メルキュール東京日比谷に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.33
- 施設・設備4.25
- 接客・サービス4.33
- お食事4.33
- 温泉・お風呂3.63
- 満足度4.13
- 1.8325ans投稿日: 2026/7/2
エグゼクティブラウンジ
ブログや口コミでラウンジが素晴らしいと評判だったので利用しましたが、情報の通りにオードブルの用意はなく、ドリンクの種類も少ない。ティータイムもないので、ケーキ類も一切ありませんでした。更には補充が殆どされず、とうとう最後まで札だけがあり出てこないものがいくつかありました。翌日になっても空でした。外資っぽいですね。カクテルタイムでも柿の種、外国の味がするチョコチップクッキー、生ハム、ミニどら焼き、おかき、などちょっとしたものしかありません。残念。 部屋に鏡が一つもない事も不便でした。 価格帯から考えるとニッコー台場かヒルトン台場あたりの方が満足度が高いと思いました。
- 2.00レイモンド7投稿日: 2026/6/29
価格に見合わない
クラブラウンジ付きのプランにしました。 以前に行った方の写真を見て楽しみにしていましたが、お料理もお酒もかなりグレードダウンしていて寂しい内容でした。 外国人の方が多くラウンジが満席にならないのはよかったです。
- 4.00umenosato投稿日: 2026/6/26
部屋のデザインが斬新
メルキュールさんはかつて海外では結構使わせていただいておりましたが、旅行の頻度が少なくなった今、久しぶりに使わせてもらいました。場所は新橋駅、地下鉄内幸町駅からほど近く、非常に便利な場所です。もともとはオフィスビルだったかと思いますが、その後隣接する別のホテルの別館として生まれ変わり、その後メルキュールさんがリブランドされたと記憶しています。今回は間もなく改装に入るため休業を予定している直前ということもあるのか、かなりお安く泊めていただいてありがたかったです。 場所柄とブランドの関係でしょうかお客さまは外国の方が圧倒的に多く、フロントの方もほぼ外国の人でした（もちろん完璧な日本語で対応してくれます）。館内のデザインが「劇場」をイメージしているので余計に異国のムードで包まれます。 部屋のデザインもある意味非常に斬新でした。窓枠近くにカウチ的なものがしつらえられていて寝っ転がってそばを通る鉄道（新幹線、東海道線、京浜東北線など）を眺められるのですが、そこに上がるのが結構ハードルが高いし、機能的かどうかという点でこれについては評価は分かれると思います。 装飾やこうしたデザインを除けば、まあちょっと高級なビジネスホテルということで、改装後どのようなコンセプトで生まれ変わるのか楽しみです。
- 3.50どんがめさん投稿日: 2026/6/22
洗練されたデザイン空間
洗練されたデザイン空間を楽しむことができるホテルだと思いました。フロントロビーやエグゼクティブラウンジ（Mラウンジ）、お部屋のベッド回りなど、とてもお洒落に感じました。またチェックインを担当して下さった方やラウンジやレストランで働かれている方々は皆笑顔で親切でした。一方で値段の割にはお部屋が狭く、特にバスルームはビジネスホテルのようにも感じました。夕方のラウンジでアペロタイムのフィンガーフードも掲載されている写真ほどは種類が無く寂しく感じました。レストランの朝食は美味しかったです。
- 3.50humming投稿日: 2026/5/18
部屋やフロントのインテリアは細部まで素晴...
部屋やフロントのインテリアは細部まで素晴らしいと感じましたが、レストランやラウンジでのサービス対応があまり良くありませんでした。 オーダーに来てもらえないとか、笑顔がない接客とか。 宿泊費に見合っているとは感じませんてした。
- 3.80TOKAI投稿日: 2025/12/18
好立地、コンパクトだが清潔なゲストルーム
全体的には満足です。予約時にお部屋を選ぶ際、同じ部屋タイプでもバスタブがある部屋とない部屋がある事が分からなかったので、初めにアサインされたお部屋でシャワーブースしかなかったのには少しびっくりしました。お願いすると快くバスタブ付きのお部屋に変更して下さり助かりましたが、最初から分かっていれば手間が省けたと思います。ゲストルーム内に全身が映る姿見がないのはかなり不便。窓際に向きを変えられない大きな椅子がありましたが、それよりも全身ミラーがあった方が便利なのでは。恐らく他のゲストもこの大きな椅子の向きを変えたくて無理やり動かしたのか、背もたれが壁に当たる部分の壁に大きく傷が付き、壁紙も削れていました。 ラウンジは広く、様々なタイプのテーブルや椅子があって時間帯や目的（休憩、軽食、仕事の作業など）によって使い分けられ、軽食もバラエティに富んでいて良かったです。夜の軽食は毎日少しずつ違っていたのも嬉しかったです。
- 2.40パーカー86投稿日: 2025/11/21
シャワー
シャワーの日本国内で水圧の低いホテルに初めて泊まりました。びっくりしました。
- 4.80love_ly投稿日: 2025/10/5
快適な滞在
チェックインの際のスタッフの方が親切かつフレンドリーで、スタートから気持ち良く過ごすことができました。 館内やお部屋の内装はとても可愛らしく、海外のホテルに滞在している気分になれました。 大きなベッドが好きなので、キングベッドが標準で備えられているのも個人的に高ポイントです。 私の滞在時はレストラン、バーとも確か21時までの営業で、せめてバーがもう少し遅くまで開いていると良いなと思いましたが、近くにたくさん飲食店があるので食事に困ることはありません。 観光の方でしたら、このホテルを起点に銀座や日本橋観光、有楽町から新橋の高架下の飲食街を楽しむのにも適していそうです。 また機会があれば泊まりたいホテルです。
- 3.20ねむみに投稿日: 2025/9/26
チェックイン前に荷物だけ預けに伺った際に...
チェックイン前に荷物だけ預けに伺った際に、フロントの方が部屋が早めに用意できるのでと教えて下さり、スムーズにチェックインできる時間を教えてくれたのはとても親切だと感じました。 ホテル内やお部屋もとても可愛くて、泊まってみたかったのでワクワクしました。 一つだけ残念だったのが、バスルームです。 私達の部屋だけだとは思いますが、バスタブの流れが本当に悪くて、バスタブ内でシャワーをしていると、流れずどんどん水が溜まってしまい足が泡だらけ… ここだけ改善してればもっと気持ち良くホテルで過ごせたなと感じます。 立地もよく、飲食店も多いので、また泊まれたらなと思います。
- 4.17塩バニラ16投稿日: 2025/8/31
外国気分になれるお洒落なホテル
入口からいい香りの漂うホテル。外が暑くてバテそうだったので、早めにチェックインして下さって、助かりました。 備え付けのアメニティがエタメンタリーハーボロジーだったのも嬉しい。 朝食はハーフブッフェ。メインが選べて、出来たてを席まで持ってきて下さるので、ブッフェで他の料理をとりながら、ゆっくり待つ事ができます。スタッフの方にオススメされた朝食のクロワッサン、とっても美味しかったです。
- 5.00もしもピアノが弾けたなら投稿日: 2025/8/20
満足度最高
なんというか、このホテルの雰囲気が、ホテルホテルしてなくて、それでいて明るくて、自分にはぴったり。格式ばったところなく、とてもフレンドリー。洗練されて都会的なのに、どこか懐かしい気分にさせてくれます。とてもとても、大好きな、素敵なホテルですよ
- 5.00さとう20000投稿日: 2025/7/22
素晴らしい宿泊となりました。ありがとうございます。
- 4.50ゆりのさん投稿日: 2025/7/19
好印象でしたので次回も利用させていただきます。
ホテルのチェクインの際の対応が丁寧で分かりやすく好印象でした。 朝食も納得の行く内容で美味しくいただきました。 次回の東京滞在時にも宿泊する予定としています。
- 3.8010ANCHI07投稿日: 2025/7/17
新橋、銀座への立地が良くとても良いホテルでした。また、スタッフの対応もとても良かったです。
- 5.00yoshi0852投稿日: 2025/7/4
雰囲気の良いホテル
少し間を空けまして伺いました。 今回、20分強早めの到着となってしまったのですが、快く清掃済みの部屋に再アサインを頂けました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ない。 施設の方変わらず、雰囲気の有るホテルで、あまり並ぶ所は無いのでは、と思います。 照明は暗めに落として有り、廊下、クラブラウンジ、部屋にと、様々な部分に舞台の意匠が施されています。また、ラウンジには舞台関係の書籍が数多くご用意頂けており、時間が有れば様々めくってみるのが大変楽しいかと思います。 良い気分転換になる、素敵な滞在体験をありがとうございました。また是非伺いたいと思います。
- 4.83ちず大好き投稿日: 2025/3/1
とても素敵なサービスでした＾＾
初めて1泊2日でラウンジプランで予約させていただきました。チェックインが14時ということでしたが、少し早めに入らせていただき、そしてお部屋にはスパークリングワインのサービスもありとても初めからテンションが上がりました。 夕方からのカクテルタイムもお酒しっかり作っていただき、フードの数こそは少ないかもしれませんが、しっかりしたクオリティの高いお食事、そしてスイーツ達でした。 朝食ハーフビッケで卵料理を1つチョイスできとてもおいしかったです。 口コミがあまり良くなかったので少々不安ではありましたが、終始スタッフの方も笑顔で丁寧に接してくださり最後の最後までとても気持ちの良いホテルでした。 もちろんお部屋はちょっと暗かったり、 洗面台はお化粧しづらかったりとかいろいろありましたが、でもそういうことも忘れさせてくれるような皆様の笑顔でした。 本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
- 5.00タイさん投稿日: 2025/2/25
ベッド、朝食最高！
ベッドも朝食も最高でした！
- 5.00yannan投稿日: 2025/1/21
メルキュール日比谷ホテル、立地、場所、デ...
メルキュール日比谷ホテル、立地、場所、デザイン、色々飾り、部屋の配置、とても素敵です。スタッフ達のサービスも良かったです。料理はもう少し、頑張って欲しい、色々ありがとうございます。
- 5.00yannan投稿日: 2025/1/20
久しぶりの泊まりです
久しぶりの泊まりです。いつも銀座のメルキュールホテルに泊まって、とても好きです。今回日比谷のメルキュールに選んで、良かったです。部屋、食事、スタッフ達のサービス、全部満点です。ホテルの造り、色、デザイン、素晴らしいです。色々ありがとうございます。
- 4.83ちむちょん投稿日: 2025/1/17
素敵なホテル
恋人の誕生日のお祝いに利用した。新橋駅から近い。ホテルスタッフの対応が良く、素速い。朝食が美味しい。ただ、お風呂はユニットバス、冷蔵庫は小さめ。
- 4.83美和っち投稿日: 2025/1/15
ラグジュアリーで素敵なホテル
写真でおしゃれだったので決めました。女子2人1泊、夜入った瞬間暗めだけど壁や照明、インテリアなどとても雰囲気が良く、デフューザーの香りもなんだか異空間に舞い込んだような不思議な気分にさせてくれました。 お部屋は広くなくともおしゃれ空間、メイク時やや暗めですが、許容範囲内です。 朝食のハーフビュッフェでオーダーしたフレンチトーストが絶品でした！！また食べに宿泊したいくらいです。
- 4.00きたねこ投稿日: 2024/11/26
場所もよく便利
夫婦二人で観劇のために週末に1泊しました。とにかくおしゃれなホテルで心がワクワクします。ただ、客室内に全身が移る姿見がないことと、トイレ・浴室の灯りのスイッチがわかりにくい事が引っかかりました。
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5.00グリーンスムージー投稿日: 2024/8/19雰囲気のあるスタイリッシュな空間
全体的に雰囲気のある演出が施されています。エントランスからお部屋やレストランまで。落ち着きというよりは、ドラマティック。非日常を感じられて私は好みでした。 レストランは、ホテルのレストランとしては、かなりリーズナブルでした。フルコースをいただきましたが、この立地でこの価格で良いのかと思えるくらい。 その日のお客は欧米の方が多いようでした。日本人には出会いませんでした。もともと外国人のお客さんが多いようです。 台風のため、帰路が不安で宿をとったのですが、こちらに宿泊できて良かったです。また利用したいです。
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