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ふふ 旧軽井沢 -静養の森-に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/軽井沢) [全20室]
総合得点
4.71
最高 (81件)
  • 客室・アメニティ
    4.77
  • 施設・設備
    4.78
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.74
  • 満足度
    4.69
4.83
Macakio

素晴らしい空間でした

エントランスから、中庭、部屋からの景色まで、どこを見ても「良いところに来たな」と思える作りでした。 食事も素晴らしく、何ヶ所か「ふふ」にお世話になりましたが、これまでで一番の出来だと感じました。 寛げる空間で、ゆっくり時間が流れていく、素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 一つだけ残念だったのは、夕食の際、個室だったのですが、接客して頂いた方の香水か柔軟剤の香りが出入りする度に部屋に残る事が気になりました。そのあたりに気をつけていただければ満点だと思いました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/10/11～
  • 2名 1室
  • コンフォートスイート
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は「ふふ旧軽井沢　静養の森」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 日頃より「ふふ」をご愛顧賜り心より感謝申し上げます。 また、「素晴らしい空間」「良いところに来たな」とのお言葉が とても励みになり感激しております。 お寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりました。 私共も嬉しい限りでございます。 スタッフにつきましては、ご不快の念を抱かせてしまうこととなり 大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。 重ね重ねになりますがこの度は誠にありがとうございました。 再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　 ふふ旧軽井沢　静養の森 支配人

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