一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

HIYORIオーシャンリゾート沖縄に泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/国頭郡恩納村) [全203室]
総合得点
4.57
すばらしい (289件)
  • 客室・アメニティ
    4.74
  • 施設・設備
    4.66
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.60
4.33
ララ1129

満足!

家族旅行で3泊利用しました。 観光にも出やすい立地、施設内でも楽しめるホテル、比較的新しい、小さな子連れでも大丈夫な事、口コミの評価も高かったのでこちらに決めました。 結果満足しています。 部屋も広く清潔感がありました。3日間とも天気に恵まれてバルコニーからの眺めは最高でした。 アメニティは一式揃っているし、ドライヤー、ヘアアイロンまで揃っていました。 洗濯乾燥機もあるので、洗濯ができるのはかなり助かりましたが、乾燥できない衣類などを干すための物干し的なものがあれば、なお良かったです。干す場所にかなり困りました。 スタッフの方は皆さん親切でとても感じが良かったです。 朝食は3日間ともほぼ同じメニューでした。 でも和洋中揃っているので私は飽きることはなかったです。海鮮丼もおいしかったです。次回はランチもいただいてみたいです。 一点、気になった事がありました。 朝食会場の天井付けのエアコンです。 エアコン本体と周辺に大量のカビと埃がたまっており(目視で確認できます)周りも雨漏りなのか?壁紙はヨレて剥がれかけているし、その真下で食事をするのはちょっと気分が良くなったです。 施設の都合でメンテナンスに時間が取れないのはよくわかりますが繁忙期前には対策したほうが良いかと思いました。 色々言いましたが、総合的には満足していますし、子供たちもまた来たいと言っています。 沖縄に来た時は、またぜひこちらのホテルを利用させてもらいます! ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/6/7~
  • 5名 1室
  • オーシャンスイート 3-8階
  • 朝食付

施設からの返信

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想と高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはホテルコンドミニアムとして、ご家庭の快適性とリゾートの解放感の両面を持ち合わしており、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫や電子レンジなど、ご家庭と変わらず安心してご滞在いただいております。ご朝食は美しい海をご覧いただきながら開放的な空間で爽やかな空気の中でお楽しみいただいております。約120種類のメニューをご用意しており、ご好評をいただいております海鮮コーナーではイクラやマグロのお刺身もご用意しておりますので、お好みで海鮮丼をお作りいただきお楽しみいただいております。ご連泊のお客様でも飽きが来ないようにメニューの一部を日替わりで変更させていただいております。また、ランチブッフェへのお振替もさせていただいており、朝食メニューとは違ったブッフェもお楽しみいただいております。しかしながら、レストラン天井空調付近の劣化にて残念なお気持ちをお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。こちらにつきましては7月初旬に修繕作業を実施させていただくことになっております。今回のご指摘心からに感謝申し上げ、ホテル館内の設備・備品につきまして改めて広く調査させていただき是正すべき箇所につきましては急ぎ改善させていただきます。是非、今後ともご利用いただき当ホテルで沖縄時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二

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