ONSEN RYOKAN 由縁 札幌に泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌) [全182室]
総合得点
4.28良い (107件)
- 客室・アメニティ4.05
- 施設・設備4.17
- 接客・サービス4.51
- お食事4.60
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.22
4.00
082
投稿日: 2024/12/26サプライズ
夫婦でクリスマスを北海道で過ごしたいと思い、以前から気になっていたこちらのホテルを予約しました。旦那へのサプライズプレゼントを計画しており、それに伴い電話で相談や打ち合わせなどをさせていただきましたが丁寧、親切、そしてスムーズにご提案いただきとても良いサプライズが出来ました。また、何度かお電話させていただきましたが別のスタッフの方々への共有もしっかりとされており、みなさま同じ対応をされ、安心感がありました。どなたの電話対応も一貫してとても良かったです。当日ホテルで顔を合わせた際も、旦那がいない隙を見計らってサプライズのお話をバレないように確認してくださり、そちらもとても好感が持てよかったです。そして無事サプライズは大成功し、旦那は大喜びしてくれて最高な思い出になりました。本当にありがとうございました。次は角部屋に泊まりたいのでまた北海道へ行く際は必ずこちらのホテルへ伺いたいと思います。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事-
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2024/12/24~
- 2名 1室
- 【禁煙】高層階ツイン/最大2名迄/24平米
- 食事なし
施設からの返信
この度は大切なご旅行の1日にONSEN RYOKAN 由縁 札幌でのご滞在をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 私どもも僅かながらサプライズのお手伝いをさせていただきましたことを大変喜ばしく存じます。また、この度のひと時がお二人様にとっての素敵な思い出の一つとなっていらっしゃるのであれば幸いでございます。今後も082様のお言葉を糧に皆様に愛される旅館を目指して精進して参る所存でございます。次回のご利用もぜひご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。





