料理の宿　伊豆の花に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。 二度目のご来館を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋のご案内時に押し入れが開いたままになっていたこと、またお部屋が十分に暖まっていなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、再訪いただく大切なお客様を万全の状態でお迎えすべきところ、配慮が行き届かず心よりお詫び申し上げます。 今後は最終確認を徹底し、快適な空間づくりにより一層努めてまいります。 そのような中でも、今回変更メニューでご用意いたしました金目のみぞれ鍋を「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 伊豆近海で水揚げされる新鮮な金目鯛などの地魚と、その時季ならではの旬な食材を活かしたお料理は、当館が大切にしているおもてなしの一つでございます。 ご満足いただけましたことは何よりの励みでございます。 そして「また再訪は確実です。」とのお言葉、本当に嬉しく、身の引き締まる思いでございます。 次回は今回以上に心地よいご滞在となりますよう、細部にまで心を配り、お迎えいたします。 改めまして、この度のご来館と貴重なご意見に心より感謝申し上げます。 三度目のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。