ヒルトン横浜に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜市) [全339室]
総合得点
4.56すばらしい (456件)
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.63
- 接客・サービス4.51
- お食事4.51
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.53
5.00
ヒンギャラ
投稿日: 2025/8/11さすがヒルトンさんです。
高層階で長めも良く、お部屋もとてもキレイでした。朝食ビュッフェも種類がとても多く、驚きました。 スタッフの方達もとても親切で非常に居心地の良い滞在時間になりました。 ひとつ申し上げるなら、2歳の娘がベッドとベッドの間に落ちないようにベッド２台にまたがるように毛布をかけていただければと思います。ベッド2台をくっつけてくださったのはありがたく思いますが、それでも落ちるリスクがありますので… ビュッフェは種類がとても多く選べませんでしたww和洋たくさんあり、横浜ならではのシュウマイも柔らかく美味しかったです。 次もヒルトンさんにお世話になりたいくらいです
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/8/10～
- 2名 1室
- デラックスツイン 高層階 / 31平米
- 朝食付
施設からの返信
ヒンギャラ 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 高層階からの眺望やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝食ビュッフェの豊富なメニューや横浜ならではのシュウマイをお楽しみいただけたこと、スタッフの親切な対応により快適にお過ごしいただけたことも大変光栄でございます。 お子様の安全面に関するご指摘につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回もぜひヒルトン横浜をご利用いただけますと幸いです。 ヒルトン横浜
