ANDO HOTEL 奈良若草山～DLIGHT LIFE ＆ HOTELS～に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族様のお誕生日という大切なご旅行に、 当ホテルをお選びいただけましたこと、大変ありがたく受けとめております。 お子様とのご旅行に際し、スタッフの対応や施設の雰囲気、 貸切展望露天風呂や星空ツアーなどをお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変安堵いたしました。 また、ご夕食につきましても、 しみな様にご満足いただけましたご様子に、私どもも喜ばしい限りでございます。 当ホテルでは、歴史を残しながら移ろう奈良の姿に「不変と変化」を重ね、素材の魅力を引き出すお料理をご提供しております。 皆さまの大切なお時間を彩るひとときとなっておりましたら光栄に存じます。 しかしながら、夜間に周囲のお声が気になったとのこと、 大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館では快適にお過ごしいただけますよう心掛けておりますが、 立地や構造上、どうしても音が届く場合がございます。 頂戴しましたお声を知り、私どもも大変心苦しく存じております。 今後より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも、古都奈良を望むロケーションのもと、「温度を感じるおもてなし」で皆さまの大切なご旅行を彩れるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。