Southwest Grand Hotelに泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/那覇市) [全87室]

総合得点

4.35

良い (153件)

客室・アメニティ
4.50
施設・設備
4.41
接客・サービス
4.22
お食事
4.42
温泉・お風呂
4.33
満足度
4.24

5.00

M・Y（40代）

投稿日: 2024/9/24

ホスピタリティ

1泊だけお世話になりましたが、大変気持ちよく過ごさせていただきました。スタッフの方の対応はとても良く、ホスピタリティの高さを感じました。また、宿泊させていただきたいと強く思います。レストランも利用させていただきましたが、洋服にお食事が少しついてしまい、お手拭きで拭いていた際に、シミ取りをスタッフの方がさっと持ってきていただいたのには感動いたしました。このような心遣いができる方はそれほどいらっしゃらないと思います。レストランも再度、利用させていただきたいです。

客室・アメニティ5
施設・設備5
接客・サービス5
お食事5
温泉・お風呂5
満足度5

2024/9/21～
3名 1室
グランドツイン（ラウンジアクセス・ミニバーフリー）
食事なし

施設からの返信

M・Y 様この度はSouthwest Grand Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このような嬉しい評価を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフ一人ひとりが日々意識をしているお客様への対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくとても励みになるお言葉でございます。いただいた評価に満足することなく、次回ご利用の際も素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、これからも精進いたします。 M．Y様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 Southwest Grand Hotel レセプション

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