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HAKONE NICAに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.81
- 施設・設備4.76
- 接客・サービス4.78
- お食事4.77
- 温泉・お風呂4.78
- 満足度4.78
良かったです！
全体的にとても満足度が高く、また行きたいと思える宿です。 オールインクルーシブの内容がとても良く、滞在中は気兼ねなくゆったり過ごせました。タイミングよくお部屋から富士山も見えて、非日常感をしっかり味わえたのも嬉しかったです。 夕食も落ち着いた雰囲気の中で食事を楽しめたのもとても良かったです。 一点だけ、朝のグリーンスムージーが品切れで飲めなかったのは少し残念でしたが、それは次回のお楽しみということで。 物価高でサービスの維持は大変かと思いますが、ぜひ頑張って続けてほしい宿です。他にはなかなかない、唯一無二のサービスを提供されていると感じました。 北海道にも同じようなサービスを提供してくれるお気に入りの宿がありますが、近場で同じクオリティの宿を見つけられて本当に良かったです。また再訪したいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/2/12～
- 2名 1室
- プレミアムツインルーム
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はHAKONE NICAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、せっかく心温まる口コミをご投稿いただいておりましたのに、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 オールインクルーシブのサービスをはじめ、お部屋からの富士山の景色やご夕食など、当館でのひとときをゆっくりとお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 一方、朝食のグリーンスムージーにつきましては、品切れによりご提供できず申し訳ございませんでした。「次回のお楽しみ」と温かく受け止めていただき、ありがとうございます。 また、物価高が続く中でのサービスについてもお気遣いいただき、「唯一無二のサービス」とのお言葉まで頂戴しましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからもHAKONE NICAならではの時間をお楽しみいただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。 次回お越しいただいた際にも、「また来て良かった」と感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。