創業大正十五年 蓼科 親湯温泉に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.66
- お食事4.42
- 温泉・お風呂4.52
- 満足度4.55
すべてが最高
接客、施設、食事共にピカイチでした。コンセプトが図書館に温泉があると言った方がよく、本好きな人にはたまらない環境です。実際二泊しましたが、一歩も外に出ず飽きもなく過ごせました。お風呂も広くはありませんが、とても落ち着きのある趣です。食事はフレンチ風の夕食(味が凝っていて、全て美味しい)と朝の野菜バイキング(こんなに美味しい大根は初めて)がとてもよかったです。 あえて改善点をいうとすれば ※男湯と女湯の交換がないので、男性は岩盤浴が使えないのは残念です。 ※お食事時間はもう少しフレキシブルにを変更対応できたらストレスフリー。 ※フレンチ風で出された牛肉は筋が入っていて、噛みきれず。もう少し薄く切った方がいいと思います。 ※最終日のキノコのリゾットはすでに茹ですぎてベチベトのお粥状態でした。 ※朝食は9時に行くと野菜バイキングで品切れになっているものがあるので、いわないと出してくれません(快く出してくれましたが) ※最終日の朝食はコーヒーが付いていましたが、一日目は和食のためなし。なので、ロビーで頼むしかないですが、これは無料サービスのところが多いので、ちょっと残念でした。フィルターコーヒーであれば無料でポットで置いていくとかであれば尚更良い。 以上本当に些細なことですが、改善すればいいなと思います。 総合すると、隠れ家的な素敵な旅館でできれば人に教えたくない、そういう感じな旅館でとてもゆっくりできました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/5~
- 3名 1室
- 【深山亭】旅館の寛ぎとホテルの快適さを兼備 ベッド/45平米
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 当館のコンセプトやお食事、温泉などを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、接客、施設、そしてお食事について「ピカイチ」とのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同光栄に存じます。 特に本がお好きな方にとって「たまらないホテル」と評価していただけたことは、私たちの施設コンセプトを体現したものとして大変嬉しく思います。 また貴重なご意見もありがとうございます。 お食事の時間は、ご到着前にお電話にて事前予約を承っております。 次回ご利用の際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 お料理に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蓼科 親湯温泉

