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ニッコースタイル名古屋に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋) [全190室]
総合得点
4.38
良い (77件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.45
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    4.36
5.00
r-mary

初めて宿泊しました

名古屋駅から歩いて行くことができ便利でした。丁度お誕生日当日だったのでドリンクチケットを頂き、1階のレストランで好きな飲み物を頂きました。お部屋へのテイクアウトも可能だったので、そこで販売されていた焼き菓子も購入してお部屋で頂きました。焼き菓子はとてもおいしかったです。朝食で提供されている蜂蜜もありそちらもお土産に購入しました。 お部屋は窓が大きく十分な広さでした。ソファがあるのでお茶を飲みながらほっと一息でき、荷物の整理をするのにもとても便利でした。 浴室のバスタブも大きいのでアメニティのバスソルトを入れてゆっくり入ることができました。ただ、12時頃、もう眠りかけていたのですが突然何か音が鳴りだしてびっくりして飛び起きました。部屋の中を探してみたらラジオからジェットストリームの音声が。以前に宿泊した方が設定してそのままになっていたのでしょうか。その点だけが残念でした。 翌朝の朝食はあらかじめメインのプレートを選んで、あとは好きなものを取りに行く形式だったので 行ったり来たりせずにのんびり頂くことができました。和食のお魚はお味噌の味付けでしたが、とても身が大きく柔らかくて美味しかったです。その他にもヨーグルト、サラダ、果物、マフィン等々、飲み物の種類も豊富でデザートと一緒に頂きました。 レストランのスタッフの方々も丁寧に接してくださり、またフロントの方々もにこやかでとても気持ちよく過ごすことができました。名古屋は何度か訪れており今回は偶然にお誕生日と重なりましたが、全体的に静かな落ち着いた雰囲気のホテルで過ごすことができてとても良かったです。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/4/25~
  • 2名 1室
  • デラックスツインルーム
  • 朝食付

施設からの返信

r-mary 様 この度はお誕生日という大切な記念日に、ニッコースタイル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お客様の就寝時にラジオから音声が流れ驚かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 つきましては、担当部署と共有し再発防止に努めてまいる所存でございます。大変申し訳ございませんでした。 なのにも関わらず、褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら安堵いたしております。また今後とも、皆様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるホテルを目指してまいります。 またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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