一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ニッコースタイル名古屋に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋) [全190室]
総合得点
4.38
良い (78件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.46
  • お食事
    4.38
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    4.37
4.17
tsuttomu

日航の新しいブランドのホテル

出張で1泊で宿泊。旅行や出張で年間50泊くらいはホテル旅館に泊まっています。 ・部屋・・・ニッコースタイルのスタンダードである30平米、間口が5Mくらいの部屋。間口が広いので使い勝手がよいです。 客室にあるアメニティとかがいまだに個別ボトルとかで、もうそろそろ他のホテルのように大きなボトルで提供してもよいのかなとは思いました。 ・朝食・・・ハーフビュッフェスタイル。朝食スペースが狭く、ビュッフェカウンターが限られているのでこのような提供にしているのだと思います。ビュッフェの内容は、ごはんと汁物と野菜とかなり品数が少ない(おかずになるようなものが少ない)にもかかわらず、注文できるのがオムレツとか卵系料理を1品だけ。正直拍子抜けしました、まさかこんなに料理が少ないってことはないだろうと、レストランの中を探し回ってしまいました。朝食の値段が確か3000円以上したので、ちょっと値段に見合っていないなあという印象でした。 ・満足度・・・もちろん新しくてきれいなホテルなんですが、なんか宿泊者目線だと価格に見合ったものを感じないホテルという印象でした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事2
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/9/4~
  • 1名 1室
  • プレミアキングルーム【上層階】
  • 朝食付

施設からの返信

tsuttomu様 この度はご宿泊いただき、またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 日頃から多くのホテルをご利用されているお客様より頂戴したご感想は、私どもにとって大変貴重であり、深く感謝申し上げます。 お部屋につきまして、使い勝手の良さをご評価いただき光栄に存じます。一方で、アメニティの提供方法につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。環境面や利便性を踏まえ、より適切な提供方法を検討してまいります。 また朝食につきましては、ビュッフェの品数や構成、そしてご料金に対する価値を感じていただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は担当部署に共有し、メニュー内容や提供方法の見直しを検討してまいります。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける滞在をご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたお声を真摯に受け止め、より価格に見合うご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともニッコースタイル名古屋を宜しお願いいたします。 ニッコースタイル名古屋 松波

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