フィットネス施設
海のホテル島花 レジデンスヴィラ うみのホテルしまはな レジデンスヴィラ 兵庫県/洲本市
 [全5室]   温泉 洲本温泉
総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.38
温泉・お風呂
4.59
施設・設備
4.46
お食事
3.51
満足度
4.21
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.21  /   女性 4.40    クチコミ数 39
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
シェリメリー さんの感想 投稿日:2021/11/18
6月に家族で訪れたいへん良かったので今回は前回に同行しなかった家族を伴っての再訪でした。高速艇の発着時間の都合でかなり早めに到着してしまい 時間外だったのに港までお迎えくださって有難かったです。その後チェックインまでカフェにてアップルパイとお茶でもってゆったり待ちました。
 そして前回と同じくボートでのイン。好天に恵まれ風切るミニ船旅は とても気持ちよくてリゾート気分が盛り上がりました。
部屋に入るとウェルカムドリンクとマカロンなどのスイーツがサービスされ、私はスパークリングを戴きました、ごちそうさま。
 今回も宿泊したグランヴィラは他にちょっと無いほど とても広く また一棟貸し切り状態なので、幼児が泣いても騒いでも気遣いの必要がなく気楽ですし 何世代にもわたる複数の各家族に それぞれ個寝室の用意があるので家族内プライベートも守れます。
 系列ホテルへの送迎付き湯めぐりもとても良いアミューズメントサービスだと思いますし、お部屋の露天風呂と岩盤浴も私のお気に入りです。 またお部屋のキッチンは ほぼフルセット装備なので、そこで付近精肉店調達の淡路牛ステーキを焼き、レディーメイドのサラダ、フリーズドライ味噌汁にレンジご飯、と、こんな時なので割り切って超簡単仕上げの夕食にしましたが、さっすがはブランド牛!!!大正解の淡路牛は 今まで知らなくて大損!と言いたくなるほどの柔らかさと美味しさで、家族全員が感動しました。 さて共有ラウンジでは解放的なピクチャーウィンドウを通して夕景色の移り変わりなど 暫しまったり眺められたのも良し、明けては朝らしい光が降り注ぐ中で家族そろっての朝ごはん、などグランヴィラならではの素敵な空間が楽しめました。
 それから前回もだったのですが、今回も各場所各場面でお世話下さったスタッフの皆さんが本当に人当たりソフトで優しく、お電話の方も含めて心の癒しになりました。有難うございました! 最後に…こちら島花さんのステイプランはユニークで魅力的ですね!露天風呂や岩盤浴つきの部屋やワンちゃん部屋が多く しかもバリエーション豊富。一部屋のサイズが広くて座るスペースもしっかり設けられている。新棟のワンちゃん部屋とクルーザープランに至っては脱帽です!次回は憧れの新棟ワンちゃん部屋Aを目指しておりますが予約が取れない状態…あぁ、近くきっと取れますように(泣)!!!
施設からの返信この度は海のホテル島花レジデンスヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在を存分にお愉しみ頂け、またスタッフにもあたたかいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ウィズコロナ・アフターコロナの時代、当ホテルでも新たな試みとして海上でのグランピングステイをお届けする「クルーザーキャビン」を開業致しました。またドッグフレンドリールームは大変人気を頂いており、お早めのご予約がお勧めでございます。
日頃の疲れを癒して頂ける非日常の空間と美食、そして私共のサービスで更なるご満足を頂けますよう磨きをかけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/11/14
利用人数5名(1室)
部屋【グランヴィラ】最大4客室+専用LDK&スパ貸切
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/13
コロナが少し落ち着きましたが、やはり大人数の客が宿泊するホテルは心配なので、今回こちらの5部屋しかないホテルを選びました。客室露天風呂が付いて、洲本温泉ということで、お風呂は最高でした。ただ、シャワールームに大きな蜘蛛がいて子供たちもギャン泣きで大変でした。
 部屋は3部屋ととても広く、子供も大喜びで走り回っていました。ミニキッチンが付いていたので、淡路牛を途中で買って焼いて食べました!サーロインステーキがとても美味しかったです。食器洗い洗剤、スポンジが借りれるとのことで、事前にホテルに電話して、到着したらすでにキッチンに置いてあったんですが、スポンジが汚れていたのが少し気になりました。このご時世なので、スポンジは使用済の物ではなく、新しい物が望ましいと思います。
 朝食は、洋食ミニバイキングとのことでしたが、パンも4種類くらいあり、子供も喜ぶ飲むヨーグルト、アイス、プリン等もあり、楽しめました!ずっとハエが1匹飛んでいたのは、少し気になりました。
 接客がネパール人の方で、とても親切で対応が良かったです。接客1つでリピーターになるかが大きく変わるポイントだと思いますが、ここならまた泊まっても良いかなと思えるようなホテルでした。
宿泊日2021/10/10
利用人数4名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
狩り狩りクラブ さんの感想 投稿日:2021/10/10
全てが星5です また行きたくなるお宿です
接客からアメニティ満足度高いです
それにウエルカムドリンクのサービスも良くて
食後のアルコールドリンクもご用意頂きました
次回の予約をして帰りました
宿泊日2021/10/08
利用人数6名(1室)
部屋【グランヴィラ】最大4客室+専用LDK&スパ貸切
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
れいこたはら さんの感想 投稿日:2021/10/09
とてもリラックスできました。良いお部屋。緊急事態宣言中でラウンジでのアルコールは提供できない、となってましたが、お部屋に、スパークリング持ってきてくださり、嬉しかったです。ミニキッチンがあるので、お部屋での夕食ができて、良かったあ!
宿泊日2021/08/16
利用人数3名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインA 88平米(ツイン)(88平米)
宿泊プラン <夏季限定>ガーデンヴィラ宿泊プラン・無料軽朝食付
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
温泉巡るくん さんの感想 投稿日:2021/10/07
島花で車を止めた後、ボートでレジデンスヴィラへ向かいました。
レジデンスヴィラには到着しましたが迎えもなくどこから入るのかも分からず…ボートの方も困っている様子でしたので、自分たちで荷物を持ってフロントを探しました。
フロントを見つけたもののスタッフさんは居ませんでした。
島花に電話したりと、お部屋に案内されるまでに時間がかかりました。
ボートで降り場からフロントまでの庭も蜘蛛の巣だらけで残念でした…
お部屋に着いてからも、スリッパに虫が死んでいたり、お部屋に虫が飛んでいたり、お風呂場にも蜘蛛の巣が…
お庭の椅子は濡れていたようで(布なので座るまで分かりません)服が濡れてしまいました。
そしてラウンジはラウンジではありません。
ラウンジとは程遠い内容でした。
朝食は口コミで覚悟していたので納得済みです。
評価が高かっただけに残念です。
今までで一番最低な宿泊先でした。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインA 88平米(ツイン)(88平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
daina tiara さんの感想 投稿日:2021/09/23
今回は孫の誕生日で利用させていただきました。ニューあわじグループのホテルは2回目ですが、スタッフの方の接客が凄く気持ちいい時間を過ごさせてもらえます。バースデーケーキもお願いしていたのですが、一緒にお祝いしていただき孫も喜んでいました。ヴィラの建物が素敵すぎて気分はセレブでした!また利用させていただきます。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付和洋室B 136平米(和洋室)(136平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shuburu0318 さんの感想 投稿日:2021/08/03
お部屋に温泉もあり、ミニキッチンまでよかったです。
ただ、寝室のエアコンは一人だけまともに冷風があたり寒かったです。
あと、プールですが、せっかくプライベート感を打ち出しているのに、あれはひどすぎる。
虫やとんできた草花は浮きっぱなし。プール内もヌルヌルしている。(12時から13時は掃除と書いていましたがどうなんでしょう)
水も循環していないようでした。あれならばプール有の表記はやめた方が良いと思います。
宿泊日2021/07/31
利用人数3名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン <夏季限定>ガーデンヴィラ宿泊プラン・無料軽朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シェリメリー さんの感想 投稿日:2021/07/01
最高でした!! ボートに乗ってのエントリー、泊まった部屋の敷地占有面積の広さ、少々植え込みがあって自然の感じられる露天風呂、リクライニング型の岩盤浴、各部屋の窓から見えるお庭の眺め、フルセットのキッチン、複数の独立ベッドルーム、時間帯ごと刻々と雰囲気の変わる素敵な共用ラウンジ、インテリア、人的サービス…どれをとっても申し分なく満足できました。買い込んだ荷物がごちゃごちゃとあったのに各スタッフの方々は一生懸命に感じ良く運んだり案内したりして下さいましたしボートのスタッフも愛想よい方でした。ボートも写真よりずっと良いデザイン、色で まるで運河を行くレジャーボート気分でした。米寿の母は喜んで露天風呂に三回も入ったり、部屋のリビングや寝室だけでなくラウンジでもと、場所を変えてあちこちでお茶を楽しんでいました。パートナーはお湯巡りから帰って、なかなか良い湯だったとご満悦、さらに翌朝 部屋の露天と岩盤浴も楽しんでいましたし、娘も私もそれら施設をフル活用させて頂きました。朝食は日々改善されてるのか、以前のレビューにあったようなパンではなさそうで、母は発酵バターのクロワッサンが美味しかった、と申してましたしミニサラダやプリン、ヨーグルト、アイスなどまで用意されていて、一同ランチ不要になったくらいです。全体として大満足なのですが欲を言えば、リビングのTV裏の壁を窓に取替え、ダイニングとリビングの間の壁を取っ払ってダイニングからも窓外の景色を楽しめる「 明るい 一大ルーム 」に改造されたら より凄いことになると思います! 勝手な事言ってすみません 晴れでも暗く使われにくい?ダイニング…今回 私達は明るく広いリビングばかりで食事やお茶などして ダイニングスペースがデッドになってしまったのが勿体なく感じられたもので、厚かましいながら書かせて頂きましたが 一つの声、としてお受けとめ下さい。 しかし短い時間が充実していたせいか一泊の滞在が二日間ほどにも感じられ、お陰様で二日分楽しませて頂けました有難うございました ィ~ヤッホゥ !!!
宿泊日2021/06/29
利用人数4名(1室)
部屋【グランヴィラ】最大4客室+専用LDK&スパ貸切
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Mamab さんの感想 投稿日:2021/05/19
先日こちらのホテルに泊まらせていただきました。一泊でしたのですが、淡路島もこのホテルも満喫して家族全員満足して家に帰ってきました。スタッフの方のサービスや心使いも行き届いておりました。赤ちゃんがいたので、露天風呂付きの客室のホテルを探しているところで、こちらのホテルに決めたのですが初めての露天風呂で沢山思い出に残る写真も撮れました!湯巡りは諦めていたのですが、スタッフの方から赤ちゃんも大丈夫との事だったので一つだけ船で湯巡りをしました。他の方のコメントで船で湯巡りがとてもよかったと書いてあったように行って良かったです。行った時間がちょうど良かったのか、他の客が誰もおらず更に良かったです。
アメニティを星四つにした理由はマッサージ機が一つしかなくて二つあれば最高でした。足が疲れていたので足のマッサージがあれば更に最高でした。マッサージ機があるところにもお菓子や飲み物などもありいただきました。
朝食についてですがコメントを読ませて貰っていたので、なんとなくどんなのか予想はついていたので期待は正直していなかったのですが、スタッフの方が色々聞いてくれて提供をしてくれたので、お腹いっぱいになったし満足しました。フルーツがあれば良かったなと思ったので星四つです。
また是非機会があれば来たいです。お洒落なプールもあったので夏に来たいなと思いました。ありがとうございました。
宿泊日2021/05/16
利用人数5名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
harukahana さんの感想 投稿日:2021/05/08
船に乗って湯めぐり、楽しかったです。
GWだったので、すごく混んでいたから、大人しく部屋風呂にしておけばよかったかも。
残念なのが食事。島花の島宝を電話で予約したのだけれど、個室お願いしたのに全然個室じゃなかったから、すごくビックリ。値段も言わなかったから当日選んで頼めるのかと思ったらコースになっててガッカリ。肉の質が悪すぎて、皆のテンションがすごくすごく下がりました。
せっかく両親も連れてきたのに、申し訳なかったな…。
朝食も、スタッフ一人で、全然間に合ってなくて空っぽ。
味も量もうーん…残念。
やっぱり食事が美味しくないと、リピートはないかな。
宿泊日2021/05/01
利用人数6名(1室)
部屋【グランヴィラ】最大4客室+専用LDK&スパ貸切
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
だいじろう0101 さんの感想 投稿日:2021/04/20
別荘のように使用できるところを探していたところ、こちらを見つけました。
まあまあ居心地良く過ごせましたので、次回も利用しようと考えています。
他の方も書いておられますが、提供するなら朝食は改善したほうが良いと思います。
パンが乾燥して食べれたものではありません。個装のパンを利用するべきです。島花ホテルの朝食では個装の食パン等が利用されてます。私たちは、2日目から外部で食パンを購入し食べました。あとは、ソーゼージです。お湯に長時間浸かっているせいか?ソーセージの味が抜けています。ベーコンとかに替えれば?
参考になれば。
宿泊日2021/04/13
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
azuki@yazu さんの感想 投稿日:2021/04/12
別荘のようにくつろげ、非日常を味あわせていただけて最高でした。
スタッフの対応も申し分なく快適でした。
ただ、朝食はもう少しバージョンアップしていただければと感じました。
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付和洋室B 136平米(和洋室)(136平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
team4 さんの感想 投稿日:2021/03/27
2部屋予約で宿泊しました。元々5組までの宿泊のため、他の人とはほとんど会わず接触しなかったので過ごしやすかったです。
部屋はゆったりとして清潔感があり、専用露天風呂も気持ち良かったです。グラスボートでグループホテルの湯巡りができるのも非常によかったです。
スタッフさんの接客も良く、特にチェックインや館内説明、送迎などをしてくれた男性スタッフはとても親切で柔らかな感じの良い接客でした。
夕食は創作料理でアレルギー対応もしてくださり、とても美味しかったのですが、少量ずつで腹6〜7分目のボリュームだったためお腹いっぱいの満足感は得られませんでした。
ラウンジはチェックイン後すぐは、快適でしたが夕食後ゆったりしようと思ったら、ワインなどの飲み物が空っぽで、沢山準備されていた有り難い即席の小さなインスタント食品も1つも残ってなかったので驚きました。
宿泊日2021/03/25
利用人数4名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付和洋室B 136平米(和洋室)(136平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
えんぴつころがし さんの感想 投稿日:2021/03/17
近場の淡路で一泊旅行で宿泊しました。施設、スタッフの方々は大変良かったのですが、お食事が残念でした。
旅行でのお食事はかなりの楽しみでもあるので、そこがマイナスだとリピートしたい気分にはならないです。
コロナでレストランでのスタッフの方が少なく、行き渡らないサービスもあると思いますが、そこだけがかなり残念でした。
宿泊日2021/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べる特選ディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アカシくろ さんの感想 投稿日:2021/03/07
一泊二日では、湯巡りを回り切れないくらいで時間が足りない感じでした。グラスボートでチェックインしましたが、リゾート感がありテーマパークに来たようで、とても楽しめました。
部屋のお風呂も半露天風呂で、落ち着けました。
夕食も個室でゆっくりでき、お料理もとても美味しかったです。
宿泊日2021/03/05
利用人数3名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインA 88平米(ツイン)(88平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
まやぱん さんの感想 投稿日:2021/01/02
素晴らしい施設、きちんとしたサービスで満足でした。
ただし、朝食はパンが硬くなっていたり、メニューが少なく、少し残念でした。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
なこ02 さんの感想 投稿日:2020/12/16
前回もそうでしたが、スタッフの方々は適度な距離感がありつつ、行き届いた丁寧な接客で快適に過ごすことができました。
部屋も静かで寛げます。
ただ、夕食だけはやっぱり残念でした。
大皿二枚で出されましたが、「特選」コース?って思うくらい、肉や魚が良くなかったです。
子供達の皿は部位も悪く、子供の友人も一緒だったので、私達の皿と交換しました。
でも、温泉に入ってリラックスしたまま、浴衣で会場に行けるのはらくですし、忙しい時間帯でも快く送迎してもらえたので、楽しい食事の時間だったと思います。
宿泊日2020/12/11
利用人数4名(1室)
部屋【グランヴィラ】最大4客室+専用LDK&スパ貸切
宿泊プラン 選べる特選ディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&軽朝食付・グランヴィラ(客室2室2-4名)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
@ちゅん さんの感想 投稿日:2020/12/01
淡路グループさんはよく利用しますが
今回は初めてレジデンスヴィラさんへ宿泊。
施設ができたばかりということもあり
お部屋は綺麗でした。
気になった所は、お部屋脱衣所の
天井に付いている小さな柵状の所が
ほこりがびっしりで気になりました。
細かい所はお掃除が行き届いてないのかなと
思います。

お料理は選択メニューだったので
島花さんの炭火焼きをチョイスしましたが
お料理楽しみにしていたのに残念でした。
牛肉は硬くて、アゴが痛かったです。
どれも印象には残っていません。
デザートのフルーツが余ってしまったけれど
スタッフさんがわざわざ車まで運んでくれて
とても丁寧な接客だったので良かったです。
夜になるとスタッフさんもいなくなり
無人になるので、とても静かでゆっくり
プライベートを過ごすことができました。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Martyms さんの感想 投稿日:2020/12/01
プライベート感満喫で、自宅にいるようなリラックスを得られます。食事のチョイスが少し落ちますが、それでも十分な満足感。特に人との接触もなく、コロナ禍でも安心、安全なトラベルを楽しめました。
スタッフの出来る限りのホスピタリティも感じられました。チェックインのシステムがややこしいので、直接ヴィラでできるようにするべきと思いました。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
s@s・kansai さんの感想 投稿日:2020/11/14
10月半ばに夫婦で、のんびり一泊してきました。
私達のお部屋は2階、バルコニーからはレジデンスウィラ館が見渡る側で 寝室からすぐに出れるようになっており、室内の空気が入れ替えやすい造りだったのが良かったです。 シャワールームから、専用露天風呂へいくのは一瞬だけ肌寒いが、 浸かってしまえばとても広々な湯船で身体もすぐに温まりました。ここは両隣のお部屋が壁でくっついてないためプライベート感が完璧。で落ち着けました。
とても静かな環境で緑の木々,ヤシの木もあり
リゾートな雰囲気を味わうことも出来ました。
また機会を作りゆっくり泊まりたくなる
お宿であります。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付和洋室D 83平米(和洋室)(83平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ふーともも さんの感想 投稿日:2020/11/13
ホテルスタッフとのかかわりも最小限で済むようなシステムでプライベートをのんびり楽しむ事ができました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインA 88平米(ツイン)(88平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cocochan55 さんの感想 投稿日:2020/11/01
誕生日祝にと思っていましたが、なかなか予約が取れなくて困っていたのですが、ある時、キャンセルが出たのかやっと予約出来ました。すごく楽しみにしていた通りとても素晴らしかったです。
お部屋のある棟へは、ボートで送って貰い、シャンパンのウェルカムドリンク、夕食時も誕生日のお祝いに美味しいシャンパン、記念写真もメッセージ付きのカードですごく嬉しかったです。
お部屋も広く部屋からのお庭の景色も、露天風呂も最高でした。スタッフの方々もすぐに対応してくださり、また訪れたいと思いました。
今回は、ニュー淡路系列のホテルの湯巡りをしなかったので、次回は2泊して湯巡りしたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。素敵な思い出になりました。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインA 88平米(ツイン)(88平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
1.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
@hawaii さんの感想 投稿日:2020/10/26
到着後、出迎えもなしで間違えた部屋に案内される。
リビングルームの部屋の飾り扉があったので開けたら
何百匹の虫の死骸と虫除け芳香剤の悪臭で気分悪くなっな。
ガーデニングのソファーもビショビショで濡れてて座れる状態じゃなかった。
露天風呂もカルキ臭が強くて入れない。
ジャワーの水も悪臭がする。下水管の工事が要ると思う。
ベッドルームの窓も施錠してなくて開いてた。
男性の浴衣も部屋になかった。
今まで、最低ランクに近い!
一休も掲載するなら
もっと調べて掲載するべき!
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【グランヴィラ】最大4客室+専用LDK&スパ貸切
宿泊プラン グランヴィラ宿泊プラン・無料軽朝食付(客室1室+専用LDK&スパ貸切・1-2名利用)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3人女子 さんの感想 投稿日:2020/10/09
今回女子旅3人で利用させて頂きました。
お部屋の露天風呂、アメニティ、飲み物のサービス、お部屋の雰囲気も最高!夕食はホテル島花でフレンチのコースを。どれも本当に良かったです!お部屋の露天風呂も5回?6回入りました!GOTOでお安く宿泊でき、地域共通クーポンまでついてお土産もゲット。おかげさまで思い出に残る女子旅になりました。有難うございました!
宿泊日2020/10/06
利用人数3名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付和洋室D 83平米(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
なこ02 さんの感想 投稿日:2020/10/03
お世話になりました。
スタッフの方々はとても忙しそうでしたが、物腰が柔らかく、感じの良い接客でした。
ラウンジのコーヒーメーカーの埃、傍に積んであるソーサーを一枚取ったら、なぜか下のソーサーとの間にコーヒーがこぼれていて、裏が濡れていたのが気になりました。
でも、総じて満足のいく宿泊でした。
宿泊日2020/09/10
利用人数3名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
yu(^O^) さんの感想 投稿日:2020/09/11
とても快適でした。5組限定なのでほとんど人と会うことなく静かでゆっくり過ごせて良かったです。お部屋も綺麗で居心地良かったです。食事だけが残念でした。夕食はグループホテルのレストランでいただきましたが次から次へと持ってこられるのでゆっくり食べれませんでした。移動するのも面倒だったので次は夕食なしのプランでまた行きたいです。朝食は和食もあればいいのになぁと思いました。
宿泊日2020/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ミツ-ちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/03
レジデンスヴィラに宿泊したのですが、受付を本館まで行かないて直接ビラでしたほうが良かったのでは
と思った
送迎の 夕食の帰りに大分待たされました。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付和洋室D 83平米(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
みっちゃんよ2002 さんの感想 投稿日:2020/08/31
大変快適でした。また利用したいです。
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ライトマンパパ さんの感想 投稿日:2020/08/31
ホテルニューあわじグループの宿は、かなり利用させていただいていますが他の宿と違い
貸別荘のように利用でき非常に満足出来ました。
部屋が広いだけでなく、全体のバランスが良く部屋の露天風呂も広いので非常に利用しやすかったです。
ホテルニューあわじの施設も利用できるのでできれば2泊ぐらいしてのんびりしたい宿でした。
従業員の方が少し少なめですが、精いっぱい頑張っていたので好感が持てました。
朝食は、軽めですができればるフルーツがあればいいのではと思います。
久しぶりにまた泊まりたい宿に出会いました。
ありがとうございます。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べるディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サザエさん! さんの感想 投稿日:2020/08/30
接客がとてもよく本館とか古いかなぁっと思ってたけど全然高級感があってお風呂がほんとよく レジデンスから船や車でお願いしたら気持ちよく手配してくれてほんとよかったです。ここに泊まるために淡路島に来る感じでいいと思います。
宿泊日2020/08/27
利用人数3名(1室)
部屋【ガーデンヴィラ】専有露天風呂付ツインC 110平米(ツイン)(110平米)
宿泊プラン 選べる特選ディナー付プラン(グループレストラン/送迎付)&無料軽朝食付・ガーデンヴィラ
食事夕朝食付