【24時間】一休の日

ヴィラフォンテーヌ プレミア 羽田空港|住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/羽田空港) [全160室]
総合得点
4.63
すばらしい (25件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.84
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.60
  • 5.00
    ちむちーむ

    東京で旅行気分

    羽田空港に家族を迎えに行った帰りに利用しました。 ロビーのGrand側を通るのですが、インバウンドでガヤガヤしているため、こちらにして正解でした。 羽田空港というロケーションに加え、天然温泉と広い部屋、ホスピタリティのおかげで、都内に居ながらにして、非日常を味わうことができました。 家族全員で遠出しづらいタイミングでは、プチ旅行としてまたリピートしたいと思います。

  • 4.17
    Don Yoko Carlos

    温泉施設でリラックスし、サービスや食事にも満足したが・・・

    友人を羽田空港の出発ロビーで見送った後、私自身もゆっくりしたかったので、充実した温泉施設が目に留まり、1泊だけ、お世話になりました。部屋、接客サービス、食事(朝食のみ利用)は満足がいくものでしたが、宿泊した部屋の冷蔵庫が故障していたのか、飲物がまったく冷えない状況で、非常に残念な思いをしました。外国では、こんなトラブルは当たり前に起こる状況ですが、設備のチェックは入念にお願いいたします。

  • 5.00
    Q1027

    素晴らしい

    空港直結利便性抜群 プレミアのロビーは落ち着いた雰囲気。静かで上質な空間が広がっており、洗練されたスタッフがお迎え心地よい対応とラグジュアリーな空間で快適な滞在でした。また今回宿泊に際し天候状況によりAIR到着懸念があり問い合わせたところ丁寧かつホスピタリティの高いスタッフの対応が印象深いです。 おかげさまで非日常を感じ素晴らしい時間を過ごすことができました。心より感謝申し上げます。

  • 4.67
    はなみんく

    快適で心地よいホテル 泉天空の湯は最高

    羽田空港第3ターミナル直結のホテルで、早朝便の前泊はもちろん、旅行から帰ってきたあとに自宅へ戻る前の“もう一泊”にもぴったりだと感じました。今回はこのホテルに泊まるために、初めて第3ターミナルを訪れました。 直結とはいえターミナルからはそれなりに歩きますが、道中にはたくさんのショップや飲食店が並んでおり、空港ならではの雰囲気を楽しみながら向かえるので、距離はあまり気になりませんでした。むしろ旅の高揚感が続いて、ワクワクしながらホテルへ向かうことができました。 ホテルはヴィラフォンテーヌ グランドとヴィラフォンテーヌ プレミアが向かい合うように建っています。立地柄、外国人旅行者も多く周辺は賑わっていましたが、活気があるのは主にグランド側で、プレミアのロビーは落ち着いた雰囲気。静かで上質な空間が広がっており、ゆったりと過ごすことができました。 特に印象的だったのがアロマサービスです。ロビーに用意されたアロマオイルを好きな香りで選び、コットンに垂らして客室へ持ち帰ることができます。部屋でお気に入りの香りを楽しめるホテルは初めてで、とても嬉しいサービスでした。 客室は広すぎず狭すぎず、ちょうど良いゆとりのある造り。窓の外には太陽の光を受けてキラキラと輝く川が見え、一般的な都心のホテルとはひと味違う景色を楽しめました。空港直結という利便性だけでなく、落ち着いた滞在そのものを楽しめるホテルだったと思います。 何と言っても露天風呂、泉天空の湯は最高です。寝そべって浸かる浴槽?などもあり開放感抜群でした。 食事処も充実、横になるスペースもあって長居できます。 旅の始まりにも終わりにも利用したくなる、とても快適なホテルでした。

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  • 5.00
    WAMI TE

    Wamite

    This is our second stay! Good Location, nice room & friendly staff!! will definitely stay here again!

  • 4.50
    あああ~

    良いお宿でした

    朝食のパンが今ひとつ。ホテルのパンに期待していたのですが残念。オムレツも味がなかった。お風呂がもう少し空いてればなお良いのだが… その他は、全て大満足でした。ありがとうございました。

  • 5.00
    旅行列車

    贅沢でした

    客室は清潔感があり、広さも十分でした。ゆっくり休むことができました。アメニティも、高品質だったと思います。 接客サービスについても、案内が早く、満足でした。 温泉お風呂については、部屋のお風呂と大浴場を利用しましたが、どちらとも清潔感があり満足でした。特に、大浴場は、タオルも備え付けてあり、大浴場の一角で食事もとることができ、とても利便性が高いと思いました。 施設設備は、ピカピカで、何も言うことはありませんでした。部屋に、スーツケースを広げることができるスペースもしっかりと確保されているのもありがたかったです。 食事は、朝食のみですが、ビュッフェにいちごがあり、子供がとても喜んでいました。ヨーグルトや牛乳の種類が多かったのもポイントが高かったです。メインもとても美味しかったと思います。 最初、隣のグランデに行ってしまい、とても混み合っていて案内を受けるまでにすごく時間がかかったことを考えると、プレミアムは空いていて案内も早く、全体としての満足感は非常に高かったです。すごく静かだったことも好印象でした。今回は、翌日の飛行機が早かったため宿泊しましたが、また、リピートしたいと思いました。

  • 4.83
    ももざむらい1012

    やはり極上

    今回はエグゼクティブでデイユース利用しました。 駐車場を予約し忘れましたが、利用してよかったです。お部屋から見える景色は綺麗でしたしお部屋も最高。 2人なので広すぎましたがw また利用したいと思います。素敵な思い出ができました。有難うございました。

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  • 5.00
    カルトンヒル

    ゆっくり、のんびりと心地よく年始を迎えることができました

    朝食のおいしさと居心地の良いお部屋で年末の疲れを取ることができました。部屋からもレストランからもそして泉天空のSPAからも、きれいに富士山と飛行機が見え、ここが東京だとは思えないぐらい観光気分を味わうことができました。 また機会がありましたら、是非宿泊させていただきたいです。お世話になりありがとうございました。

  • 5.00
    ダバダ亀

    プレミアのチェックインカウンターが奥でわかりにくい

    二つのホテルのチェックインカウンターが4階に同居している。エスカレーターから上がって目線の方向にあるのはプレミアでは無いホテルのチェックインカウンター。 自動チェックイン機でエラーが出るが、詳細がわからないので列に並ぶしか無い。そして、並んだ挙句にここでは無いと説明を受ける。 わかりやすい掲示もしくは、プレミアはどちらのカウンターや自動チェックイン機でチェックインできるようにしたらいいのに。宿泊体験で重要なのは、最初の接点であるチェックインだ。

  • 5.00
    123654789

    特に問題が無いホテル

    これと言って、欠点が無かった、、これ以上のホテルサービスは無い!

  • 5.00
    ももざむらい1012

    極上

    デイユースで利用しましたが、至福の時間でした。 アメニティもお部屋自体もとても満足しました。 また伺いたいと思います。

  • 5.00
    CH BG

    2025年11月21日、金曜日の夜

    2025年11月21日、金曜日の夜。世間が「華金」と浮かれる中、私は羽田空港に降り立った。フライトのためではない。「ヴィラフォンテーヌ プレミア 羽田空港」という名の、コンクリートジャングルに咲く大輪の薔薇に抱かれるためである。 結論から言おう。ここはただのホテルではない。「住友不動産が本気を出したら、人はここまで無力になるのか」ということを思い知らされる、極上の教習所であった。 部屋が広すぎて、独り言の反響が変わる チェックインを済ませ、部屋のドアを開けた瞬間、私の脳内GPSがバグを起こした。 「……広っ!!!」 想像してほしい。都内のビジネスホテルの「スーツケースを広げたら足の踏み場がない」という常識を、ここでは粉々に粉砕してくる。 広すぎて、ベッドからトイレに行くまでに軽いウォーキングが必要なレベルだ。 部屋の綺麗さは言わずもがな。 チリ一つ落ちていない清掃レベルは、もはや鑑識官が現場検証した後なんじゃないかと疑うほど完璧だ。 そしてアメニティ。「これを使って美しくなりなさい」というホテルの無言の圧力を感じるラインナップ。全部持って帰ったらカバンがパンパンになる量だが、もちろん私は持ち帰る。それが私の流儀だ。 ドリンクという名の「液体の宝石」たち ドアを開けた瞬間、後光が差した。 ビール 金曜の夜にこれがなくては始まらない。キンキンに冷えている。 白ワイン まさか空港直結ホテルで、部屋飲み白ワインをキメることになるとは。グラスに注ぐだけで、自分が貴族になった錯覚に陥る。 オレンジジュース & 炭酸水 チェイサーの準備も万全。 カフェマシーン 翌朝の目覚めを約束する黒い聖水。 これらが「どうぞご自由に」と鎮座しているのだ。このラインナップを見た瞬間、私の理性のタガは外れた。外の夜景を見ながら白ワインを傾ける自分。「成功者」のコスプレをするには十分すぎる舞台装置である。 大浴場「泉天空の湯 人気すぎて人間賛歌 このホテルには「泉天空の湯」という最強の武器がある。もちろん飛び込んだ。 しかし、考えることは皆同じである。 混んでいる。圧倒的に混んでいる。

  • 5.00
    はる3D

    ホカンス

    エントランスを入った瞬間の静寂とフロントの方の心遣いが心地よく、とても癒されました。 温泉でゆっくり身体をほぐし、羽田ならではの景色を楽しみました! お部屋も落ち着いていて、次はお部屋でのんびりお風呂に入るのも良いかなぁと... また次回の楽しみが増えました。

  • 5.00
    josixa

    良かった

    12階の温泉が出国前に堪能出来て本当に良かった。 部屋も広くお値段は張るが満足でした。 2階から直接連絡通路を歩いてT3到着ロビーに繋がっており、エスカレーターで3階出発カウンターまで、ホテルから5分。 とても便利でした。 また、ホテル1,2階はお土産店や飲食店も豊富にありこれまた便利でした。

  • 4.80
    上下天光

    翌日の出発が早く、初めて羽田空港のホテル...

    翌日の出発が早く、初めて羽田空港のホテルに宿泊しました。結論として、とても良かったです。スタッフの方々がお若いながら、一生懸命にサービスしようとする心意気を感じました。隣接の温泉は少し混雑していましたが、マッサージを担当してくれた若い男性スタッフの施術も良く、丁寧で誠意を込めた対応でしたし、サウナも楽しめました。出発便が早朝の際にはまた利用させていただきます。

  • 2.40
    AUS

    お部屋へ勝手に入るハウスキーピング

    誰もお部屋へ入っていただきたくなく”Do not Disturb”のボタンをオンにし外出したが、、夜お部屋へ戻るとベットメイキングされ、ベットの上に置いていた私物のPJが綺麗にたたまれておりぞっとした。出したままにした化粧品なども触られたのかも?と思うと非常に気持ちが悪かった。フロントへその事を伝えると、外国人研修生が誤って掃除したとの事。誤って?電話口で対応した方はとても丁寧に対応頂いたが、その方の上司が近くにいたと思われるが電話に代わることはなく、ゲストの部屋に誤って入って掃除したぐらいで何を言っているの?とあまり重要視していないようで、そのようなホテルなんだと思いました。海外含め色々なホテルに宿泊したことがありますが、このような事は初めてで、しかも日本でこのようなことが生じることに危機感を抱きました。

  • 5.00
    れぎくん

    出発前の贅沢

    これまで予約時期が遅くて、ヴィラフォンテーヌ でもグランド(それもスタンダードの部屋)しか泊ったことがありませんでしたが、今回はようやくプレミアに宿泊。 出発前に贅沢な時間がすごせる部屋でした。 また、セルフチェックインのグランドに比べて、プレミアは普通に係の方がチェックインをしてくださるタイプで、安心。 部屋も空間にゆとりがあり、いかにも空港ホテルだなという感じがなく、ゆっくり宿泊できました。 また、冷蔵庫に入っているドリンクが追加料金なしで飲めるのはいいですね。 天空の湯は大晦日で混んでいましたが、思ったよりは混み混みではなく、ゆっくりお湯を堪能しました。

  • 4.40
    Kao27565540

    家に帰ったような気分になり、とてもフレンドリーです。

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