HIYORIオーシャンリゾート沖縄に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、昨年に引き続きHIYORIオーシャンリゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お部屋の広さや使い勝手につきまして、昨年同様快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。再び当ホテルをお選びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。一方で、客室サービスのアイスクリームや洗濯機の乾燥状態、朝食内容およびお待ち時間につきまして、ご不便・ご期待に添えない点があり、誠に申し訳ございませんでした。設備の点検・管理の強化、ならびに朝食の内容や運営方法について、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として検討してまいります。それにもかかわらず「大満足」とのお言葉、そして「また沖縄に来る際には必ず宿泊を検討するホテル」とおっしゃっていただけましたこと、従業員一同大変光栄に存じます。次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人