楽しみいただけますので、ぜひまた違った時期にもお越しいただけましたら幸いでございます。 また是非笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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