【24時間】一休の日

node hotelに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/烏丸四条) [全25室]
総合得点
4.10
(20件)
  • 客室・アメニティ
    3.85
  • 施設・設備
    4.25
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.22
  • 温泉・お風呂
    3.70
  • 満足度
    4.25
  • 3.50
    okashi

    朝食が残念

    Kyotographie(京都国際写真祭)に行く関係で宿泊しました。 市内各地に会場が散らばっているなか、アクセスがよく、しかし人が多すぎないエリアにあり、ホテルの雰囲気も設備もよく、とても好きなホテルです(2度目の宿泊です)。 今回もとてもよかったのですが、なぜか部屋のデスクが激しく傷ついていたのが気になりました。誰かがカッターナイフか何かで表面を削ったような? 実害はなかったのですが、ほかの部分がとても綺麗に手入れされているので不思議でした。 また、前回、朝食がとてもとても素晴らしかったのですが、今回は残念でした。

  • 1.33
    2回目はない

    悲しい気持ちになりました

    冷蔵庫に食べかけのチョコが残置されており、洗面台には石鹸の補充がされていませんでした。フロントに連絡(WhatsApp経由)しても、応答してもらえるまで数分かかり、不安になりました。 最初の対応では、清掃不備が重大ミスだとは捉えていらっしゃらない印象でした。応答に時間を要したことへの言及はありませんでした。最終的な対応として、部屋を替えてくださったことには感謝しております。 新しい部屋では、洗面台の蛇口のお湯の水量が少なく、手を洗うのが大変でした(冷水の水量は十分ありました。お湯の水量が極端に少なかったです)。 チェックアウト時、完了ですと言われた後に呼び止められました。何かと思ったら、いや何もなかったです失礼しました、とのこと。最後の最後までモヤっとしてしまいました。 とても楽しみにしていた宿泊だったので、悲しい気持ちになりました。

  • 3.50
    DNARI

    建物も部屋もスタイリッシュで落ち着けまし...

    建物も部屋もスタイリッシュで落ち着けました。テレビが無いのは良いのですがラジオも電波が入らず。せめて音楽を聴ける設備を設置して欲しいと思いました。それからテーブルの隅や窓枠に少しホコリが溜まっていました。テレビなどが無い分 部屋をよく見てしまう ので気を付けて欲しいと思いました。

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  • 4.67
    リリカユカ

    静かでゆっくり過ごすことができました

    連泊で利用致しました 部屋がおしゃれでもあり落ち着いた空間で、テレビが無いことで、より日常を離れてゆっくり過ごすことができました バスなしのシャワーのみのお部屋でしたが、シャワー圧も良くストレスはありませんでした お食事も大変美味しく、スタッフの皆さんも親切丁寧です 特にレストランのスタッフが、困り事がないか話しかけて下さったり、とても気持ちの良い接客でした また利用させていただきたく存じます

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  • 4.67
    solpresa

    2度目の宿泊、当たりでした!

    前回、ステイした部屋が暗くて、あまりに暗くて怖くなり 2度目の利用はないと考えていました。 でも、やっぱり、ラウンジのムードや ギャラリーに展示されている作品がかっこよくて 懲りずに2度目の利用を決行。 今回は、明るくて安心できる広いお部屋で大満足でした! けっこう部屋の間取りやインテリアに違いがある様です。 朝食は、少し前回とは変化がありましたが 相変わらず美味しくて・・・ 嬉しい偶然で、大好きな森山大道さんの作品を眺めながら 朝ご飯を食べる贅沢なひと時を楽しめました。 また利用したいです!

  • 2.00
    TABI no Oto

    これまでにない体験でした

    【良かった点】 ・朝食は美味しく満足できた ・館内のシックな雰囲気やアートは魅力的だった 【不快だった点】 ・予約していた条件(ツイン・バスタブ付き)とは異なる(ダブル・シャワーのみ)に当日変更された ・冷蔵庫に飲みかけのペットボトルが残っていた ・洗面所の排水が詰まっていた チェックイン前に「システムトラブルで部屋が変更になった」と連絡を受けましたが、結果として私たちが予約の決め手としていた条件は満たされなくなりました。 お正月の寒い時期にシャワーのみというのは避けたかったにもかかわらず、代替案も十分とは言えず、ホテル側の都合を飲むしかありませんでした。 チェックイン時も謝罪の言葉はありましたが、淡々と誠意を感じない印象でした。 さらに、部屋に入ると冷蔵庫には封の開いた飲みかけのペットボトルが残されていました。 薄暗い室内や見えづらい配置を理由にできる問題ではなく、清掃チェックが機能していないことを示す明らかな不備です。 予約通りの部屋に泊まれなかっただけでなく、前客の痕跡を思わせるものを目にするという、ホテルとしてあってはならない体験でした。 これらの出来事から、清掃・接客・管理体制を含め、提供されるサービスの質が料金に見合っているのか強い疑問を感じています。 外観やコンセプトは魅力的でも、実際の運営が伴っていなければ意味がありません。 楽しみにしていた宿泊が「見た目だけのホテル」という残念な印象で終わってしまいました。

  • 4.83
    mimami@12092025

    毎日寄ってみたいような空間です。

    画廊に泊まらせて頂いたような雰囲気です。おしゃれで落ち着いた感じでした。他にもお客様いらっしゃったのにとっても静かだったのが不思議。特筆すべきは朝食、美味しかったです。あ〜、また食べたい!スタッフの皆さまが優しく対応してくださりすてきな時間を過ごせました。

  • 5.00
    ほてるる

    テレビがありませんが、静かに京都の滞在を...

    テレビがありませんが、静かに京都の滞在を楽しみたいかた、また、今回は昼と夜食べるチャンスありませんでしたが、レストランでの食事や朝食の美味しさと珈琲の美味しさも嬉しいところ 室内の一度単位で調整でき細い注ぎ口のケトルも耐熱カップもあたためて美味しく珈琲を淹れたいものにとっては至福です。

  • 4.33
    Enenliu

    Wonderful stay in June!

    Not only have I enjoyed the room offered, but the breakfast is superb! Though I really wish to know there are options to choose because some changes might refresh my 5-night stay. One female experienced staff at breakfast is especially thoughtful. She would prepare another spoon for yogurt while all the rest might assume soup spoon could be used directly. It’s tiny little things that spark! Thank you node hotel staff! You all have impressed me a lot! Oh the Korean girl is good at English so communication is no problem. Thanks again for everything!

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  • 2.50
    kanazawaagri

    ホテルの場所が分かりにくい

    ホテルの看板、サインが無く、唯一ホテル名が書かれたフラッグも、しおれて nodeと読めず、 場所が分からず、30分程、周りを徘徊して、 夜のチェックインとなったが、場所は何となく覚えていたが、携帯の電池切れでGoogleマップも使えず 寒空の下最悪だった カッコつけるのも良いが、いくらなんでも酷い お部屋も暗く、全てのインフォメーション文字が小さく、老眼のシニアには、辛い。 バリアフリーやホスピタリティ、まず最低限のユニバーサルデザインの上での、デザインでとんがって欲しい。 自己満足だと思う。

  • 3.17
    nono75

    騒音が無く静かに過ごせる環境、

    騒音が無く静かに過ごせる環境、 便利な立地はとても良かったです。 一方で、残念なこともありました。 まずは部屋の匂いが最も残念だった点… 例えるなら、洗濯が不十分なリネン類に 残ってしまった匂い。 それが部屋中に充満していました。 入室時にまだ消臭用の機械が置かれていたことからホテル側も認識していたのではないかと察します。であれば、一言事前に利用者には何か言っておくべきではないかと思います。 これまで安価なビジネスホテルも含め多くのホテルを利用してきましたが、あのような不快な匂いがする部屋は初めてでした。 入室後、窓を全開にしたところ 3〜4時間後には殆ど匂わなくなったので 清掃時に窓は開けていなかったのかもしれません。 さらに、洋服用のブラシ、ハンガーラックに多くの埃が残っていたことも気になりました。 また、洗面台にソープディッシュはありましたが石鹸は無く、ハンドソープも無し。とても不便でした。 朝食は、美味しくいただきましたが 焼かれたバゲットがラスク以上に水分が無くなっている状態で提供され食べるのに苦労しました。 スタッフの方々は皆さん 感じが良い接客をされていただけに 失望感が増してしまったのかも しれません。

  • 5.00
    くーまーまー

    素晴らしい

    今回はアニバーサリープランで利用させて頂きましたが、思い出に残る素晴らしい滞在となりました。 ディナーもとても美味しく、まさかのスタッフ皆さんからのお祝いに驚きと嬉しさで感激しました。本当にありがとうございます。 お部屋もとてもお洒落で静かに過ごせましたし、清掃もしっかりとされていて気持ち良く利用出来ました。 朝食も前回と同じく美味しくて、とても気に入ってます。 可愛いブーケも未だ元気に花開いて飾ってます。 初めてホテル等でアニバーサリープランを利用しましたが、利用して本当に良かったです。 色々とありがとうございます。 また、是非とも利用させて頂きます。

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  • 5.00
    ほてるる

    いつも完璧

    居心地がいいしコーヒーも美味しくて定宿家となってますが、一点コンクリなので連泊で部屋にいるとお掃除の10時半くらいから15時くらいまで音が気になって眠れないのだけが気になります。

  • 3.83
    solpresa

    おしゃれ!でも部屋が暗くて怖い

    シンプルなビジネスホテルが、オシャレにリノベされたスタイル。 お部屋は、とってもコンパクトながらも、 バスルームがガラス張りで開放的なので、狭さは感じませんでした。 テレビがないのも、とくに不自由はありませんが とにかく部屋が暗い。 なので、仕事を部屋でするのは不可。 ラウンジでパソコンを開いている人の姿がありましたが納得しました。 照明が、海外のホテルのような演出なので暗いんだと思うのですが 静かな分、部屋に響くモーター音が気になるのと、 何かが居そうなムードもあって、寝付くまでドキドキしました。 翌朝起きたら、アートも楽しめる素敵なラウンジで 美味しい朝食が頂けたのでポイントが高いのですが、 二度目の利用…、スタッフの方も程よくフレンドリーで心地いいのですが 部屋の暗さとムードが気になって迷うところです。

  • 5.00
    Emmamomoko99

    Nice Hotel

    2nd time stay, nice hotel, warm hospitality.

  • 5.00
    ほてるる

    ホスピタリティと素敵なアート空間

    ディナーも朝食も美味しいですし、個展を毎回やっているので飽きないです

  • 5.00
    Happyage

    思いがけず素敵なホカンスタイムを楽しめました。

    セミナー受講の為の宿を探していた際にとてもお得なプランを見つけて先月からお世話になっています。観光ではないので「移動に便利で快適に寝る事ができれば良い。」とシングルのお部屋を予約していたのですが、今月はお部屋をアップグレードして頂けることになりました。ベッドの横に全面ガラスの窓がある開放的で、洗い場付きの広々としたバスタブまでついている素敵なお部屋です。実は私が「本当はこのお部屋に泊まりたいんだけどな・・・。」と思っていたまさにそのお部屋だったので嬉しくて大興奮でした。ウエルカムドリンクを1Fにあるレストランで頂く事ができるのですが、チェックインの時間が遅く、夕食を外に食べに出かけたので、戻ってきた時にはレストランには若いお客さんで賑わっていて、静かにお茶ができるような雰囲気ではなかったのと、素敵なお部屋で過ごせることになったので、ダメもとでドリンクを部屋で飲みたいとリクエストしてみた所、快く応じてくださいました。お陰様で素敵なお部屋でゆっくりと食後のカフェタイムを楽しむ事ができました。その後、広々としてシックなお風呂で体を温めながらのびのびとリラックスし、「幸せ、幸せ。」と眠りにつきました。(バスローブ型のナイトガウンがあるのですが、先月利用してみた所、落ち着かなかったので、自宅からパジャマを持参しました。)朝食は、皆さんが書かれているように色々な美味しい物が少しずつ、トータルでちょうど良い量を楽しむ事ができ、朝からとっても元気になれました。ホテルの売りであるアートについて、私は詳しくないのですが、落ち着いた雰囲気の中にバランス良く配置されていて、主張が強すぎる事もなく、適度に非日常を楽しむ事ができます。(ただ1点、レストランのカウンターの横にある、レオタード(?)姿の女性が縄で縛られている大きな写真はアート作品なのだと思うのですが、朝食を食べる時にあまり心地良い作品では無いと感じました。)スタッフの方は落ち着いた佇まいで、良い距離感で接して下さるので、1週間をバタバタと過ごして忙しくなっていた気持ちがホッと解れました。それもnodeホテルさんの魅力の1つだと思います。思いがけず、とても素敵なお部屋でゆっくり過ごさせて頂いた事で、すっかりリフレッシュすることができました。心より感謝申し上げます。

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  • 4.33
    ikuko ikuko

    素敵なホテルでした

    予約サイトを見ていてオシャレなホテルがあるなと思い予約しました。外観は一見ホテルではなくギャラリーのような雰囲気で、一歩中に入ると綺麗なオブジェや絵画がたくさん飾られていて、生活感の無い雰囲気にワクワクした気持ちにさせてくれます。お部屋も期待通りのデザイン性の高いインテリアで、お部屋ごとに違う絵が飾られていてアートを楽しむ事が出来ます。ベッドや家具、バスルームもセンスの良い作りで、綺麗に清掃された室内で気持ち良く過ごせました。お食事は朝食のみいただきましたが、レストランの雰囲気、お食事の内容、味全て満足できる内容で、料金に対してかなり満足度の高いお宿だと思います。ホテルロビーやお部屋の色味、照明などは全てダークな雰囲気なので全体的に少し暗い雰囲気はありますが、そうした雰囲気が嫌いでなければ、ホテル全体のセンスの溢れるインテリアにかなり満足出来ると思います。TVや電話はありませんが、スピーカーがあるので好きな音楽を聴きながらゆっくりとお部屋で過ごす時間はとてもリラックスできます。ホテルの方も皆様親切な対応で滞在中はずっと気持ち良く過ごせました。いろんな方にお勧めしたいお宿です。

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