亀の井ホテル 伊豆高原に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/伊東市) [全55室]
総合得点
4.64すばらしい (391件)
- 客室・アメニティ4.67
- 施設・設備4.72
- 接客・サービス4.66
- お食事4.53
- 温泉・お風呂4.59
- 満足度4.64
4.83
チコチャンタロ
投稿日: 2026/9/192度目
以前お世話になりとても良かったので再度行ってみようと話して3名で利用させていただきました 車で到着するとすぐに誘導 荷物を持っていただきました 残念だったのは、受付時に女性のスタッフの対応が無愛想だったこと 並んで待っていても声かけなく空いていたのでこちらからの声かけでの受付でした お部屋は清掃が行き届いており気持ちよかったです ただシーツが湿っぽく感じました お風呂場のタオルも夕方はよかったですが、夜間利用した時は湿っぽく乾燥が悪いのか?と何枚か重ねてある中側が湿っぽいものがありました。部屋から持たずにお風呂に行けるのは嬉しいサービスです。食事は19時半から、ビールを頼みましたが提供に時間がかかります デザートのシャーベットとてもおいしかったです。 19時半からの食事だったので、担々麺が食べられず、早い時間の食事だとちょうど良いのでしょうね。機会があったらまたお伺いしたいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2026/9/16~
- 3名 1室
- 【オーシャンビュー】スーペリアツイン/29平米
- 夕朝食付
施設からの返信
チコチャンタロ 様 この度は亀の井ホテル伊豆高原に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 到着時のご案内や客室の清掃状態、デザートなどをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、受付時の応対やシーツ・タオルの状態、夕食時の提供時間につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また担々麺につきましても、次回はぜひお召し上がりいただければ幸いです。 機会がございましたら、ぜひ再びお迎えできますことを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル伊豆高原

