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ニッコースタイル名古屋に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋) [全190室]
総合得点
4.38
良い (77件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.45
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    4.36
3.50
shigep

スタッフの方ががんばってます。

今回は妻と2人で伊勢神宮へ伺うため名古屋に2泊することなりこちらのホテルを利用しました。 宿泊される方の多くは外国の方や若い方が多く、正直ちょっと「場違いさ」を感じましたが、若いスタッフの方や 外国人のスタッフの方々の対応がとてもよかったので居心地の良い時間を過ごすことができました。 レンタカーを借りて伊勢へ向かう予定でしたが渋滞するとの予想があり、朝早く出発することと朝食のキャンセルを スタッフの方へ伝えたところサンドウィッチのランチBOXを作ってくださりとても助かりましたし美味しかったです。 ホテル全体は最近流行りのカフェをイメージさせる感じでおしゃれな雰囲気を味わえるような印象でした。 部屋はシンプルで清潔ですし、なんとなく若い方が好まれる無印良品みたいな感じを意識しているのかな? ハイブランドのホテルを利用することが多いので、どうしても劣る部分はしょうがないと思いますが スタッフの方々全員で緊張しながらもがんばっている姿は元気と感動をもらえました。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2025/11/22~
  • 2名 1室
  • プレミアツインルーム【上層階】
  • 朝食付

施設からの返信

shigep様 この度はご夫婦での伊勢神宮ご参拝に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、とても心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中、館内の雰囲気から「場違いさ」を感じられたとの率直なお声につきましては、より幅広いお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。その一方で、若いスタッフや外国籍スタッフの対応に温かい評価をいただけたことは、本人たちにとっても大きな励みとなります。 また、伊勢への早朝出発に合わせてご用意したランチボックスを喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特別なご旅行のお手伝いが少しでもできたのであれば幸いでございます。 館内のデザインやお部屋の雰囲気につきましても丁寧に見ていただき、重ねて御礼申し上げます。お客様が普段ご利用されるハイブランドホテルとは異なる点もあるかと存じますが、その中で当館のスタッフの姿勢を「元気と感動をもらえた」とお言葉いただけたことは、何よりの励みでございます。 これからもお客様に寄り添い、心地よい滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。 また名古屋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 ニッコースタイル名古屋 松波

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