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MALIBU HOTELに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.31
- 接客・サービス4.54
- お食事3.92
- 温泉・お風呂4.00
- 満足度4.23
- 5.00おルナさま投稿日: 2026/10/23
人もわんこも心地よい大好きなホテル
小坪マリーナへの入り口からヤシの木が続く道路のつきあたりに全くの別世界！！ まるでサンタモニカの海岸を訪れたようなワクワク感（行ったことほぼないですけど笑） エントランスに車を停めるととびきりの笑顔のスタッフのみなさんがお出迎えしてくれます。何度か伺ったことがあるので、「おかえりなさい！」と迎えていただき、我が家のわんこもみなさんに歓迎していただき、しっぽブンブンが止まりません！もうあとはゆっくり寛ぐだけです 今回は2Fのお部屋でした。ちょうど夕方の素敵な時間、バルコニーからはキラキラの景色、やっぱり部屋から海が見えるって最高ですよね！！！！！ かわいいスイーツとレストランスタッフさん厳選のおいしいハーブティでひとやすみ お部屋はやはりカルフォルニアな感じ（勝手なイメージ）でインテリアやファブリックが統一されていてとてもステキ！ バスタブも大きくてゆっくりできるし、少しおおきめのベットの硬さもちょうどよいです。 そして、今回は風がものすごい日だったのですが、窓を閉めるとまったくの無音でぐっすり休むことができました。 早朝、少し歩くと材木座の海岸があるので、たくさんのワンちゃんにも会えるしわんことの散歩もとても楽しいです 雲の切れ間から海の向こうに富士山を見ることもできて写真撮影！なんで富士山が見えるとめっちゃ嬉しいんでしょうかね笑 地元のみなさんもとても楽しそうに過ごされていて、環境の良いすてきなところだなと感じます レンタサイクルで海岸を走って鎌倉へ寄り道してもみても素敵な風景でしょうね！ さあ朝食！！和と洋が選べて洋食をいただきました。見るからに色がきれい！！外の風景とぴったりでとても絵になるお食事です。グリーンのジュースから始まり、クラムチャウダー、新鮮なロメインレタスのサラダ、地元のソーセージ、とーっても大きなクロワッサン（めっちゃおいしい！！）アサイーのソルベ、カラフルなフルーツ、スキレットを使った卵料理（熱々！） もう、夜までお腹いっぱいです笑 おいしい朝食をいただきながら、スタッフさんとのおしゃべりもとても心地よい楽しい時間です。きっと、宿泊客が喜ぶことをいつもいつも考えている素敵な人たちの集まりだと思います！！だから、また訪れたくなるのですね！ 1泊2日の旅ですが、1週間くらい滞在したい！そんな居心地の良い大好きなホテルでした。
- 5.00SASASA12345投稿日: 2026/10/10
愛犬と3度目の宿泊
3回目の利用です。電話やメールの対応、現地での対応皆さん全て素晴らしくてまた行きたいなと思えるホテルです。 カーペットが衛生的に苦手なのと、犬が悪さしないか心配で見張るのが疲れることもあり、事前にどかしてもらえないかお願いしてみました。前後の予約状況によるようですが、今回対応して頂けました。おかげでよりリラックスして過ごすことができました。ありがとうございます。 愛犬とご飯も一緒が我が家のルールなので夜はお部屋でイタリアン。以前AOのテラスで食べましたが、ちょっと寒いのと薄暗くて淋しいテラスだったので、愛犬をお留守させられない方にはお部屋もおすすめです。 ローテーブルだと食べにくいので、カウンターに横並びですが、間にカートに乗せた愛犬を挟んでの食事。1階のBの部屋の方がカウンターが長いとのことですので、お二人の場合はBのお部屋にするといいようです。 味はもちろんのこと美味しいし、色々な物を少しずつ食べられるので満足感もすごくあります。 朝はマリブファームのテラスで頂きました。たくさんの野菜と大きなクロワッサンなど、ボリュームがあって食べきれなかったのですが美味しかったです。担当スタッフの方も色々気遣ってくださったりとても心地良かったです。 夜も部屋からマリブファームのテラスが見えますが、ライトアップされて開放感もあったので、次回は夜ご飯をマリブにしてみようと思いました。 皆さまありがとうございました。
- 5.00ykmkt@投稿日: 2026/8/22
すべてに満足！
少し高いと思いつつも、海外のような雰囲気に惹かれ宿泊。ホテルのサービス、アメニティーなどもクオリティーが高く、とても満足でした！！ 周りには歩いて観光できる場所がないのが少し残念でしたが、素敵なお部屋と景色でのんびりと過ごすことができました。またぜひ行きたいと思います。
- 4.83masaruman投稿日: 2026/5/7
接客は最高
GWに宿泊させて頂きました。 家族3名とワンちゃんです。 まずは、ホテルスタッフ&レストランのスタッフの方の対応が非常に素晴らしく感じました。 食事も夜はイタリアン、朝は和食と洋食を頂きましたが、非常に美味しく頂けました。 正直、行く前は良くない口コミも記載されていたので不安では、ありましたが。。全くそんな事はないです。 ペットとどこでも過ごせると言う事を念頭におけば、素晴らしい施設かと思います。 確かに高級旅館、ホテルと比べると。。ですがお風呂も広くてロケーションも良くて ペットと部屋でも食事場所でも過ごせる事を考えれば、申し分ないかと思います。 何を基準に選ぶか？だと思います。 ペットと過ごせる施設は何ヶ所かいきましたが、ここはストレスなく過ごせました。 andスタッフの皆様の素晴らしい気遣いと対応のおかげだと思います。 またペットを連れて再度、訪れたいと強く思いました。 ありがとうございました。
- 2.50Noconoco投稿日: 2025/10/21
残念な結末
これまで２回ほど、一階のドッグフレンドリールームを使っていましたが、今回初めて二階のドッグフレンドリールームを利用。 バルコニーからの眺望は、マリブファームの屋根が目の前に広がり海が見え難い。 海を見にきたのに残念すぎる。予約の段階で、それがわかる表記があれば選択しなかったのに。教えて欲しかった。 また、前回までは気にならなかったのだが、枕が柔らかすぎて家族全員で翌朝首やら肩やら痛めてしまった。 前回も今回も、犬連れということもあり夕飯はマリブファームのテラスを利用。前回、スタッフ同士がお喋りに夢中になり、テラスから呼んでも全然気づいて貰えなかった辛い思い出が蘇る。 今回も同じ状態で、私たちがスタッフを何度も呼ぶ姿を気の毒に感じた別のお客さんが、わざわざスタッフを呼んでくれた。そのお客さんには申し訳ないことをした。 さらには、ディナータイムなのにランチのメニューを渡してくるし… 忙しいならまだ許せるが、私たちの他に2組しかお客さんはいないのに…怠慢さに残念な気持ちが大きくなる。途中でクレームを入れたら、大幅に改善するも、時既に遅し。 翌朝の朝食時は、雨の中、犬連れの私たちのためになんとかテラスを開放してくれたり、とても親切に対応してもらったが、別の日に行ったら、また元通りだろう…と期待できない自分がいる。 マリブファームを除き、過去２回の利用時は、とても素敵な思い出ができたし、大好きなホテルではあったが、やはり寝具が致命的。 レストランAOはテラス予約ができないと予約サイトに書いてあった。またマリブファームを利用する気にはならない。 こうなると行き先候補に入ることはない。 大好きなホテルを失った喪失感はでかい。
- 5.00ciaoitalia投稿日: 2025/8/29
また泊まりたいホテル
8月中旬に宿泊 スタッフ:全員気持ちの良い方ばかりです。 ディナー:併設のイタリアンレストラン。食事はハモや鰻などを使った料理もありとても美味しく、ワインも食事にあったものを提供して頂き満足です。 朝食:ヘルシーな朝食で、量もちょうど良いです。 部屋:当然ですが清掃も行き渡っており清潔感があり、気持ちの良いお部屋です。 眺望はヨットハーバー越しに海を眺められ江ノ島方面に沈む夕陽もとても素敵でした。(チェックイン時スタッフさんが日没と日の入りの時間を記したメモを鍵と一緒に添えて頂けたのでとても良い瞬間に出会えました。) アメニティ:高級品で揃えてあり、リファの最新式のドライヤーも、ネスプレッソマシンもあり ベッド メーカーは分かりませんが適度な硬さもありとても寝やすく、朝までぐっすり眠れました。 B&OのBluetoothスピーカーはさすが音もよく一日中スマホからBGMを流していました。 とにかく気持ちの良いホテルで素晴らしい休日を過ごせました。何度も行きたいホテルの一つです。
- 4.33uけん投稿日: 2025/4/28
癒されます。
犬にも幼児にも優しいホテル。 環境も景色も、何より従業員さん達が最高です。 ありがとうございました！
- 3.33三人婆さん投稿日: 2025/4/16
食事いまいち、風呂手摺なし
夕食はマリブファームでシェフ厳選ショートディナー付きにしたので期待してたら山盛りのサラダが最初に出て、新鮮なケールとかのサラダだが、あまりに山盛りなので、食べても食べても減らないのでゲンナリ、少しカルパッチョ風にするとか味のへんかが欲しかった。ステーキ肉を頼んだ姉のは、焼き方も聞きにこないで、シッカリ焼いてあって、少しかたかった。ハマグリのアクアパッツァを後の二人は頼んだが、ハマグリのと唱っているのに、ハマグリは1個のみ。ミネストローネは美味しかったが、その後のデザートのチーズケーキは甘過ぎ、コーヒーは不味かった。朝食も何か、不満が残り、ホテルのロケーションは素晴らしいのに、食事で残念だった。 風呂は寝るような洋式バスだが、手摺がバスタブになく、滑りそうで怖かった。 5万以上出して、この内容では友人には勧められない。お部屋の中のアメニティなどは素晴らしかった。冷蔵庫の中も無料なので良かった。 到着時に出してくださったケーキは美味しそうだが、夕食に影響してしまうので、そこを減らして夕飯に予算をかけて頂きたい。
- 5.00まめこめこ投稿日: 2025/4/10
居心地の良いホテルです
週末ふらっと旅行しようということになり、最後の１泊にこちらのホテルを選びました。予約時は最後の１室となっていたので、お部屋のタイプなど選べず、ちょっとした賭けでしたが、到着した瞬間、親切に出迎えていただき、車から降りてそのままお部屋に通されチェックイン。これが、とても良かったです。案内して下さったスタッフの方はもちろん、レストランのスタッフさん、常駐するスタッフの方々が、明るくて爽やかで気さくでしたので、変な緊張感がなくリラックスして過ごせました。プライベートガーデンやカフェも隠れ家的で良かったですし、滞在しているお客様の雰囲気も良く、安心して過ごせました。朝夕食共に、目、舌、お腹を満たしてくれました。３人での利用でしたのでエキストラベッドは残念でしたが、ジャパンディのインテリアに癒されました。アメニティもとても充実していました。娘がお部屋に忘れ物をしてしまったのですが、なんと宅配のお心遣いまでいただき、大感激でした。本当にありがとうございました。至れり尽くせりの幸せな滞在となりました。ぜひまた訪れたいです。
- 4.83匿名20年夏休み投稿日: 2025/1/7
最高の年明け
年明けに宿泊させていただきました。 スタッフの方のサービスが本当に素晴らしい！ お部屋も綺麗で広い。さすが全室スイートですね。立地も海沿い、ハワイを思わせる木々が立ち並ぶ場所で、これまた日常を忘れてゆっくり過ごさせてくれました。 夜は併設のイタリアンレストランで年始のコースをいただきましたが、いつもコースだとお腹がはち切れそうになる私ですが、ボリュームがベストでした。もちろん、お味は言うまでもなく素晴らしい。特にパスタが絶品でした。 朝食は健康志向なメニューだったので、ちょっと物足りなかったかな。。。 総合的には大満足。また、暑い夏に伺いたいですね！
- 3.67いぬゆき投稿日: 2025/1/5
クリスマスのお出掛け
少し早めのクリスマスで妻と1歳の子どもの3人で利用しました。 客室内はとてもキレイに保たれており、ウェルカムドリンクやシーズン中と言う事もあり、サービスも充実していてとても良かったです。予約の際に事前に伝えていた細かい注文にも応えてくれており大変助かりました。 食事についても満足出来るものでしたが、朝食時の食事のサーブのスピードがかなり早く、急かされている感が少々ありました。 全体的にとても良かったです。 夏場のシーズンに次回は伺いたいですね。
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