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ハイアット リージェンシー 横浜に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・山下町) [全315室]
総合得点
4.53
すばらしい (509件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.43
  • 満足度
    4.55
4.40
19950916

ラウンジ良きです

記念日でラウンジ?付きのプランで利用しました ホテルに入った瞬間からおもてなし 対応がとても素晴らしく大満足です チェックイン前から感激でした どれも満足なのですが…一つだけ ドライヤーはもう少し良いモノが良かったです 風量が弱くて…でも他は満足でした 素敵な時間をありがとうございました

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事-
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/11/15~
  • 2名 1室
  • スタンダード ツイン/ 37平米
  • 食事なし

施設からの返信

19950916 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフに対するお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。 私たちは第一印象を大切にしております。館内に一歩足を踏み入れていただいたところからお客様のご滞在はスタートいたしますので、ご満足のいく形となり嬉しく思います。 客室のドライヤーに関しましては、ご満足いただくことが出来ず、心苦しく思います。 貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補の一つにしていただけますと幸いです。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。 ハイアット リージェンシー 横浜

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