一休の日セール 人気宿スペシャル

THE SCENE hamanakoに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/浜松市) [全16室]
総合得点
4.68
すばらしい (105件)
  • 客室・アメニティ
    4.70
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.83
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.35
  • 満足度
    4.76
5.00
わんこと旅行

メルシーお誕生日記念旅行

おもてなしが素晴らしくて、お出迎え時にわんちゃんの名前を覚えてくださり名前を呼んでいただき嬉しかったです。 とても犬ファーストなホテルでスタッフの方々の細かい配慮が素晴らしいと思いました。 ご飯が最高に美味しく、またコーヒーが飲みたいタイミングに声かけしてくださったりと細かく見渡して見えると思いました。 たくさんのわんちゃんがいる中、ご飯を食べたのも良い経験になりました。 そして、メルシーがお誕生日近いという事でサプライズのわんちゃんにケーキプレートをサプライズでプレゼントしていただきました。 花火付きで拍手でお祝い、最高なプレゼントでした! お部屋も素敵で、室内ドックランや室外ドックランと広々でした。 また是非行きたいホテルです!!

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/2/8~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】デラックスルーム 3・4階
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は記念のご旅行にご来館いただき、誠にありがとうございました。 お出迎えの際にワンちゃんのお名前をお呼びできたことや、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。 日頃より“ワンちゃんファースト”を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 お食事やコーヒーのお声がけなど、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。 多くのワンちゃんたちと一緒に過ごすお食事のお時間も、良い思い出となりましたなら幸いです。 また、ワンちゃんのお誕生日が近いとのことでしたので、ささやかではございますがプレートをご用意させていただきました。 花火とともに皆さまでお祝いできたひとときが、心に残る時間となっておりましたら嬉しく思います。 お部屋や室内・屋外ドッグランにもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 ぜひまた季節を変えて、ワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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