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ホテルインディゴ軽井沢 by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/軽井沢) [全155室]
総合得点
4.20
良い (118件)
  • 客室・アメニティ
    4.21
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.15
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.03
  • 満足度
    4.12
5.00
まるこF

とても素晴らしいホテル

朝食付きの28時間ステイのプランで初めて宿泊しました。ホテルのスパの利用は時間の都合で諦めることが多いですが、こちらでは28時間ステイプランのおかげで時間を気にせずに予約・利用することができました。朝食もバラエティーが多くてとても充実していました。特に卵料理が美味しかったです。スタッフの皆さんの対応もとても優しくて癒されました。リスのマスコットキャラクターがとても可愛かったので何かグッズがあったら買いたかったなと思いました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/5/16~
  • 2名 1室
  • スタンダードツイン リバービュー
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、ホテルインディゴ軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 28時間ステイプランでのご予約で、スパもご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。タイ発祥の「HARNN」のトリートメントはいかがでしたでしょうか。新緑の軽井沢で、日常を離れ、心身ともにリラックスしていただけたならば幸いでございます。 朝食は、「1日を幸せな気分でスタートしていただきたい」との思いから、地元の新鮮な野菜や卵を使用したメニューを取り揃えております。卵を使った料理がお気に召して嬉しい限りです。 また、リスのグッズのアイデアをいただきありがとうございます。リスは、ホテル周辺で年間を通し見ることができる身近な動物ですので、当館のキャラクターもこれから活躍の場を広げて、より多くの皆さまに知っていただこうと思います。 この度はお忙しい中貴重なご意見を多数頂戴し誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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