Anse Yomitan Toyaに泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/読谷村) [全20室]

総合得点

4.26

良い (16件)

客室・アメニティ
4.56
施設・設備
4.13
接客・サービス
4.31
お食事
4.00
温泉・お風呂
4.19
満足度
4.31

3.83
REN!
投稿日: 2026/7/2
今後に期待したい。
大手ホテルグループに運営が変わったので、期待して再訪したが残念な結果だった。ロケーションやハードはSLHを狙えると思われ、ソフト面の強化に期待したい。予約していたタイプ部屋が不具合との事で、変更依頼があったが、アップグレードではなく、ダウングレードで宿泊費の差額精算の申し出もないという大手ホテルグループとは思えない対応があった。その他も不手際が多くあったが、スタッフの大半が未経験者とのことで、一生懸命さと笑顔を絶やさない様にしている態度には好感が持てたので、しっかり教育をされてSLHを目指して欲しい。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス3
- お食事3
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2026/6/28～
- 2名 1室
- オーシャンツイン　40平米/バルコニー屋外ジャグジー付
- 食事なし
施設からの返信
この度はAnse Yomitan Toyaをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。せっかく再訪いただいたにもかかわらず、お部屋の変更やその際のご案内、対応により、お客様へ不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。そのような中でもスタッフの接客姿勢や笑顔について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。いただいたご指摘を真摯に受け止めスタッフ教育の充実とサービス向上に努め、お越しいただくお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。この度は貴重な意見と励ましのお言葉をありがとうございました。今後、改善した姿をご覧いただけるように努力してまいりますので、またお迎えできる機会を頂けましたら幸いです。
5.00
Kaito Japan
投稿日: 2026/5/3
期待を超える素晴らしいものでした！！
期待を超える素晴らしいものでした。１．ホテルのプライベートビーチとバルコニーのジャグジーから眺める夕日が絶景の一言。２．マリングッズ: ボードや浮き輪が借りられぷかぷか浮かんでいるだけで癒やされました。３．チェックインからアクティビティの相談まで常に笑顔で丁寧に応対していただきました。非常に心地よい距離感で滞在の満足度を一段引き上げてくれました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/2～
- 2名 1室
- オーシャンスイートキング　66平米/バルコニージャグジー
- 食事なし
施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりAnse yomitan toyaへご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけた様子を丁寧に口コミくださり、また高評価までいただけた事をスタッフ一同大変嬉しく思います！これからもお客様に心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた沖縄へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております^^
5.00
catmao
投稿日: 2025/1/5
のんびり時間を漫喫！
・お部屋がおしゃれ(エメラルド・ブルーで統一) ・部屋に専用ジャグジーあり、海見ながら楽しめる・食事が美味しい・プライベート・ビーチを満喫！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/3～
- 2名 1室
- オーシャンビュー・Jrスイート【4F／40平米】
- 朝食付
5.00
シアワセモノ
投稿日: 2024/11/18
最高のホテル！
お部屋もとても綺麗でジャグジーもついていて、値段も予算内に収まっていて、プールも海も入れて、カヤックやシュノーケリング、浮き輪も無料貸出してくれて、最高のホテルでした！！テレビが誰かのスマホと連携していたのか、何回消しても勝手についたことだけちょっと怖かったですが、コンセントを抜いて過ごしたので問題なし。もう1回泊まりたいくらい素敵なホテルでした！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/13～
- 2名 1室
- オーシャンビュー・Jrスイート【4F／40平米】
- 食事なし
4.60
沖縄好き子
投稿日: 2024/10/29
プライベートビーチでのんびり
館内は静かに落ち着いて過ごせた。ロビーにウェルカムドリンクが用意してあり、テラスで泡盛の飲み比べをしながら、海を眺めた。至福の時！一番気に入ったのはプライベートビーチがあり、ライフジャケットや浮き輪、サップ他、無料貸し出しがあり、これはかなりポイント高いと思う。波も穏やかでシュノーケリングを楽しんだ。今度は連泊したいな
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2024/8/16～
- 3名 1室
- オーシャンビュー・ツイン【3-2F／44平米】
- 食事なし
4.83
Adeona
投稿日: 2024/10/26
リピート決定！
まずスタッフの方がとても親切でした！急に決まった旅行で残り一室でガーデンに宿泊。夜はテラスでバーベキューを楽しみました！全室ビューバス付きなのも決めたポイントでした。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/9/22～
- 4名 1室
- ガーデンテラス【1F／51平米】
- 朝食付
1.83
Deem
投稿日: 2024/10/13
部屋から海の眺望が出来ない記載をお願いします
“都屋”の名を冠する“当館で1番”の特別なスイートルームと題するExecutiveTOYA スイートに宿泊しました。部屋に入って驚いたのは大きな窓から見えるのは民家と漁港です。ジャグジーからの眺望は隣の民家しか見えずブラインドは開けれません。部屋にテラスもなく部屋写真との違いに驚きが隠せません。部屋から海の眺望が望めませんといった記載をお願いします。他の部屋はビーチに面している様でした。フロントで夕方から飲める無料のお酒やプライベートビーチは良かったですが、部屋の落胆が大きすぎました。同じ様な被害者が出ないよう記載の改善に期待します。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備1
- 接客・サービス2
- お食事2
- 温泉・お風呂1
- 満足度2
- 2024/10/11～
- 2名 1室
- エグゼクティブ・TOYAスイート【4F／74平米】
- 朝食付
4.67
まるみほちゃん
投稿日: 2024/10/6
初めて利用させて頂きましたが、感じの良い...
初めて利用させて頂きましたが、感じの良い立地でゆっくり長く滞在出来るホテルと思いました。スタッフの方の対応も良くて気持ち良い滞在でした。又、利用したいです。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2024/10/1～
- 2名 1室
- スタンダード・ツイン【3F／37平米】
- 朝食付
3.50
あぐりじぇんとぴすたっき
投稿日: 2024/9/3
お世話になりました
昨年に引き続き、家族とお友達と一緒にお世話になりました。特に女性のフロントスタッフの方には、本当にお世話になり感謝しています。ビーチ・プールは昨年より備品が増え、見た目と使用勝手は良くなったのですが… ひとつだけ。南国風パラソルがビニールでできています。フェイクのココヤシ風？見た目はよいですが、パラソルのビニールが、取れて風に乗って海のゴミ、プラごみとなります。海の生物のことを考えると、撤去交換いただけると気持ち良く次回も利用できます。ご検討ください。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事2
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2024/7/27～
- 3名 1室
- パライソキング露天ジャグジー付き【40平米】
- 朝食付
5.00
はしへい
投稿日: 2024/8/19
お部屋から見える景色がとても良く、部屋風...
お部屋から見える景色がとても良く、部屋風呂も最高でした。プール設備、ボート、海水浴グッズなども備わっており充実して過ごせるのがとても良かったです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/8/5～
- 2名 1室
- オーシャンビュー・ツイン【3-2F／44平米】
- 食事なし