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ホテルハーヴェスト熱海伊豆山に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.15
- 施設・設備4.33
- 接客・サービス4.18
- お食事4.23
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.23
- 3.67子連れズー投稿日: 2026/8/2
温泉が最高、今度は他の部屋で！
熱海花火大会に合わせて宿泊。部屋から見える花火は贅沢でとても良かった！ 一方で、villaの温泉付きの部屋の方が新しくて綺麗。ただ、向きは花火が見えない気がする…。スタッフの方に確認が必要ですが、今度はそちらの部屋を検討したい。 良いところは、温泉、プール、ビュッフェ。地元の食材をしっかり使っており他のビュッフェより何倍もよかった。プールはインフィニティ！だけど狭すぎるので芋洗い状態なのが残念。 温泉はオーシャンビューでかつ綺麗、デザインもモダンでサイコーでした。 接客は必要最低限という感じでほぼ印象にもないですが、また来たいホテルですね。
- 4.83@チャビイ投稿日: 2026/7/25
素敵なホテルでした
温泉露天風呂付 和洋室 に2泊しました。 部屋は目の前が海、最高のロケーションでした。 部屋の露天風呂も、大浴場も、お料理も大満足！ 残念な点としましては、孫を連れての宿泊でしたのでプールも2度、利用しましたが、大浴場の中からプールに上がる際の階段が滑りやすく、とても気を使った点です。 もう少し改善されれば安心なのですが。 また、宿泊したいホテルです。
- 3.83シロンコ投稿日: 2026/6/22
お食事
年に数回宿泊させて頂いております。 ホテル自体満足してますが、今回初めてレストランコースディナーで食事を致しましたが個人の感想ですが味が値段に見合ってなかったと思います。 食事以外はとても満足してますので此れから期待しております。
- 4.67ととまち投稿日: 2026/4/4
楽しい温泉と食事
いきたかったハーベスト伊豆山、温泉もよく、食事も美味しかったです。ただ大浴場にいつもお年寄りが多くて驚きました。 これだけたくさんのお部屋なので、当然大浴場も混むのでしょう。サウナがすいててよかったです。
- 5.00いぶりっち投稿日: 2026/3/31
景色最高！
せっかく海を一望できる南館に滞在したのに、日が沈んでからチェクインし、朝食を食べてすぐにチェクアウトしてしまいました。 食事は全てブュッフェを利用させていただきまた。夕食時のローストビーフは最高でした。 慌ただしくて、景色を楽しめなかったので、花火大会のある日に再度予約を入れました。今から楽しみです。今度は、早めにチェクインして、ゆっくり相模湾を眺めて過ごしたいと思っています。
- 4.17えみのわ投稿日: 2026/3/16
丁寧な対応に感謝
以前、夫婦で宿泊し、いつか1歳9ヶ月の孫を連れて行きたい…と思い、今回、孫と一緒に一泊しました。 事前の質問メールにも丁寧に回答していただき、おかげさまで安心して伺うことができました。 チェックインの時間より早めに着きましたが、お部屋の準備ができているのでどうぞ…と案内してもらえ、眠気に襲われていた孫がお部屋でゆっくりお昼寝できて大変助かりました。 夕食と朝食はビュッフェを利用しましたが、小さい子どもでも食べることができるお料理がいくつもあり、美味しそうに食べていました。スタッフの方々が孫に笑顔で話しかけてくれて嬉しかったです。 お部屋の露天風呂を利用して孫と一緒に温泉に入ることもでき、いい思い出ができました。
- 4.17WGWK投稿日: 2026/3/2
改善の余地あるも、全体としては満足
基本的には満足のいく滞在となりましたが、以下2点が改善されれば、さらに素晴らしい宿泊体験になると感じました。ぜひ前向きにご検討いただければ幸いです。 1．客室の匂いについて 入室直後に強い体臭のような匂いを感じました。消臭スプレーを使用しましたが、完全には解消されず、発生源も特定できませんでした。一度、原因の調査および対策をご検討いただければと思います。 2．冷蔵庫内の飲み物の表記について 「冷蔵庫内の飲み物はご自由にどうぞ」との記載があったため期待して確認しましたが、実際にはミネラルウォーターが2本のみでした。これは一般的なホテルでも提供されている内容であるため、表記とのギャップにより、やや期待外れな印象を受けてしまいました。今後は表現を見直すか、あるいは内容をより充実させるなど、いずれかのご対応をご検討いただければと思います。 せっかく素晴らしいロケーション、感じの良いスタッフの皆さま、そして美味しいお食事をご提供されているだけに、大変もったいなく感じました。 以上2点が改善されれば、会員登録についても前向きに検討させていただきたいと考えております。 ぜひ真摯に改善に取り組んでいただけますと幸いです。
- 5.00６１１０投稿日: 2026/2/12
源泉のままのお部屋露天風呂、最高
露天風呂付きタイプのお部屋に泊まりました。源泉のままの温泉で最高（色も濃くしょっぱい。なかなか無いです）。お部屋からも目の前海、遮るものが無く相模湾一望の絶景は熱海では一番かと。夕食朝食ともにビュッフェでいただきましたが、他のハーベストより大人向きで美味しかったです。
- 5.00こざりん投稿日: 2026/2/5
露天風呂から日の出を見ました！
朝５時から入れる大浴場。日の出の時間を確認して少し前に行きましたが、日の出を見ようと、夜よりも多い人がいました。海を見下ろしながら水平線から昇る太陽は真っ赤でまぶしかったです。１日をすがすがしい気持ちで始めることができました。海の見える露天風呂、おいしい食事、清潔なお部屋、すべてが良い滞在になりました。
- 4.00えみのわ投稿日: 2026/2/2
景色も温泉も食事も満喫
夫と2人で温泉付きのお部屋に一泊。 大浴場は早めの時間から利用する方がコンスタントにいる感じでしたが、比較的広いせいかゆっくり楽しめました。 お部屋の温泉は都度入れる方式でしたが、温度が熱すぎず、加水せずに済みました。仕切りを開けると眺めもよく、チェックアウトギリギリまで楽しみました。 夕食、朝食のバイキングは品数はそこそこでしたが、その分一品一品の質は良く、美味しくいただきました。品数がやたらに多いよりも、個人的にはこちらのほうが好みです。 泊まったお部屋のみのサービスかもしれませんが、冷蔵庫内の飲み物が全てフリーだったことと、気の利いたアメニティが置かれていたことには驚きました。 元々会員向けの施設のせいかスタッフの方々の品も良く、心地よく過ごすことができました。 いつかまた再訪したいと思います。
- 4.83すぬすぬくま投稿日: 2026/1/3
とても豪華な宿でしたが新参者には疎外感有りかも？
事前にYouTubeなどで情報を得ていましたが予想以上に豪華がお宿でした。 他の宿泊者の方もとてもお金持ちな感じの方が多くて品が良いホテルでした。 もともと会員用のホテルだったようでして、そういう人にはすごくいいと思いましたが 初めて来た人への対応を少し優しくしてくれてもよかったかも？とは思いました。 ホテルに到着しても誰も出てこないのと、ロビーでウロウロしていても、ホテルの方があまり気にされてないのが気になりました。 フロントで声をかけると、チェックインの手続きはしてもいいとのことだったので、手続きはしたのですが、早くいってくれてもいいのになぁ・・と思いました。 食事が17時10分、17時40分、次が 19時10分と・・１８時台がないのがとても残念・・。 お食事はとっても美味しくてレベルの高いビュッフェでした。 お酒はひじょーーに高っくて、これは仕方のないことかもしれませんが、なかなかのお値段でしたね。。 お部屋もとてもよかったですが、トイレの床のシミがすごく気になりました。きっと落ちない汚れなのだとは思いますが、もう少し綺麗にしてもらえるといいなと。年末年始で３人で４０万だったので、やっぱりそれなりに期待をしてしまうので、というところでしょうか？会員になると良いメリットなどの説明も特になかったので、新参者にはなかなか敷居の高い感じではありました。 ただすごいホテルだったことは間違いないです。
- 3.50ありんこ4号投稿日: 2026/1/2
お風呂はすごいです
洗い場、中湯、ジャグジー、露天風呂、広くて新しくて、インフィニティで開放的で快適です。 残念なのは少しスタッフが雑なことです。 連泊したので両隣の清掃が賑やかで、壁越しにドンと何かが当たることがありました。 朝食会場でも、まだLOでもないのに厨房から大鍋を片付ける音が響いてきました。 チェックイン、チェックアウトの際の駐車場の使用などの説明も、ドアマンがそっけなくて、フロントの方から教えてもらいました。 なんとなく総じてモヤモヤしました。
- 5.00女ひとり旅ふふ投稿日: 2025/11/11
一人旅でも快適でした
前日にふと思い立って一人旅をしたいと思い、テレビコマーシャルにもなっているホテルハーヴェスト熱海伊豆山に１泊予約を入れ、宿泊しました。 一人で部屋に籠ってリラックスして読書をしたいと思い、夕食もホテル内でテイクアウトのステーキ重を予約しておいて、部屋で食べました。 途中、肩が凝ったのでホテル内のクイックマッサージにも行き、とてもスッキリしました。 部屋からの海の眺めもとても良く、大浴場も利用しやすかったです。 朝食はブッフェで、一人だったからなのか分からないのですが、海の見えるカウンター席に案内していただき、気兼ねなく過ごせました。 部屋のお風呂も使ったのですが、バスタブと洗い場がきちんと分かれていて、バスタブも適度に大きさ、深さもあり、お湯を貯めて利用しました。追い焚きはなかったですが。。。 ホテルへの行き、帰りに送迎バスはあるのですが、運動のため、歩いてみました。多少アップダウンはありますが、気持ちよかったです。 新幹線を使うととても近く、女性ひとり旅にもおすすめです。
- 1.67Blueglacier投稿日: 2025/11/1
初めての会員制クラブ泊
一般客も受け入れる会員制クラブとは知らず予約。 失敗でした。 何だか会員施設管理組合が副業として一般客を受け入れている感満載。。 おもてなし、ほっとするステイとは程遠いものでした。 化粧水等アメニティ皆無、「冷蔵庫に水1本ご自由にお楽しみ下さい」と。 レストランスタッフだけは一応普通のレベル。 コスパ、まれにみる低さでした。 「送迎あり」としながら待ち合わせ場所・時刻の記載なく、アーリーチェックイン対応も不可。 たまたま会員夫婦とお話ししましたが、掃除しなくて良い別荘と思って利用しています、との事。 一休さん、しっかりしてください。
- 5.00hiro-Y投稿日: 2025/9/3
母と姉と3人でお世話になりました
母と姉と3人でお世話になりました。ハーヴェストさんは箱根と今回熱海で2回目でした。全てのスタッフさんに笑顔で丁寧にご対応頂きとても気持ち良く過ごすことが出来ました。お食事もとても美味しかったです！廊下ですれ違うスタッフさん、プールを点検されてた方、レストランでご対応頂いた外国籍のスタッフさん。本当に笑顔で滞在中は本当に満足して過ごせました。ありがとうございます。また伺わせて頂きます。夜のプール散歩しながら眺めましたがとてもキレイでした。朝日も撮り忘れましたがお庭から拝見させて頂きました。思い出に残る旅となりました。
- 2.50CHAMONIXくん投稿日: 2025/8/1
車寄せに着いても誰も出てこないのには大変驚きました。
- 2.33rbtx投稿日: 2025/7/27
ちょっと良い老人ホーム
フロントの対応に難あり、タクシー配車を頼んだ際に会話さっさと終わらせる為に急かす対応。 一休の特典で１４時チェックイン可能だが、そもそも１４時に着く送迎バスは無い。 温泉は10時〜１５時の間使えないのでアーリーチェックイン、レイトチェックアウトも意味が無い。連泊してもメリット無し。 モーニング付きのプランでしたが、２日間ほぼ同じ内容。味も普通…と言うより老人向けに淡い優しい味付けで特段嬉しいものも美味しいものも無い。 送迎バスは市バス、混んでいてまるで通勤のバス。 景色は良く、温泉も良い。建物のデザインは良い。 プールは綺麗だが、規模に対して小さすぎて芋洗い状態。 周辺には何もないのに送迎バスのスケジュール限られているので（温泉は昼間は清掃）芋洗いプールぐらいしかやる事が無い。 運営などが老人ホームみたいな運営で残念。客層も何かエレガントと言うより元気な方々が多いので温泉とプール、ロビー、レストランが騒がしい。 リピはない。
- 4.17月うさぎの四季投稿日: 2025/3/5
大変お世話になりました
大変お世話になりました。何度伺っても素晴らしい施設とサービスで、大満足です。ありがとうございました。お食事のヴュッフェはなにかもうワンポイントのインパクトがあると良いように思います。
- 4.83はりーハナコ投稿日: 2025/3/1
おじいちゃんの誕生日に
あと10日ほどで92歳の誕生日を迎える義父と主人と息子の四人でお世話になりました。急に足腰が弱って転びやすくなった義父のために館内を車椅子で移動でき、露天風呂付きの部屋にしました。そしてお祝いの花と夕食時のメッセージプレートも事前にお願いしました。 到着してすぐに熱海の美しい海の景色をとても喜んで、特に露天風呂からの眺望が素晴らしく義父は(部屋から車椅子で移動できるので)滞在中３度も入浴してました。食事も「夜のお刺身がとてもおいしかった」と満足気に帰途の車中もお喋りし通しの義父。本当にお世話になりました。
- 5.00puppy投稿日: 2025/2/25
リラクゼーションに最高です
館内全てラグジュアリー空間で、とても清潔でキレイですよ。 ゆったりとしたソファ席が随所に設置され、湯上がりにちょっと休憩、食後に休憩など、空間と時間を楽しめるよう工夫されています。 ロビー階の海に面した所は特に最高のロケーションです！ さらに、従業員の皆さんの対応が素晴らしかったです。 特に、チェックイン受付の男性方には、色々とお手数をおかけしてしまい申し訳なかったのですが、最後まで親切に対応いただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 また滞在したいです。
- 4.50level55投稿日: 2025/1/26
素敵なホテルでした
母娘二人旅でこのホテルを利用させていただきました。 送迎バスの運転手さん、チェックインの際の案内の方、売店のお姉さん、朝食バイキングのスタッフのかた、どの人も丁寧で笑顔で対応していただき、心がほっこりしました。 部屋からの景色も素晴らしく、温泉もキレイでゆったりとできました。 良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 3.83セレブリエ投稿日: 2024/12/31
年末年始の利用
年末年始の利用で、たくさんの宿泊客がいて忙しいホテルだったが、お部屋からの景色が素晴らしかったので、全体的には満足でした。
- 5.00Shirokujira投稿日: 2024/12/30
温泉がとてもよかった
朝風呂の温泉で星と日の出を見れてとてもよかったです！接客のかたも丁寧で、大満足でした！
- 3.8320 Recoba投稿日: 2024/12/29
年末に家族5人で
年末に家族5人で利用。ロビーからの眺望などかなりの高級ホテルのイメージありましたが、部屋の作りやらアメニティは結構簡素。客数が多いからかビュッフェも混むし時間制限があります。逆に期待してなかった屋外プールは案外開放感あります。年末とは言え割高の印象です。
- 4.17ごろうこう投稿日: 2024/10/28
リピートしたいのですが…
一泊二日で子どもと泊まらせていただきました。 お部屋もプールもお風呂も大喜びでした。お夕飯と朝食はビュッフェをいただきました。母としては、お夕飯のビュッフェを普通に食べやすく美味しい、もう少し子どもむけのものを増やしていただけたらありがたいと思いました。リピートしたいホテルですがお食事を考えると悩みどころです。 ありがとうございました。
- 3.33試泊投稿日: 2024/10/19
試泊感想
１０月中旬１泊したが宿泊代が高い割にアメニティ等の備品が備わっていない。例えば➀緑茶のティーパックは１個だけで翌日朝の分はなく、緑茶や煎茶を飲まないお客さんのために紅茶も備えて欲しい。また翌日出かける用の無料の水1本ぐらいがサービスしてほしいね。②プラスチックのコップ２個はあるが、歯を磨くや漱ぐコップが置いていない。③古びたプラスチック製のスリッパはあるが、使い捨てのスリッパも備えて欲しい。
- 4.83marbor投稿日: 2024/9/26
非日常を感じられるリゾートです。 夜一人でプールを利用できよかった。
- 4.00ぐわっし投稿日: 2024/9/12
少しサービスの質が…
このホテルは、3回ほど利用していますが、落ち着けるホテルです。 ただ、細かいところでサービスの質が下がってる気がしました。部屋のスリッパが切れていたり、お風呂のアメニティに櫛がなかったり、ミストサウナの電球が点滅してたり、全体としては、いいホテルですが、細かいサービスの質をもう一度見直した方がいいかもしれません。
- 5.00わくわく太郎投稿日: 2024/8/26
とてもよいホテルでした。
スタッフの皆様の感じもとてもよく気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。
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