ONSEN RYOKAN 由縁 札幌

施設からの返信

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ご到着時の従業員の接遇や当館自慢の大浴場につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 さらに、夏下冬上札幌でのご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お献立一つひとつを丁寧にご評価いただきましたこと、従業員一同の励みとなっております。 「北海道旅行のとてもよい思い出の1ページにいつまでも記憶に残る」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。今後も皆様の心に残るひとときをご提供できますよう、精進して参る所存でございます。 改めまして、この度は心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。再びお目にかかれます日を、心より愉しみにお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

施設からの返信

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく光栄に存じます。 お寄せいただきました「また泊まりたい」とのお言葉に恥じることのないよう、従業員一同、尚一層のおもてなし向上に努めて参る所存でございます。 最後になりますが、この度は大変心温まる口コミをご投稿くださりましたこと、深く感謝申し上げます。再びお会いできます日を愉しみに、心よりお待ちしております。

施設からの返信

この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。館内の設えにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じ上げます。 一方で、大浴場の塩素臭やご朝食時の落ち着かない環境により、滞在中にご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。 大浴場につきましては、衛生管理のために塩素基準を遵守しております。お客様に安心・安全にご利用いただく事を含め日々運営をしております事、ご理解いただけますと幸いに存じます。しかしながら、ご不快に感じられてしまった点に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。 またご朝食に関しまして、当館レストランスタッフへ頂戴致しました内容をご共有させていただきます。より落ち着いてお食事をお楽しみいただけるよう環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、当館へのお帰りをお待ち申し上げております。