ザ・リッツ・カールトン日光に泊まった方のクチコミ・感想
(栃木県/日光市) [全94室]
総合得点
4.28良い (59件)
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.51
- 接客・サービス3.88
- お食事4.23
- 温泉・お風呂4.53
- 満足度4.02
2.83
yy11
投稿日: 2026/9/10有名人を特別待遇するホテル。
有名インフルエンサーが宿泊していた時期に宿泊していました。このレベルに宿泊できる方は、それなりに社会的に活躍しており、そもそもプライバシーが守られたりすることを重視し、こういうホテルを選ぶのだと思います。 しかしながら今回は、有名人だからか、特別な許可と特別な配慮を与え、他の宿泊客が盗撮されるリスクを無視しました。 特別なお客様であるインフルエンサーの方は、商業利用までも許可され、一般客はネット上に晒されるリスクを許容されました。 この金額帯のホテルを好む方はわざわざよくわからないインフルエンサーに撮られるリスクをとってまで、宿泊したい人はいません。 世間で炎上していて、大衆の方の当たり前の感覚も言わずもがな、さらに高いプライバシー保護などの顧客を守る姿勢を求めています。なのに、そこら辺のカフェレベルのマインドで経営されており、とても失望しています。 サービスの本質部分を忘れているホテルだと理解した方が良いなと思います。これからここを宿泊される方は、そのリスクがあるということをご理解ください。普通は素人ネット動画提供者がきたら、館内の撮影について危機感をもって対応するはずなのに、特別な許可を出すんですから。 普段は口コミを書きませんが、ホテルに対し、強く改善を求めます。世間がどうこうではなく、同時期に宿泊した客はこれを聞いて非常に不愉快であることをわかってほしいと思います。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス2
- お食事3
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2026/8/19~
- 3名 1室
- リバーサイドガーデンビュー・ダブル
- 食事なし