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ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海（TKP Hotels & Resorts）に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/熱海) [全22室]
総合得点
4.46良い (154件)
- 客室・アメニティ4.51
- 施設・設備4.49
- 接客・サービス4.55
- お食事4.46
- 温泉・お風呂4.30
- 満足度4.47
4.50
牧紳一
投稿日: 2026/2/15ゆったりと疲れを癒す旅になりました
週末に1泊で宿泊させて頂きました。 予約サイトで見ていたとおりの絶景の宿で、フロントでの受付から部屋までの案内もスムーズでした。 妻が妊娠中だったため、事前伝えていたところ、コース料理の食事を一部変更して頂きありがたかったです。 料理も美味しく、お部屋も広く、お風呂も充実していて、良い旅となりました。 大浴場が少しこじんまりとしてましたが、卓球やダーツなど館内設備も充実していて良かったです。 ホテルの従業員の方も親切で、子供にも優しく接して頂き感謝してます。 また機会があれば宿泊したいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2026/2/13～
- 3名 1室
- サウナ・温泉付ジュニアスイート（24階/25階）
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご家族でごゆっくりお過ごしいただいたご様子をうかがえましてうれしく存じます。 設備や食事だけでなく、スタッフの対応についても良いご感想をいただけましたことは、毎日の努めに励ましをいただけた思いでございます。 お客様お一人お一人がご満足いただけるホテルづくりをこれからも目指して参ります。 またご家族で熱海にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。 心よりお待ちしております。
