ONSEN RYOKAN 由縁 札幌に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.06
- 施設・設備4.20
- 接客・サービス4.51
- お食事4.62
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.24
1泊2日で利用しました
1泊2日で利用しました。 ・部屋 部屋はとても綺麗でくつろげました。ただ、他の方も書かれているように少し狭く、キャリーケースが広げることが出来なかったのが残念でした。 また、子供用の歯ブラシを置いてくれるのはうれしかったのですが、出来ればスリッパも用意があると嬉しいです。 お風呂に行く時不便でした。 ・お風呂 ホテルの宿泊者の人数に対して風呂場が狭すぎるため、窮屈でした。 ドライヤーがリーファのものでテンション上がりました。 温泉自体は綺麗ですし、気持ちが良かったです。 ・食事 食事はボリュームがあり、とても美味しかったです。大満足です。ドリンクも一癖あるものが多く、色々飲みすぎてしまいました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2024/12/22～
- 2名 1室
- 【禁煙】ダブル／最大2名迄／20平米
- 朝食付
施設からの返信
この度は札幌に数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたご感想を拝読させていただきました。お部屋や大浴場の窮屈さについては多くのお客様から度々ご指摘を頂戴しております。しかしながら、中々改善が難しい部分であり、対策も限られております。すぐの対応は出来兼ねますが、改善余地がある個所の一つとしてそれぞれ把握させていただき、社内設計部署へも共有をさせていただきます。 もう1点ご意見をいただきましたお子様用のスリッパについて、当館ではお子様用の雪駄もご用意しておりますが、数に限りがございますためお声掛けいただいたお客様へのみのお貸出としております。ご案内が足らずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。次回、当館をご利用いただける機会がございましたら、気兼ねなくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。